【良い点】 1. フレックスタイム制度: JCOMではフレックスタイム制度が導入されており、従業員は一定のコアタイムを除いて、自身の効率的な勤務時間を選択することができます。これにより、従業員は家族や個人の予定に合わせて働くことができ、仕事とプライベートの両立を図ることができます。 2. リモートワークの推進: JCOMでは、柔軟な働き方を支援するために、リモートワークの活用を推進しています。従業員は自宅やその他の場所から仕事をすることができ、通勤時間や環境の制約から解放されます。これにより、ストレスの軽減や効率的な時間の使い方が可能となり、ワークライフバランスが向上します。 3. サポートプログラムの提供: JCOMでは、従業員の健康や福利厚生を重視しており、様々なサポートプログラムを提供しています。例えば、フィットネスクラブやスポーツ施設の利用支援、健康診断やストレスチェックの実施、家族サポートプログラムなどがあります。これにより、従業員は健康管理や家族のサポートを受けながら働くことができます。 【気になること・改善したほうがいい点】 まず第一に、顧客サービスに関して改善が必要である。顧客からの問い合わせに対する返答が遅く、また、返答内容が不十分な場合がある。顧客に対する取り扱いを改善し、迅速かつ正確な対応を心掛けることが必要である。 また、社員の能力開発にも力を入れる必要がある。社員がより高いスキルを習得することで、より優秀なサービスを提供できるようになる。具体的には、社員研修の拡充、教育制度の改善などが挙げられる。 以上のように、ＪＣＯＭ株式会社には改善が必要な点がいくつかある。顧客サービスの充実、映像配信品質の改善、新たな技術の導入、社員の能力開発など、多岐にわたる課題に取り組むことで、顧客満足度の向上や競争力の強化が実現できると考えられる。

【良い点】 ワークライフバランスは比較的良いと感じます。但し、部門部署、個人的な働き方のスタンスによってかなり個人差はあるように思います。特にメディア系の子会社に出向すると比較的残業が多いイメージです。残業代は全てつきますので問題ないと思います。また部門部署ごとに異なりますがフレックス勤務によってかなり時間の融通が利きやすいと思います。 【気になること・改善したほうがいい点】 業務の属人化によって、忙しい人は大変そうです

【良い点】 業務が逼迫していない状況であれば有給消化やフレックス勤務も比較的自由であり、また家庭状況を重視した勤務についても理解があり特に不満は感じない。福利厚生面においても比較的に他社と比較しても手厚い部分はある。 【気になること・改善したほうがいい点】 どうしても業務が逼迫している状況においては有給消化等は難しいところはあるが、理解できる範囲と感じている。

【良い点】 有給取得の推進、テレワーク、フレックスタイムなど、色々な事を導入しつつある。 過去にはブラック企業のような働きぶりもあったが、今は寧ろホワイト企業になった。 【気になること・改善したほうがいい点】 ホワイト企業と言いつつも、会社そのものが大きいため、部署によってホワイト度合いは異なると思う。 よって、新しい事を導入しても、なかなか普及しにくい点もある。

【気になること・改善したほうがいい点】 資格取得補助などは種類も少なく、金額も少なめ。 【良い点】 小さい会社ではないので一般的な福利厚生（各種社会保険、確定緒出型年金制度、育児・介護休暇制度、財形貯蓄制度、福利厚生倶楽部、社員視聴モニター制度など）は充実している。育児休暇，フレックスなどを取得されている方も多いように感じる。夏季休暇は長期取得を会社として推奨しているので部署にもよるが比較的取得しやすい。

【良い点】 社員になると時短やフレックスなどの様々な携帯で働くことができる。ワーキングママさん子供のお迎えにパパさんが行くことも多い。 契約でも比較的、長期の休暇がとりやすい。 有給の取得率も高いとおもいます。 【気になること・改善したほうがいい点】 契約社員は社員に比べると当然ながら休みをとりにくい。 休みをとったり時短で勤務する社員の仕事を契約社員がかわりに負担するイメージです。

【良い点】 ノー残業デーが水曜日に設定されている。残業をしなければいけない空気は元々無いけど、たまに夕方に会議召集されたりするのは仕方ない事かと思う程度。 人事制度的に、部署毎もしくは部長の承認があれば人毎でも、時差通勤も可能なので介護や通院の人は便利。専門職の場合は、フレックス制度も人毎に認められている。 ワークライフバランスについては、２年ほど前から積極的に取り組み始めているので、今は未だ制度が全部整っては居ないけど、考慮するつもりではあるとの事。 産業医が基本は常駐している（拠点が沢山あるので、出張中の場合もある）。 【気になること・改善したほうがいい点】 良い点に書いた時差通勤の件とか、人事制度で、良い取り組みがあっても、それを知っている社員が少なく、実際に活用している人がどれくらいいたのかは不明。 時短制度もあったが、これは子育て中の人のみに認められていたので、長期にわたる通院をしている人等は、時差通勤しか手がないのは残念だった。

ワークライフバランスの重視は、社内の広報などでよくキーワードとして出ている。残業削減の活動を行っており、実際に規定時間を超えるとその削減、効率化に向けた努力は相当されている。改善の対象になっても業務量は即座に減るわけではないので負担はかなり大きい。 フレックスタイムが導入されている部署もあるが、まちまちである。

○ 会社として夏休みの取得を積極的に推奨している。 ○ 休みは比較的取りやすい ○ 各年齢層がいるため、家庭環境への配慮がある × 部署によって、残業時間に大きな違いがある。50時間以上の残業は不可。 × フレックス勤務でも、定時出社必須。且つ前日までの申請が必要 × 心の病で復帰した人にも優しい。