・やりがい、面白みを感じた時 人それぞれでしょう。仕事の内容が多岐にわたるため、やりがいや面白みはどこかで見つけられることが可能ではないかと思います。・企業は社員のモチベーションを高めるために… 選択休暇制度を導入。年間5日店の状況を考えてですが好きなところで休みが取れるようにと導入されました。連続で取得してもよかったそうなのですが、私の場合は、上司からその話は聞かず、勝手に休みを振り分けられました。 モチベーションが高まるか苦痛に感じるかはその人次第ですが、コンクールが毎月のようにいくつも開催されます。達成すれば賞金が店やユニット(数店舗のグループ分けしたもの)に出ることがあります。ただしその賞金の使用用途は上司にゆだねられます。頑張って成果をあげていても上司の飲みに使われてしまうこともしばしば…。送別会や歓迎会などの費用に充てられることもあります。行きたくない、行けない人には何もありません。また、店長陣のみで使用されていて店舗スタッフは賞金の行方も知らないことがありました。 ちなみにコンクール商品よりもPBの販売実績が重視されるように思います。

半期ごとに目標設定シートというものを作成。半ば強制的な目標もありますがそこは企業の方針として多少必要なので仕方ないかと思います。半期過ぎたときに目標設定シートを見直し上司と面談(本当は必要ですが、中には行わない方もいます。)して結果がどうだったかを話し合い評価されます。これが大きくボーナスに響きます。PBの販売実績をぐっと上げるとボーナスの評価もぐっと上がります。評価はABCDEに+、-がついている評価だったと思います。ちなみに薬剤師はC以下はつかないとの噂(AかB)です。ですが、一般社員の場合はCはつくようです。普通にしていればつくことはないとは思いますが…。薬剤師の場合普通にしていなくてもAかBはもらえるそうです。(噂ですが…。本社の方が言っていたので…。)なので、頑張っていない出社してくるだけじゃないのという薬剤師と一緒に仕事をすることがあっても給料が自分のほうが下になります。見ないようにしないとやってられません。本社も改善しようということはあまりありません。働く薬剤師に出会えることは少ないです。調剤勤務の薬剤師は頑張っている方が多いかとは思います。ちなみに社内の薬剤師と交際していたことで優遇された人もいました。店長より薬剤師のほうが給料は上になります。ドラッグストアですので薬剤師のありきです。登録販売者手当は月5000円です。化粧品担当に就きたい!とう方はつけると思いますが多くの社員の場合、登録販売者との兼任になりますのでもどかしい思いをされることが多いのではないかと思います。本当に化粧品担当、ビューティスタッフとしてやっていきたいのであれば、ある程度実績を出して社員の人数の多い店に配属してもらえるように上司と相談すればいいかと思いますが、地域によっては厳しいかもしれません。

スキルアップ。登録販売者の試験費用は自腹です。毎月の手当は5000円です。が、ドラッグストアでの勤務を考えるならば受験資格が満たされた時点で取得しないといけません。登録販売者の資格はドラッグストア業界で必須かと思います。研修は新人の研修、薬剤師研修、店長研修、リーダー研修、ビューティスタッフ研修などがあります。また、メーカーさんにお願いして自分の店舗で商品の勉強会を開いていただくこともあります。商品知識も広がります。新人研修…一般的な接客マナースキル、数値薬剤師研修…?店長研修…数値、マネジメントなどビューティ研修…スキンケア、メイキャップ、数値、顧客管理など 外部講師を呼んでの研修になることも。つまりは自社で教育できる人材が乏しいということなのですが…。外部なので、内内の研修でないのでいいのかもしれませんね。 店長研修においては過去には寝る間もないような泊まりがけの過酷な合宿のような研修があり、受けた内容は次の世代に響くので内容は漏らすなというような研修がありました。今はありませんが。脱走者も出たという話です。今はみなし研修、みなし会議というものが用いられ店長研修、店長会議は割と早く終わることが多く通常の勤務時間より早く帰れる場合も。忙しい店でまじめな店長はそのまま店に戻られることも。 ビューティスタッフの場合は研修・会議が時間いっぱいで組まれていることが多くそういったことは少ないです。月一でビューティスタッフは会議があります。また研修も入ってくることが多く、月に4、5日ほど店を開けることもしばしば。 登録販売者として勤務する者はEラーニングを用い勉強していかないとなりません。勉強するのが嫌な人、時間がない人は、外部研修を二回受講することが必要となります。この外部研修の費用は実費になります。会社の負担はありません。交通費、受講費と負担額が大きいのと、休みでの受講になります。より大手のドラッグストアでは、内部でその研修を賄えるようにされているところもあります。 どのような業界・職種で役立つかについては、おおむね同じような業界です。マネジメント経験があれば少しは融通がきくかもしれません。

