【気になること・改善したほうがいい点】 一般的なクレジットカードのような、キャッシュレスやFinTechに会社として力を入れているか、というとそうでもない。近年サービスは組成したが、文化的にはまだまだ 富裕層ビジネスを売りにしているが、中身はいまいち。実際に富裕層ビジネスがやりたい人が選ぶと齟齬が生まれると思う。 【良い点】 ガツガツした雰囲気はなく給料も悪くないため、のんびり働くには適している。

【気になること・改善したほうがいい点】 面接時は他のグループ会社にいけると聞いていたが、実際は全くできなかった。 システムトラブルも続き、自社で頑張らずにまともなシステムを買った方が良い。 日本の会社に変わった為、普通のコールセンターと変わらず魅力が無くなった。 【良い点】 入社時はCITIグループの一つであり、グローバルな環境に身を置けると思った。 コンプライアンスについてはかなり研修等も多く徹底されていた。

【気になること・改善したほうがいい点】 会社内で残る人が優秀とは限らない。会社に逆らわないイエスマンばかりが残っている。そこそこ仕事ができて従順であればリーダーくらいにはなれる。 業務中に誰かが貧血で倒れても、何の対応もできないことがあったのには驚いた。長く働きたい会社ではないことは確か。 【良い点】 残業はあまりなかったが、面倒な人に当たると１時間でも2時間でも残業になることがあった。

面接時は、なんとなくゆっくりやっていけるのかなと思いましたが、いざ業務は始まると研修なしでぶっつけ本番、まったなしです。英語も使うのでかなり戸惑いました。でも仕事が出来る人達に出会えるのも魅力かもしれません。ただ耐えきれなず1カ月も、もたずに辞めていく人は多いです。頻繁に人の入れ替えがあるので覚悟が必要かも。

入社の面接はあまりガツガツしてないように感じたけど入社後はガツガツした数字のみの会社でした。チームワーク重視と聞いていたのが違っていた。ただインセンティブ制度がしっかりしていたためしっかり稼ぐことが出来ることがメリット。大手ということもあり、研修制度があると思ったがまったくないことに一番びっくりした。