【気になること・改善したほうがいい点】 アイフルカウンセリングセンター（滋賀） ご返済が遅れているお客様への電話案内・書面案内、ご返済に関する問い合せ受付業務等。 ライフカードインフォメーションセンター（神奈川） お申し込みを考えていらっしゃるお客様、ご利用中のお客様からの問い合わせ受付業務等。 【良い点】 主に、お客様へのお申込み対応や商品の提案業務、返済に関する対応業務等、会社の商品・サービスに直結し、お客様と直接かかわる仕事が中心になります。 アイフルコンタクトセンター（滋賀） 初めてのお客様からの申込み対応、ご契約中のお客様からの問合せ対応、ご契約中のお客様への提案業務等。

【気になること・改善したほうがいい点】 ライン部署は基本顧客対応。 ライン部署で長年勤続したのちスタッフ部署または他業界に挑戦する際は使い物にならないので気を付けたほうがいい。 【良い点】 社風はやりたいことをやらせてもらえる印象。 提案→係長で審査→可決→運用開始。 年齢問わず挑戦はできる。

【気になること・改善したほうがいい点】 やりがいが全く感じられません。ずっとパソコンに向かって日々同じ業務をこなすのみです。ベテランの方も変わらず、同じ仕事をしているので、キャリア形成についてはあまり満足のいく環境ではないです。

【気になること・改善したほうがいい点】 タスクが異常に多く、常に時間に追われている。 【良い点】 大きな影響がある業務を一般社員でも任せてもらえる。

【良い点】 やりがいはライン部署·スタッフ部署で大きくことなる。スタッフ部署であれば会社に影響を与える仕事に携わることができる。ライン部署は顧客に感謝を言われるところではあるのでそこがやりがいと思う。 しかし、前者の方がスキルアップや市場価値アップしやすいと思う。 【気になること・改善したほうがいい点】 仕方ないことではあるがライン部署の方が転職しやすいと思われる。そのため、はやくスタッフ部署に異動できるかで今後のキャリアが変わる。

【良い点】 ルーティーンワークになり安定を求める方には定着しやすい 【気になること・改善したほうがいい点】 変化を嫌う社員が多い為、改善意識をもった若手社員などの成長は難しい

【良い点】 現場部署であるとお客様とお話する機会が多いため、接客が好きな人は向いている。基本的には若手の意見をかなり聞いてくれる風土なので、風通しはかなり良い。

【良い点】 ホワイトです。分単位で残業時間がつきます。残業時間が多いと注意が入ります。 面白さは金融が好きな人は面白いかもしれません。あとは場所によると思います。 仕事自体に華があるものではないので、転職される方もいます。 【気になること・改善したほうがいい点】 場所によっては残業が多いです。

【気になること・改善したほうがいい点】 特になし 【良い点】 環境変化に応じた組織・制度の変革とデジタル技術の活用による、ＩＴ金融グループとしての成長を目指している。安全性」「収益性」 「成長性」のバランスを重視した経営戦略を掲げている。

【気になること・改善したほうがいい点】 一部業務が俗人化している。 担当者が異動すると穴埋めする社員がいなくなり現担当者が苦労する。 異動直後の評価は基本的に低くなりやすく直属上司次第でも実力関係なく評価が変わる為、評価＝運の要素が高くなる。 【良い点】 残業時間は1分単位で計算されておりサービス残業は禁止と社内でも通達されている。有給も比較的取りやすく消化率が低いと注意される。

【気になること・改善したほうがいい点】 自分や身の回りの人がサービスを利用しているところを一切見たことがなく、勧められるようなものでもないのでやりがいは感じられず、面白くもない。 【良い点】 そんなに頭を使うことはないので、気楽に働きたい人はアリかもしれない。 毎日変わらない作業がほとんどで変化を好まない人はいいかも。しかし、異動は早くて半年でも有り得るので変化は起きてしまうので一長一短。

【気になること・改善したほうがいい点】 中途入社はその限りではないと思いますが、新卒採用となると基本的にtoCのお客様対応になるのでいわゆるクレーム対応が多かった記憶があります。かつ、1日に何本の受荷電を行ったかというのが評価ポイントの大部分を占めるため、お客様に丁寧な対応を心がけても逆効果、面倒くさい対応をひいてしまうと嫌な思いをするに加えて、評価も悪くなるという負のループは改善して欲しいです。

【良い点】 若手を活躍させようという意識は感じた。自分で課題を見つけ成長していける人には合っていると思う。

【良い点】 仕事においては、一通り仕事を覚えてしまえばひとりで完結させようと思えばできる内容で、コミュニケーションをとることが苦手な人でも働きやすい職場だと思いました。また、ノルマなどもなく、目標件数を定められる場合もありますが、仮に達成出来なかったとしても怒られるような風潮はないので、仕事で焦ることなく、自分のペースで進めることができます。 【気になること・改善したほうがいい点】 コミュニケーションを積極的にとるような雰囲気ではないため、少し活気に欠ける部分があると感じました。そのため、確認不足による見落としやミスが起こることもあり、その点では改善の余地があると思います。

【良い点】 新規の案件を0->1で開発するフェーズを複数回経験したので最初から要件定義や技術選定に関わることができました また、手を挙げれば自身がやったことないことでも比較的なんでもやらせてもらえる環境だったのでエンジニアとしてかなり成長できました