【気になること・改善したほうがいい点】 本部の人事により所属していた店舗で人員不足が置きました。今いる人員みんなで残業を重ねてなんとか毎日営業していましたが、ついに体調を崩してしまい、退職を決断しました。 基本的にどこも人員不足に悩んでいると思われますが、当時所属していた店舗はその比ではなかったです。明らかな人員不足でした。 特にクリスマスから年末年始にかけては一番来客も多く忙しい時期なのに、人員を増やそうとしている姿勢がありませんでした。 期間限定でも人員の確保に努めていただきたかったと思っております。 【良い点】 入社時から役職持ちまで、研修制度は充実していると思います。本部に赴き直接受ける研修やzoomを使ったリモート研修などやり方も様々です。私を担当した指導員も親切な方で、様々な角度から研修員をサポートしようと努めて下さいました。 福利厚生は競合他社よりは良いかと思われます。有休の理由なども聞かれたことはなかったですし、役職に就いた方も育休を取れていました。ただ、普段の業務は長時間にわたる力仕事で残業もしないと回らないという場面があります。 退職をの検討をしていると報告した時も直属の上司や店長などの管理職は苦い顔をすることなく、私の体調を気遣って下さり、退職時期も賞与を受け取れる時期に調整して下さりました。