【気になること・改善したほうがいい点】 SV面談を随時行って話を聞いてるフリをするパフォーマンスはやめてほしかった。パフォーマンスだけではなくて、ちゃんと改善しようとした方がいいと思う。

【気になること・改善したほうがいい点】 優しい口調で話を聞いている風であるが、実際のところ聞いているだけで何もしてくれない。相談ごとはどこにも反映されない。管理職は管理職なりの辛さもあるだろうが、平社員は報われない。

【気になること・改善したほうがいい点】 社員、管理職になると途端に残業や休日出勤などの負担が多い気がします。コミュニケーションについては現場の雰囲気次第ですが。

【気になること・改善したほうがいい点】 管理者がスキル不足と感じる事が多い。 【良い点】 所属プロジェクトによると思いますが、非常に雰囲気の良い職場。感じの良い人が多いです。

【気になること・改善したほうがいい点】 業務量が多く、管理職が常にイライラしている。膨大な量のマニュアルがあるのに、分からないところを聞くとため息をつかれる。その回答も「このマニュアルに載ってるから探して」という投げやりなものが多かった。載っているページくらいは教えてほしい。 管理職以外も、全体的に疲れている人が多いし、産後の職場復帰を応援するようなことを謳っておきながら、ワーママ職員が当欠することにあからさまに嫌な顔をする管理職もいた。

社員に魅力はないが、管理職になると給与のさが倍になると聞いたことがあるので夢はあるかもしれない

【良い点】 時間を有効に活用できるようになる。 【気になること・改善したほうがいい点】 管理職としてやっていくのも、上司に気に入られるか否かだと思う。気に入られないと別部署への配転候補になりオペレータから再スタート。

【良い点】 社員全員優しい人ばかり。部署によって異なるかもしれないが、自分が所属しているチームは上司や同僚、誰1人怖い人などがおらず、とても働きやすい。仲間同士仲が良く、とても話しやすいが、無理して深い人付き合いをしなければいけないという雰囲気もなく 過ごしやすい。

管理社員のコミュニケーション能力が低いため、挨拶や軽いコミュニケーション含め、気配りが足りない

【気になること・改善したほうがいい点】 業務内容に対して賃金が低く、モチベーションを保ち辛い。次々と責任ある仕事を任されるため、人によっては負担に感じて不調をきたす可能性がある。

【良い点】 ここまで退職理由を挙げてきましたが、次のステップでは、面接官がその回答をどのように解釈するかについて考えてみましょう。ここでは、NGとなる理由の例と、その代替案をご紹介します。 「会社が好きではありません」 面接を受ける会社も含めて、どんな会社にもポジティブな面とネガティブな面があるものです。現在働いている会社が好きではない理由を考え、よりポジティブで明確な回答を探してみましょう。 例： 「現在の組織では、専門的なスキルセットを広げ、素晴人間関係を築いてきました。最近になって、専門的に成長し続けるためには、強い使命感からモチベーションを高める必要性があると感じました。恵まれない人々のコミュニティに奉仕するという御社のミッションは、私にとってとてもやりがいを感じるものです。」 「私は、大規模で複雑なプロジェクトを円滑に進めることに関して、コミュニケーションとコラボレーションのスキルを磨いてきました。現在の職務ではその専門性を伸ばす機会は限られているため、コラボレーションと透明性が重要な要素として挙げられているこの仕事を知り、とても意欲が高まりました。」 「もっと給料が欲しいです」 それが本当に伝えたい理由なのかどうか、慎重に考えてみてください。面接官はさまざまな解釈をすることでしょう。もし伝える必要があると判断した場合は、大きな報酬を伴うやりがいのある仕事に挑戦したいという、モチベーションに焦点を当てた方法で回答してみてください。 例： 「私はクライアントの満足度や、同僚、マネージャーからの評価など、多くの要因でモチベーションを高めています。しかし、報酬も私にとってはモチベーションの源であり、特に自分が好きな商品を販売し、目標を超えた時にその成功を称えたいと思っています。」

【気になること・改善したほうがいい点】 現場にほとんど顔だすことはなかったのでなんとも言えません。

【良い点】 管理職の人については、接点を持つことがなかったのでよくわからない。 基本一人作業が多かったため、他の社員さんがどういう感じかもよくわからない。

【良い点】 本人の意欲があれば管理職を勤めることができます。 またキャリアアップの研修も多数あったので、その点は良かったと思います。

【気になること・改善したほうがいい点】 管理者の仕事量が膨大なため、オペレーターのフォロー体制があまり整っていなく、オペレーター間で対応することがほとんど。 責任が取りやすいフォロー体制を用意して欲しかった。 【良い点】 コミュニケーションは問題なく、仕事はしやすい。