営業部門でも手続き等顧客対応業務があるが業務面での研修がほぼない。細かいことを聞いてくるお客様もいるので、後進育成のためにも、実施すべきだと思う。マニュアルを見るか先輩社員に聞いて対応している。顧客対応専門部署ではあるかもしれないが、知らない。

社員なのに、アルバイトと同じようにカード入会の案内（営業）をすることが多々ある。企画の準備などが必要だが、営業時間中は施設内でのカード営業に基本出ている状況で、デスクワークをあまりしないよう言われている環境のため、残業になってしまう。また、そのような環境のためビジネス上での成長をあまり感じられない。

良くも悪くも経験・実績に応じて給料が上がる訳ではないため、若い時は給料が多く感じる。ボーナス査定では、実績だけでなく過程も考慮される。ただ、マネジメントする人の考え方に左右されるかも。

個人営業の部では、社員だとしても、施設に入っている店舗のレジ横に立って営業をかけたり、施設廊下に出しているカード入会スペースに立って、営業をかけたりする。これにやりがいを感じている人もいるため、人によって良い悪いあると思うが、来店接客・オフィスワークを期待している人には向かない。

全部の部署の状況を知っているわけではないので、一概には言えないが、所属部署しかり、他の部署でも、時短勤務の方が定時ですぐ帰るのは難しそう。他の人がお子さんの迎えに行けるなど、余裕がないと難しいかと思う。