最初から実践形式で慣れていくスタイルであるため、知識もない状態で買い場に放り出される。最初のうちはお客様の質問に対して、その場でbyodで調べたGoogle先生の解答を答えるだけの読み上げ機になるしかなく、なんのための店頭販売員なのかが不明。インカムで聞こうにも基本的に聞き取り辛く、聞きすぎると小言を言われることもある。携帯契約やBBなども難しく不明点を聞こうにも置いてきぼりの説明をされるばかりで、深堀りしようものなら時にはキレ口調で返される。自店舗はAランク以上だったため余裕がなく、全体的に覚える事が沢山ある割にしっかりと教えて貰えず、自身の裁量では防ぎようがなかったミスで大提言にまで繋がった際には謝罪対応も全て自分でやらされた。また最初のうちは特に不明点ばかりであるため、お客様と先輩上司の間を往復する伝書鳩になる必要があり、それによってお客様にも不信感を与えたり深掘りされた際にもう一度詳細まで聞きに行かなければならないなど全体的に効率が悪くしょうもなくなってきたため退職を決意した。