【気になること・改善したほうがいい点】 ①やはり接客業なので、土日祝や大型連休、年末年始は休めないと思った方が良いです。 ②有給申請などは申請できますが繁忙期は使用してはいけない 雰囲気があるので（私も何回か申請を断られた事があります。）その点は消化率低いと感じます。 ③元々は年間公休日数106日でかなり少なかったですが 繁忙期月の労働時間を増やして9時間労働（36協定）で年間公休日数が111日になりましたが、それでも比較すると少なく、労働時間単位で考えると変化が無いと思います。 【良い点】 シフト制で上司によるが、希望休（基本は平日）はある程度通りやすいので月の休みは自分でコントロールできる事が多いです。 これは平日休み、土日祝日休みのメリットデメリットありますが 平日休みのほうが商業施設が空いている場合が多いのでその点はメリットに感じました。