【気になること・改善したほうがいい点】 地域によって癖の強いお客様や無理を言ってくるお客様もいてクレーム騒ぎになる時がある。会社のルールが固すぎて納得して貰えない時がある。社員としてはどうしようも無くなる。 【良い点】 お客様に喜んで頂けた時はやりがいを感じます。

お客様とお話したり、知識がつくと色んな提案ができてやりがいを感じた。 人と話すこと、いろいろ覚えることはおおいけど、マニュアルがあり覚えやすいと思います。

【良い点】 人の生活、人生の手助けをできるのがやりがいです。また、店長にも比較的早く挑戦できるようにおもう。2年目で店長になる人もいる。 【気になること・改善したほうがいい点】 どの仕事もそうだがある程度ルーティン化すると刺激を求める人にとっては飽きる。ただし人によっては店舗異動もあるため環境を変えることは可能。

【良い点】 若いスタッフでも資格さえとれれば、視力測定やフレームのフィッティングなどを任せてもらえる点は非常に魅力的。また私個人的には色々な数値改善の担当にしていただいたのもあり、とてもやりがいもあり楽しく過ごさせていただいております。

【良い点】 接客業のため、お客様からの感謝や驚きの声があり、場合によっては直接いただくこともあるため、そこでやりがいを感じる人は多いと思う。

【良い点】 若手が多くいたから学べる。店長/環境に余程の問題がない場合は、ほぼ良い環境。残業も少ない。 変化が多い社風なので変化を受け入れられる人がお勧め。変化無い人は入社を辞めた方が良いです。 【気になること・改善したほうがいい点】 新店ラッシュが続くため人員不足問題が多い店舗もある。接客第一な社風ですが効率・生産性が現状求められているため接客が育ちにくい。逆に言うと接客好きな方は重宝され社員試験を突破出来る可能性が高い。

【良い点】 人と話すことが苦ではないのなら、楽しい仕事だと思います。 【気になること・改善したほうがいい点】 特にありません。

【良い点】 お客様とのコミュニケーションが多く、感謝されたときにやりがいを感じました。また、お客様アンケートがあり名指しでいいコメントがあると嬉しかった記憶があります。店舗にもよると思いますが、従業員同士の仲も良く、風通しの良い職場だと感じました。従業員は比較的若い人が多いので話も合い働いていて楽しかったです。 【気になること・改善したほうがいい点】 有給を好きなようにとれないところを改善できれば良いなと思いました。しかし退職するときにはしっかりと有給消化してくれたので良かったです。 他には営業時間を短くしてほしいです。朝早いのは良いですが、夜の21時まで営業しているところではそこから締め作業の仕事があるので家に帰るのは10時を過ぎてしまいます。次の日朝が早いと体力的に辛くなってしまうことがありました。

【良い点】 接客がうまくいったらそれはうれしい。 基本的なVMD操作などは会社指示だが、一定の期間を過ぎると自由度が増すので、自分の意志で変えたVMDがはまって単価が上がると嬉しい。 【気になること・改善したほうがいい点】 オプションレンズをとっても基本的にはチーム戦なので自分の利益にはならないです。自分の手柄は自分のものにしたい人、手柄が給与に直結する仕事がいい人には向きません。

【良い点】 眼鏡についての知識がつくため、日頃から使っている人にとってはプラスだと思う。 アパレルより生活に直結する商品であるためより責任感持った対応が必要であり、やりがいを感じる。

【良い点】 お客様から「ありがとうございます！」と言われた時がなにより1番やりがいを感じ嬉しく思います。 大変な時や忙しい中でも当たり前のことを日々常に意識、行動して積み重ねてきたものなので、昇進などの評価対象にはなりませんでしたが、リピーターに繋がったり、知人の紹介で新規のお客様が来店して頂いた時は接客業の醍醐味であり楽しいところだなと感じました。 【気になること・改善したほうがいい点】 有難いことに多くのお客様がお店に来て頂いておりますが、スタッフ1人1人の仕事のスキルや仕事に対する意識の違い、スタッフ側がお客様を選んでいる部分が見受けられる為、動ける中堅社員や楽しく仕事をされていた方ほど多くの方が退職されております。 お客様ファ－ストではありますが、従業員あってのお店でもあるので管理職の立場でもある店長陣の再教育やヒアリング、また店舗スタッフ1人1人の面談の徹底など今一度、初心に戻る為の研修や時間を作るべきかと思います。 個性のある従業員が揃っているからこそ 悪い部分を真似するのではなく、良い部分を引き抜いて吸収できる組織に繋げて行くべきです。

【良い点】 お客様の求めるものをしっかりと提案できたとき

【良い点】 眼鏡の販売であるので、専門的な知識が必要となる。 視力の測定から眼鏡の調整、レンズの加工、眼鏡修理まで様々な能力のスキルを上げることが必要とされる。また、接客スキルも磨かれていくと思うので様々な能力を効率よく上げることが必要とされるのでそれがやりがいにつながるといいと思う。

【気になること・改善したほうがいい点】 基本的に仕事内容は店舗での接客等が主な業務で、アルバイトとやっていることは変わらない。 人と接するのが好きな人はいいが、そうではないと結構苦痛。また、高齢のお客様も多いためクレーム対応なども多い。

【気になること・改善したほうがいい点】 挑戦と変化の速度が速く、システムも色々変わるので、それについていく、最新の情報をしっかり頭に入れていかないとついていけなくなる。 【良い点】 会社のビジョンがしっかり定まっており、目指す目標がしっかりと決まっている。 個人の成長が会社の成長であることも常に念頭に置いているので、教育システムも日々進化、変化している。