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三井住友トラストクラブ株式会社（旧: シティカードジャパン株式会社）

リース・クレジット・信販業界 / 東京都中央区晴海１丁目８番１０号トリトンスクエアＸ棟

3.46

  • 残業時間

    23.5時間/月

  • 有給消化率

    70.5％/年

※この情報は、転職会議ユーザーによる投稿データから算出しています。

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三井住友トラストクラブの人事・教育・研修体制・スキルアップの口コミ

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三井住友トラストクラブ株式会社の口コミスキルアップ、キャリア開発、教育体制

2013年頃

30代前半男性その他の雇用形態その他の金融関連職
在籍時から5年以上経過した口コミです
【気になること・改善したほうがいい点】 やっているふりができる為、真面目に業務をしている人が少ない。 頻発するシステムトラブルにカードホルダーよりも従業員がやる気を無くし... 続きを読む(全243文字)
【気になること・改善したほうがいい点】 やっているふりができる為、真面目に業務をしている人が少ない。 頻発するシステムトラブルにカードホルダーよりも従業員がやる気を無くし退職者を続出させた。 電話だからといって口の悪いクレーマーが多すぎる。それなりの対応をできるようにした方がよい。 【良い点】 金融を取り扱う為、研修は2ヶ月かけて徹底的に教え込まれる。 コールセンター職は電話での対応に難しさは感じるが、慣れれば楽な仕事である。 クレーマーであればSVによっては引き受けてもらえる。
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投稿日2019.02.15/ IDans-3573810

この回答者のプロフィール

年齢
30代前半
性別
男性
雇用形態
その他の雇用形態
職種
その他の金融関連職

同じ回答者の別のレビューを読む

三井住友トラストクラブの退職理由、退職検討理由

1.00
病気治療の為、長期離脱する予定であったがそのままクビになった。マスコミ等に言う際は会社に連絡するよう一筆書かされ本当に辞めて良かったと思っている。日本の会社になって個性的な人がいなくなっており、優秀な新入社員も一年で転職するには早すぎる。疲弊して長期休みを取る人も増えている為、復帰後にケアできる体制を早急に考えた方がよい。

三井住友トラストクラブの入社理由、入社後に感じたギャップ

1.00
面接時は他のグループ会社にいけると聞いていたが、実際は全くできなかった。システムトラブルも続き、自社で頑張らずにまともなシステムを買った方が良い。日本の会社に変わった為、普通のコールセンターと変わらず魅力が無くなった。

三井住友トラストクラブのワークライフバランス

4.00
シフト制で細かい時間で区切られており、様々な希望の時間で組んでもらえやすい。希望の休みも有休も問題なく取れる為、平日にしか行けない場所へも行きやすい。有休も最長2週間取れ、上司も取得する為、全く気にせずに有休消化ができる。

三井住友トラストクラブの評判・社風・社員 の口コミ（164件）

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三井住友トラストクラブの関連情報

三井住友トラストクラブの総合評価

3.46
- 件（ - ％）
18件（19％）
33件（35％）
27件（29％）
15件（16％）

会社概要

会社名
三井住友トラストクラブ株式会社
フリガナ
ミツイスミトモトラストクラブ
旧社名
シティカードジャパン株式会社
URL
https://www.sumitclub.jp/ja/corporate_site.html
本社所在地
東京都中央区晴海１丁目８番１０号トリトンスクエアＸ棟
代表者名
五十嵐幸司
業界
リース・クレジット・信販
資本金
100,000,000円
従業員数
850人
設立年月
1960年12月
上場区分
未上場
FUMA
ID1180531

三井住友トラストクラブの口コミの注目トピック

人事ボーナス残業派遣英語契約社員賞与休み有給正社員海外育休昇給昇進上司
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クリエイティブ系
WEBデザイナー,HTMLコーダー,WEBプロデューサー・WEBディレクター,WEB編集・コンテンツ企画,その他のWEB関連職、クリエイティブディレクター,アートディレクター,コピーライター（広告・グラフィック）,グラフィックデザイナー,フォトグラファー,イラストレーター,DTPオペレーター,進行管理,その他の広告・グラフィック関連職、プロデューサー・AP,ディレクター・AD,脚本家・放送作家・監督・演出,制作・技術,進行,アナウンサー・俳優・モデル,芸能マネージャー,その他の映像・音響・イベント・芸能関連職、ゲームプロデューサー・ディレクター,ゲームプランナー,ゲームプログラマ,CGデザイナー,サウンドクリエイター,その他のゲーム・マルチメディア関連職、店舗設計・内装,インテリアコーディネーター・インテリアデザイナー,工業デザイナー・モデラー,その他インテリア・工業製品関連職、編集者,カメラマン,校正,記者・ライター,その他の出版・印刷関連職
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技術系(医薬・食品・素材)
研究・開発（医薬）,臨床開発(CRA・DM・PMS等),生産技術（医薬）,薬事申請,生産管理・品質管理(医薬),テクニカルサポート（医薬）,その他の医薬・医療機器関連職、基礎・応用研究(食品・化粧品),製品開発(食品・化粧品),生産技術・生産管理（食品・化粧品）,品質管理・品質保証（食品・化粧品）,研究開発（食品・化粧品）,セールスエンジニア・テクニカルサポート（食品・化粧品）,その他の食品・化粧品関連職、基礎・応用研究（素材・化成品）,製品開発（素材・化成品）,生産技術・生産管理（素材・化成品）,品質管理・品質保証（素材・化成品）,セールスエンジニア・テクニカルサポート（素材・化成品）,その他の素材・化成品関連職
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専門職(コンサルタント・法律・金融・不動産)
ビジネスコンサルタント,研究員、リサーチャー,その他のコンサルタント関連職、弁護士,弁理士,司法書士,行政書士,公認会計士,税理士,その他の法律・会計関連職、ファンドマネージャ,金融商品開発・クオンツ・アクチュアリー,投資銀行業務,金融アナリスト・リサーチャー,金融システム企画,その他の金融関連職、不動産企画・用地仕入れ,不動産鑑定,不動産管理・プロパティマネジャー,ファシリティマネジャー,アセットマネジャー,マンション管理・ビル管理,その他の不動産関連職
その他（教育、公務員、技能工、農林水産など）
教師,塾講師・家庭教師,スクールマネージャー,インストラクター,通訳・翻訳,その他の教育関連職、公務員,団体職員,その他の公務員・団体職員関連職、農林水産関連,その他農林水産関連職、その他職種

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