ノルマさえこなせば帰れる。また私のいたころは残業をしたい人は残業をさせてもらえて、稼ぎたい人には働きやすい職場でした。また神戸の事務所はキレイな施設で、トイレも休憩室も整っており、駅近くなので通勤も便利。周辺あオシャレなカフェもありランチのお店には困りませんでした。

プラス評価というよりは！高い目標という名のノルマがあり、達成しなければリーダーと長い時間面談があり苦痛でした。次回目標達成のための対策をかかされます。次がんばりますっと言うのを報告書っぽく書く意味が最後まで分かりませんでした。

NETのカスタマーサポート業についておりました。派遣社員で入ってもの、半年から1年くらいで契約社員になれます。しかし派遣と契約社員はほぼ同じ待遇で、交通費がでるくらいでボーナスはナシです。勤続10年以上の非常に仕事のできる女性がいらっしゃたのですが、そのかたも契約社員でしたし、女性で社員なのは中途採用の枠では、私の知る限りでは皆無でした。ですので、カスタマーサポートの中途採用で社員などのキャリアアップは非常に困難です

『残業については、強制はしないが、協力してほしい。』と上司はかならず前述の枕詞を利用しますが、実質は『強制』にちかいことが多々ありました。コールセンター業についておりましたので、入電状況により16時くらいにオペレーター全員に一斉メールが送信されて残業を募るのですが、『みなさまに2時間ほどの残業をお願いしたい。どうしても体調がすぐれないなどの理由なら、リーダーまで別途報告要』との内容でメールが飛んできます。つまり、全員が残業するのは当たり前で、残業を拒否するには理由をつけなければいけないとのことです。繁忙期は上記のようなことが多く、残業を断る理由をつねに考える必要がある面倒な職場でした。