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総合評価20位

楽天カード株式会社

リース・クレジット・信販業界 / 東京都港区南青山２丁目６番２１号

4.61

  • 残業時間

    20.4時間/月

  • 有給消化率

    75.6％/年

※この情報は、転職会議ユーザーによる投稿データから算出しています。

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楽天カードの未経験の口コミ（4件）

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職種
雇用形態
正社員
正社員以外
性別
男性
女性
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該当件数：4件

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楽天カード株式会社の口コミ面接・選考

2020年頃

女性一般事務
【募集形式】中途
【面接形式】対面（1次面接）
【面接結果】通過（入社）

【印象に残った質問1】

特になし


【印象に残った質問2】

特になし


【面接の概要】

派遣社員だったため過去の経歴などを聞かれた。事務職経験ではないと通過できないと後から同じ派遣さんに聞いたが、事務未経験だったため特に関係ないとは思います。社員さんの面接では県外出身の人は地元のPRをしたと言っていたので面接対策は良くしていた方がいいと思います。また、楽天カードを持っていない人は何で利用していないかも聞かれるそうです。

投稿日2023.04.02/ IDans-5922321
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楽天カード株式会社の口コミスキルアップ、キャリア開発、教育体制

2021年頃

20代後半女性正社員販促企画・営業企画主任クラス

【良い点】

若手でも他社では積めないような経験は未経験からどんどん任せてもらえるため、実際の経験を積むのには良い。

また、自分の意見を言う機会は多く、直接管理職に話せば異動などもしやすそう。

自分でやりたいことがある人には良い。

【気になること・改善したほうがいい点】

基本的に人事が弱い会社のため、教育に関してはとことん弱い。

社内の研修も少なく、外部研修もほとんどない。最近やっと増えてきたばかりで大手とは思えない。

特に若手のビジネススキル研修はほぼなく、社会人マナー、基礎スキルを学ばないまま育っていく。

教育に関しては期待しない方がいい。

投稿日2022.02.15/ IDans-5211595
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楽天カード株式会社の口コミ入社理由、入社後に感じたギャップ

2017年頃

20代前半女性派遣社員カスタマーサポート
在籍時から5年以上経過した口コミです

【良い点】

派遣会社より、カード契約者に支払いを促す電話をする部署ですと紹介された。派遣社員も多く、未経験でも丁寧に指導して下さり、良い方ばかりでした。

【気になること・改善したほうがいい点】

ただ派遣会社からは架電8割、受電2割程度と説明があり、受電に関してはお問い合わせに対してお話する感じだと聞いていたが、こちらは督促架電をしているので実際にはクレーム対応が多かった。

投稿日2020.09.15/ IDans-4465628
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楽天カード株式会社の口コミ女性の働きやすさやキャリア

2017年頃

20代前半女性派遣社員財務
在籍時から5年以上経過した口コミです
【良い点】 管理職クラスになると男性が多いが、もちろん女性管理職も在籍しています。 女性が圧倒的に多く若い方が多い印象です。 電話業務などは派遣社員も正社員も在籍しており... 続きを読む(全508文字)
【良い点】 管理職クラスになると男性が多いが、もちろん女性管理職も在籍しています。 女性が圧倒的に多く若い方が多い印象です。 電話業務などは派遣社員も正社員も在籍しておりますが、予算が決められており、顧客からの電話を取るだけでした。ノルマはあるが達成できなくても特にペナルティなどはなかったので、とにかく正しい知識をつけてミスをしないことに重点を置き仕事をしておりました。1ヶ月程度の研修があり、未経験でもなれれば安定した件数をこなせると思います。急な体調不良や子持ちでも融通が利きやすく働きやすい環境です 【気になること・改善したほうがいい点】 特にないが、カフェテリアが派遣社員も使えるようになるといい。同じ雇用形態でもビルが違うだけでカフェテリアがつかえるところと使えないところがあります。お弁当支給はありがたいが、ランチ時間が決まっており、12：00前などに1時間のランチ休憩があると、勤務中の時間配分に精神的な部分で影響がありました。 クレーム処理や理不尽な顧客対応は苦痛でした。 顔が見えない分、常識のないことを言ってくる顧客もいるため、オペレーター側も忍耐力を持って仕事ができるかが重要だと思いました。
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投稿日2022.12.16/ IDans-5682778
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楽天カードの未経験の口コミ（4件）

楽天カードの職種別年収・残業時間

営業

満足度
3.67
平均年収 :
546万円
平均残業時間 :
19.5時間/月
募集求人数 :
6

事務・受付・秘書

満足度
3.54
平均年収 :
349万円
平均残業時間 :
19時間/月
募集求人数 :
7

マーケティング・企画

満足度
3.53
平均年収 :
578万円
平均残業時間 :
22.4時間/月
募集求人数 :
5
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楽天カードの関連情報

楽天カードの総合評価

4.61
86件（20％）
134件（31％）
153件（36％）
39件（9％）
18件（4％）

会社概要

会社名
楽天カード株式会社
フリガナ
ラクテンカード
URL
https://www.rakuten-card.co.jp/
本社所在地
東京都港区南青山２丁目６番２１号
代表者名
穂坂雅之
業界
リース・クレジット・信販
資本金
19,323,000,000円
従業員数
2,092人
設立年月
2001年12月
上場区分
未上場
FUMA
ID1597876

楽天カードの口コミの注目トピック

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クリエイティブ系
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技術系(医薬・食品・素材)
研究・開発（医薬）,臨床開発(CRA・DM・PMS等),生産技術（医薬）,薬事申請,生産管理・品質管理(医薬),テクニカルサポート（医薬）,その他の医薬・医療機器関連職、基礎・応用研究(食品・化粧品),製品開発(食品・化粧品),生産技術・生産管理（食品・化粧品）,品質管理・品質保証（食品・化粧品）,研究開発（食品・化粧品）,セールスエンジニア・テクニカルサポート（食品・化粧品）,その他の食品・化粧品関連職、基礎・応用研究（素材・化成品）,製品開発（素材・化成品）,生産技術・生産管理（素材・化成品）,品質管理・品質保証（素材・化成品）,セールスエンジニア・テクニカルサポート（素材・化成品）,その他の素材・化成品関連職
医療・福祉・保育系
医師,看護師・准看護師・看護助手,医療事務,助産師,保健師,薬剤師,臨床検査技師,歯科助手・歯科衛生士,歯科技工士,カウンセラー・臨床心理士,作業療法士(OT),理学療法士(PT),その他の医療サービス関連職、ヘルパー,介護福祉士,社会福祉士,生活相談員,サービス提供責任者(福祉),ケアマネージャ,その他の福祉関連職、保育士,幼稚園教諭,ベビーシッター,その他の保育関連職
専門職(コンサルタント・法律・金融・不動産)
ビジネスコンサルタント,研究員、リサーチャー,その他のコンサルタント関連職、弁護士,弁理士,司法書士,行政書士,公認会計士,税理士,その他の法律・会計関連職、ファンドマネージャ,金融商品開発・クオンツ・アクチュアリー,投資銀行業務,金融アナリスト・リサーチャー,金融システム企画,その他の金融関連職、不動産企画・用地仕入れ,不動産鑑定,不動産管理・プロパティマネジャー,ファシリティマネジャー,アセットマネジャー,マンション管理・ビル管理,その他の不動産関連職
その他（教育、公務員、技能工、農林水産など）
教師,塾講師・家庭教師,スクールマネージャー,インストラクター,通訳・翻訳,その他の教育関連職、公務員,団体職員,その他の公務員・団体職員関連職、農林水産関連,その他農林水産関連職、その他職種

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