【気になること・改善したほうがいい点】 仕事のやりがいや面白みは顧客によるが少ない。 より柔軟にソリューションを提供できるようになれば変わると思う。

【気になること・改善したほうがいい点】 資金繰り悪化の取引先が出てくるとネガティブな対応をする必要がある、その対応に時間が取られてしまうが評価には何も反映されない。 【良い点】 様々な業界が取引先のため、視野が広くなる。

【気になること・改善したほうがいい点】 気になる点については、お客様というよりかは支店内での立ち回りが非常に重要となってくる。稟議や決済など事務がとても多く煩雑なため1人でこなすのは難しい。また、支店長によってとても変わってくるので、2年から3年で異動し環境が変わることを考えるとストレスは相応にかかってくる印象。 ただ、良い支店に配属されれば充実した銀行員生活が待っていると感じる。 実際に自分の周りでも充実している人とそうではない人の差がとても激しいように感じる。 お客様に関しても中小企業が大多数なので、信用金庫や地銀、メガバンクなどが多くを占めており、中堅銀行であるりそな銀行がメインバンクの企業は少ないように感じるため、微妙な立場、対応を強いられる機会が多い。 【良い点】 業務内容については、法人、個人のお客様に対する商品の提案、管理等さまざま。商品自体はたくさんあるので多角的にソリューション提案が行えるのが良い点。また、銀行ということもありお客様は比較的接しやすく、立場的に上みたいな扱いを受けるため営業はかけやすいイメージがある。しかし、支店によってはそうでもないとこがあるため注意が必要である。

【気になること・改善したほうがいい点】 時短を取るとどんなに成果を出しても昇格がない為モチベーションが保てないです。そうなれば15年以上勤務しても新入社員よりボーナスも低い為不満の声は多いです。 【良い点】 産休、育児休暇は取りやすい環境にあります。子供の体調不良も考慮してくれるので休みは取りやすいです。

【良い点】 りそな銀行でのやりがいと面白みは、顧客との密接な関わりを通じて信頼関係を築き、最適な金融サービスを提供することにあります。個人や企業の多様なニーズに応えるため、柔軟な提案やサポートを行うことで、顧客の人生やビジネスの成長を支援できる点が魅力です。また、金融の専門知識を深めつつ、新たなサービス開発やデジタル化の推進に携わる機会もあり、自身の成長と共に社会に貢献できるやりがいがあります。 【気になること・改善したほうがいい点】 特にありません

【気になること・改善したほうがいい点】 入社当初とは銀行業界を取り巻く環境が大きく変わり、違う会社にいるかのようなギャップを感じる 運営方針がコロコロかわるため振り回されていると感じる 【良い点】 新しいことを次々と覚える必要があるため退屈はしない

【良い点】 配属される店舗、職種にもよるが法人営業の場合、年商数億円〜数百億円まで幅広い顧客層との接点があり、法人融資を中心に不動産や企業年金、M&A等幅広い業務に携わることができる。専門分野については本部の担当者のサポートを受け対応する。メガバンク3行には劣るが、顧客への提案の幅はかなり広く、顧客ニーズに対応し、喜んで頂いた際はやりがいを大きく感じる。入社前より、若手の頃から経営者や経営層と交渉する経験を積めることに魅力を感じていたが、現在においても貴重な経験であると感じている。また、そのような立場の人に提案を受け入れてもらったり、自身を認めてもらえた際には大変喜びを感じる。 【気になること・改善したほうがいい点】 配属される店舗の支店長・上司により、働きやすさや評価のされ方は異なると感じる。マネーロンダリング等への対応もあり、事務量は増加傾向にあるが、十分にシステム化/効率化が図られておらず負担に感じる部分がある。ある程度の事務の正確性は求められる。

【良い点】 私は仕事をするなかで人から感謝されたときに、1番やりがいを感じます。 お客様からありがとうといわれると、苦労したけど頑張ってよかったと心から思えます。 学生時代は、ショッピングモールでアルバイトをしていました。 お客様からクレームや、困難な要求が出ることもありました。 ただ、誠心誠意対応し、できないことも心を込めて説明したのです。 そこでお客様から理解をいただき、最後にはありがとうと感謝の言葉をもらえることもありました。 お客様の役に立ち、喜んでもらえることは大きなモチベーションになりました。 入社後もお客様と心を通わせられるような、丁寧な対応を心がけます。 多くの感謝をいただけるように、がんばりたいと思っています。

事務メインのお客さまサービス課でも、運用商品の提案をする傾向になっている。そこにやりがいを感じられればいいが、そこがネックになって辞めていく若手社員が多い。 多能化を図るのはいいが広く浅い知識になりがち。

【気になること・改善したほうがいい点】 最近はカスタマーハラスメントが多く、接客で無駄に傷つけられる。行った人が勝ちみたいな傾向にあり、そこを本部に改善してもらいたい。 【良い点】 将来に渡る資産形成でお手伝いできると感謝してもらえる。老若男女いろんな人に出会えるのが面白い。従業員は比較的いい人が多い。

【気になること・改善したほうがいい点】 色んなお客様が来られるためいいお客様だけじゃなく、怒鳴る人や不可能なことを求める人もいる。入社してすぐに先輩からアドバイスされました。

【良い点】 リテール営業をやりたい方には非常にお勧めできる。組織的に行動することが多く、なにかあれば助け合う風潮。 またメガバンクにも負けない人財力があり、やる気次第ではメガバンクからのメインバンク奪取もある。取引先経営者との距離は近く、社長に直接提案ができる。信託機能を活かした提案もできるため、ソリューションの幅はひろい。

【気になること・改善したほうがいい点】 やりがいは特に感じない。 個人渉外課で収益のためにお客様の求めていない商品を販売することが苦痛 【良い点】 特になし。

【良い点】 法人の社長と対談の経験をできること。

【良い点】 全国的に知名度の高い会社から、その地域毎での優良企業などの経営陣と交渉するため、かなり人間的に強くなる。