休暇制度については年間105日です。 2013年より選択休暇制度導入により+5日休みが取得できるようになりました。連続して取得していい休みとのことでしたが、上司からそれを知らされておらず、店のシフトも非常に厳しく連続して取得させていただくことは出来ませんでした。中にはしっかり取得されている方もいらっしゃいます。配属先によります。 私の場合、3連休でも過去に取得することができませんでした。上司は取得していましたが…。唯一取れたのは病気や入院したときのみです。39度でも代わってくれるメンバーがいないため休めませんでした。勤務中に怪我をし上司に報告したのですが、今いけないので、店閉店まで乗り切るような指示をもらったことがあります。閉店後救急に行った次第です…。全治数週間。ですが、休みはもらえず。社員の多い店舗や恵まれた店であればこういうこともないのでしょうが…。 休憩時間は、あってないようなものです。社員の人数が多い店舗であれば割と取れますが、登録販売者1名、ビューティスタッフの人が1名であった場合お客様をお待たせするわけにはいきませんよね?なので休憩時間中も呼ばれることは当たり前の環境です。ちなみにお客様をお待たせするようなことでもなく、担当者でなくとも対応できるような急ぎでないことでも呼び出しされたりもします。休憩時間はあってないです。 基本平日に休みのことが多いです。だいたい週二日の休みです。人がいなくて呼び出されることもしばしばありましたが…。 本社勤務方は○○に行ったという話も聞くので、本社勤務になれば休みや休憩時間はしっかりしているかと思います。 住宅補助ですが、あります。薬剤師の場合会社で用意されたものが気に入らないということで、部屋を変えてもらった方がいらっしゃいます。 出産育児制度に関しては、この規模の会社としては割にいい方ではないかと思います。 社員の割引サービス。社員買い制度があります。金額に上限あり。

お客様と関わるにあたってどのようにするか。理想の店とは。私の時はすばらしい圧迫面接でした。面接官全員がではありませんでしたが、一人椅子に座っている態度からひどかったです。これも、そういうお客様がいたときの態度を見るためなのか?とも思いましたが心象がよくありませんでした。(入社後、もともとそういう気質なのかなと感じましたが…。)

DMなどの割引サービスで売り上げを伸ばしてきたが、最近はそれが裏目に出てきている。割引できるカテゴリー商品が限られてきて、お客様が分かりにくくなっている。自店で開催するイベントも以前は多くあっりそこが他のドラッグストアとの大きい差別化であったように思うがそれも行えなくなっている。富士薬品傘下になってから大きく会社の様相が変わった。

管理職との距離は近いように思います。 残念ながら魅力を感じるような人柄に出会えたことは少ない。 仕事外の社員・管理職の関係で満足している点に至っては関わりたくないので満足もない。 仕事外で飲みがあったりしますが、上司やアルバイトの送迎を頼まれることもしばしばありますので、苦痛です。運転者がいないためしつこく二次会、三次会と連れまわされます。

出産後も復帰される方が多い方かと思います。子供が小さいからということで早番専門で、残業はしません。尚且つ絶対土日は休みますという従業員もいました。人が少ない店舗ではなかなか厳しいですが、周りの理解を得ようとする努力を行えばなんとかなるかもしれません。ビューティスタッフという女性が活躍しやすい職があるのはいいかと思います。

面接時、ドラッグストアで薬に関して知識がなく大丈夫かと不安に思い、面接担当官に聞くと、薬のことは薬剤師が接客するから大丈夫ですと言われたが、配属先の薬剤師が仕事をしない人で、(売り場に出ないこともあり)他の従業員が接客することになっていた。また、その薬剤師自体も店舗に1名しかいなかったり、いない店舗あったりで、薬に関する接客はやはり必要であった。(法の改正により登録販売者制度が導入されそのことがあったおかげで受かることは出来たが)入社を決めたのは、そこそこの規模の会社だったこと、福利厚生もしっかりしていそうだったこと。買い物に行った際、応対がよかったことなど。入社後は、薬剤師とそうでない者の会社の対応の差に驚いた。プライベート商品の販売、高粗利商品の販売などノルマ的なことが多くあった。

体調不良により退社。 理由は人間関係。 上司が仕事をしていくうえで大きい問題をおこしており、その上の上司に相談した結果、不正が隠蔽されてしまった。 またこの時、以前注意をしたことのあるパートさんからありもしないことを吹聴されたり嫌がらせをされることもあった。過去に非常にまじめに働いていてお客さまからも慕われていた先輩従業員のことも悪く言っていたりしていたことも知っていて次は自分か…と思いました。 そんな中、不正を報告された上司とそれを隠蔽したい上司の三人のことで悩み、店はうまく回らず、体を壊していきました。 まじめに働くことの意義がこの会社で見出せなくなっていきバカバカしくなって退社。 のちに他パートさんより辞めさせようとしなくてもよかったのにねなどという言葉があったため、結託していたことが判明。