派遣社員と正社員の独特な壁があり、派遣の仕事、社員の仕事と分けて、社員の仕事のほうが、知識はやや高い物を求められるが、教えて貰えば、なんて事ない理解したら簡単な仕事。派遣の仕事は単純作業だが量的な面で時間内にこなすのは大変。派遣の仕事について、客や他社カード会社からの問い合わせを受けるものの、派遣の仕事は何のためにやってるのか社員が理解していないため、たった1つの問い合わせに対して、10人も社員が固まり、あーでもない、こーでもないと２日くらいのらりくらりと的外れな見解を出す。社員が派遣社員に対して尋ねるのがプライドが許さない様子。派遣社員に聞けば１発で分かることなのに…

産休育休の欠員補充は、期間限定の派遣社員を調達して穴埋めをするが、育休明けの時短勤務社員を頭数に入れるので、実質残った人たちに量的にのしかかってくる。派遣社員すれば、期間限定で、ろくに教えもしない、自分なりに理解して仕事をこなせるようになった矢先に期間満了となるので、残酷。