【気になること・改善したほうがいい点】 お客様一人ひとりと向き合い、適切な提案ができる点に魅力を感じ入社しました。しかし、実際には複数のキャンペーンが同時に行われるなど、現場が混乱する状況もあり、安定した接客が難しいと感じることがありました。

【気になること・改善したほうがいい点】 競合他社も多く、特にこれがすごいと言った点が見当たらないため、今後は難しいと思う。 【良い点】 インターネット販売を始めたこと。コンタクトの会社の中でも老舗のコンタクト屋さんなので、今まで続けられていることは、素晴らしいと思う。

【気になること・改善したほうがいい点】 ある程度の忙しさで今の給料だと妥当だと思われるが、とても忙しい時間帯にシフトが入れられると、給料に見合っていないと思うことがしばしばある。

【印象に残った質問1】 なぜ志望したのか志望動機 【印象に残った質問2】 前職について 【面接の概要】 なぜ受けたのかの志望動機を聞かれました。当たり前ですが考えていなかったので咄嗟に一言程度述べましたが特に指摘もなく質問は終わりました。いつから入れるか？や前職についての質問がありました。 【面接を受ける方へのアドバイス】 面接官によると思いますが…。上司は優しい人が多い印象です。面接自体もとても穏やかでしたので気負わず受けてみてください。

【良い点】 接客業務において、お客様に寄り添い、要望に合った提案ができたときに大きなやりがいを感じます。特にリピーターが増えると、自分の対応が評価されていると実感でき、仕事のモチベーションにつながります。しかし、繁忙期の対応や業務負担が多くなるため、もう少し効率的な体制があるとさらに良いと思います。

【良い点】 入社理由は就活のために一度アルバイトととして職務を経験してみたかったからです。アルバイトの面接は普通に通過し、入社してからもどの社員さんも優しくいい人が多い印象を受けました。しかし人手不足も多いのが現実で、店長が近くの店舗に手伝い配属されていたり、他県のブロック長が手伝いにきているなど大変そうでした。覚えることがたくさんあるけど、とにかく最初はコンタクトの種類を覚えることが最優先だと感じました。店内はそこまで広くないのでお客様が来店するとしっかり見て対応することができると思います。ワンオペになると1人のお客様に付きっきりになるので、待つのが苦手なお客様は帰ってしまうこともあると話していました。今は人員を増やして正社員の人が働きやすい環境を作ることも大切だと感じました。基本的には覚えてしまうと難しい業務はないのかなと思いますが、注文された物と間違えて似ている商品を渡してしまうこともあるそうなので気をつけた方がいいかもしれないです。実際に働いてみて、ほぼ立ちっぱなしなので足が疲れるなと思いました。しかし、お客様が何に困っているか、どのコンタクトが合っているのか等をしっかりヒアリングすることで一人一人に合ったものを提供することができる点はすごくやりがいを感じると思います。

【気になること・改善したほうがいい点】 アルバイトやパートは問題なくプライベートの時間も取れると思うが、その分の皺寄せがモロ社員に来るため、社員の方々は休日出勤も多く、役職が上な人ほど希望休も取れない時も多く、大変そうだと印象を受けた。

【気になること・改善したほうがいい点】 あまり詳しくは知らないが、住宅補助は２回目の配属？で微量出た気がする。資格取得制度もよくわからない。 【良い点】 交通費は出るが上限があった。

【気になること・改善したほうがいい点】 業務量が多く、毎日の忙しさが続く点が退職を考えた理由の一つです。社内のサポート体制が整えば、長く働きやすくなると思います。また、顧客対応において頻繁なキャンペーンや変更があり、現場でも混乱することが多く、安定した提案が難しい状況もありました。

【印象に残った質問1】 なぜ、コンタクトの販売業を選んだのか 【印象に残った質問2】 あなたの強みと弱みを教えて下さい。 【面接の概要】 最初は、面談のような話をし、お互い少し理解した状態からスタート、 面接官の方が緊張していたのか、話がカミカミだった印象、 1時面接は、オンラインで行い 最初はカジュアルで、中盤で会社紹介、最後に志望理由などが聞かれる 面接で聞かれたことは、基本的な物だったため、特に練習しなくても行けるかも？ 【面接を受ける方へのアドバイス】 緊張せずに、ハキハキと喋れば好印象を貰えると思います。

【印象に残った質問1】 今までの経験について 【印象に残った質問2】 本社からみてサテライト拠点であるが対応できるか 【面接の概要】 面接官が15分以上遅れて入室してきた。エージェントから聞いていた緊急連絡先に電話をし、確認を取ると前任者の電話番号だったらしくその前任者も困惑する始末。おそらく失念していたのか面接官の服装も乱れた状態で履歴書や職歴書も目を通していないのか、書類に書いていたことばかりを聞かれた。非常に不誠実というか小ばかにされた感じしかしなかった。

【良い点】 色々な業務に携われる所は良い点だと思う。 【気になること・改善したほうがいい点】 レジ打ち業務くらいだと思っていたが、商品の在庫管理、毎月の棚卸し作業、メールでのやり取り、商品ディスプレイ、電話対応など色々やることが多い。

【印象に残った質問1】 店舗型経営について考えていることを教えてください 【印象に残った質問2】 眼科業務もありますが大丈夫ですか？ 【面接の概要】 自己紹介、弊社のどこに魅了を感じたのか、転職の理由、退職の理由、描いているキャリアプラン、自己PR、店舗経営についてどう考えているか等を聞かれた。面接時間はぴったり1時間あり、途中企業説明を20分ほどしていただいた。 面接官は熱心に話を聞いてくださった印象。販売業務だけでなく、提携している眼科の受付や視力検査などの業務も行うと説明され、そういった内容でも働けるかどうかを聞かれた。 【面接を受ける方へのアドバイス】 店舗型経営について聞かれのが意外だった。地域限定社員は店長職が1番上のキャリアなので、店長としての資質みたいなものを試されたのかもしれない。

【気になること・改善したほうがいい点】 慢性的な人員不足。もっと社員を採用すれば店を回せるのに、なかなか採用されない。だから少ない店長や社員が激務になり辞めていく。

【気になること・改善したほうがいい点】 学生アルバイトとして勤務をしていたが、卒業のため退職を考えている。その他では嫌な店長だった時に本気で退職を考えてこともあった。その時は人が変わったため、退職はしなかった。