【良い点】 ホスピタリティ、接客、クレーム対応など、接客業に関する一連のスキルは働いているうちに自然に身につく。

【気になること・改善したほうがいい点】 数字が関係ない現場に数字の目標を決めさせたりする 【良い点】 新しく変えていこうとしているらしいがそこまでは待てません。

【気になること・改善したほうがいい点】 私はリーダーシップを発揮できる人材です。 学生時代にサークル長として運営に携わった際に、リーダーシップを養うことができました。 サークル長を務めていたフットサルサークルでは、練習場所や時間が取れないことや、連携が取りきれていないことが問題でした。そこで、大学側に掛け合い週に二回の練習場所を確保し、時間を決め活動するようにメンバーに声かけを行いました。 さらに、週末明けに今週の活動の詳細をメンバーにメールで配信することで連携強化に努めた結果、サークル加入率を前年度

【良い点】 部署によっては、教育制度が整っている。特にITの部署では積極的にセミナーや講義への参加を推奨していると聞いている。 【気になること・改善したほうがいい点】 全社的に教育体制は整えていくべきだと考えている。

【良い点】 先輩方は端的に分かりやすくなぜなのかも一緒に業務内容を教えてくださいます。 分からないことはすぐ答えてくださいます。

【良い点】 早くから先任客室乗務員になる事ができる。 【気になること・改善したほうがいい点】 嫌であっても先任客室乗務員の資格は、取らないといけない。それが嫌で辞める人もいる。

【良い点】 英語の教育があったり、ミーティングなどのきかいもあった。でもたまになので、個人的に勉強しないとスキルアップにはつながらないと思います。スタンバイという欠勤が出た時のための業務中にも、やる気があれば自分で勉強することもできるとおもいますし、スキルアップする機会はあると思います。資格とかをたくさん取るタイプの会社ではないです。

【気になること・改善したほうがいい点】 一般社員の具体的なキャリアのステップアップ、スキルアップができるような環境はほぼない。全て各自のモチベーションに一任されているような環境。周りにも目標となれるようなカリスマ的存在があまり居ないため、モチベーションを維持するのが非常に難しい。その点の環境配備はまだまだこれからの会社なのだな強く感じる。

【気になること・改善したほうがいい点】 常にピリピリしていて、完全に女社会。 ほとんどが女性なので(たまに男性もいる)、ギスギスしている。新人に対する教育体制ができていない。気が強い人が居座っている。穏やかな人にはこの職場は合わないのですぐ辞めていく。上司の前ではニコニコして新人に優しく教えている風を装うが、いなくなった途端冷たくなり放置される。 【良い点】 ない。

【良い点】 若い人が多く、活気がある。 社内での部署異動もそこそこある為色々なキャリアチェンジやキャリアアップが実現できると思う。 【気になること・改善したほうがいい点】 スキルなどは各々異なるので、統一性があまりなかった。高みを目指す方にはあまり合わない。

【気になること・改善したほうがいい点】 スキルアップに繋がるための教育、訓練制度がないことは残念。人材損失に繋がるため、外部や公的な教育制度を充足してほしい。

【気になること・改善したほうがいい点】 部署にもよると思うが、スキルアップ・研修制度がまちまちであると思う。現場の部門はOJTや座学などしっかりしているが、本社部門の人材育成は弱いように感じる。弊社で一から学ぶというより、他社で知見がある人材の方が活躍している印象。また何より長期キャリアが全く見えず、目先の目標しかたてれないことが1番不安視している。

【良い点】 資格は取りたければ全額会社費用で取らせてくれる。そのため、資格だけ取りに行くという考え方で十分だと思う。資格取って少し働いて同業他社や全く違う業界に行く方が多いので、ある意味専門学校的な役割を果たしているのはとても素晴らしいと思う。 【気になること・改善したほうがいい点】 教育体系が複雑なので、シンプルにした方が良い。

【良い点】 スキルアップはどんどんできます。入社４年でほぼ全ての業務を経験することができます。ずっと同じ業務ではないことは良い点だと思います。できる仕事が増えると視野も広がり楽しいです。 【気になること・改善したほうがいい点】 OJTから独り立ちするまでの期間はかなり短いので最初は少しハードだと思います。日々規程も変わったりするので自分の中で知識を更新していくことが必要です。

【良い点】 以前は会社から指名されてからチーフパーサーの代行を始めて、数ヶ月後に　にチェックを受けて、チーフパーサーの資格を取るという、年功序列型でのチーフパーサー昇格の仕方だったが、現在は自分から代行を始めるスタイルに変わったので、入社歴関係なくやる気のある人がどんどん代行していける形に変わった。但し代行していても、試験を受けられるかどうかは上司の判断。 【気になること・改善したほうがいい点】 以前は昇格すると基本給がかなり上がったようで、総額で5〜7万円の月給アップだったよう。しかし、昇格制度の見直しがあり、その時に給料アップの仕方も変更されてしまった為、現在昇格したとしても基本給に数千円上乗せされるのみ。社員の不満は募り、嘆願書まで出す始末だったが、給料形態は依然変わらず。