【良い点】 入社前は大手子会社だから安定しているだろうなと思ったので入社しました 【気になること・改善したほうがいい点】 ほぼ親会社頼みで親会社とグループ会社以外に顧客いるの？ってレベルだった。また、やたらと業者を使って自分たちでやらないのでせっかく親会社から受けた仕事もほとんど利益が残らないのに、業者に対する契約の資料や業者の業務に不備がないかの検査に時間を取られて残業が発生しているのは凄く不思議です

【気になること・改善したほうがいい点】 元道路公団だから固いイメージがあったが、とにかくユルい職場。トップがユルいので。遅刻、職場で私用など。公私のボーダーラインどこ行った？と何度も思わされた。

【良い点】 入社理由はそもそもが安易なものですが、高速道路を走行してたらよく見かけてたと言うのが理由の一つです。 小さい頃から親の運転する車に乗っていてパトカーのような車を見ていて存在を知っていたと言うのがあります。 純粋に警察官ではなく緊急車両を運転走行出来ることに少なからず羨ましい気持ちのようなものがあったと言うのが邪ではありますが理由になります。 知って興味があったきっかけはそのようなものですが、実際に会社そのものを調べてみると、そんな憧れのようなものだけではなく、とてもやりがいのある仕事だなと感じたため入社を希望しました。 実際に入社後は表題のようなギャップと言うものは特別なく、経験のある先輩方の指導もしっかりあり、やりがいのとてもある仕事ですし、外回りで2人1組の業務についても、嫌悪感なくとても楽しく業務をこなせております。 自主性という面では新しいことにどんどん取り組むと言った感じではないですが、決められた業務の中でやる気持って、コツコツとこなすことが好きな方はとても向いているのではないのかなと感じます。

【気になること・改善したほうがいい点】 勤務開始前は「ずっと働きたい方が多く、あまり辞める方はいません」と聞かされてたのですが、蓋を開けてみると研修期間中に自分から辞める方のあまりにも多いこと。 上司（上司と言っても契約社員ですが）の部下の好き嫌いが激しいこと。 社員に相談しても改善されないと言い残して辞めた方がもう何人もいます。 【良い点】 他社のコールセンターに比べると仕事内容は難しくないです。

【良い点】 同業他社に転職 【気になること・改善したほうがいい点】 未経験で入社すると半年くらいは勉強。仕事を覚えたり学んだりの体型が無く現場任せなので上司に誰が付くのかで大きく変わってくる。いわゆるガチャ

【良い点】 大きい組織なので、福利厚生やお休みは安定している。 【気になること・改善したほうがいい点】 契約から正社員の登用が一切ないので将来性がない。正社員との差がすごい。何年勤めても給料が変わらず、やりがいがない。昇給があれば、また変わると思う。人の入れ替わりが激しい部署があり、原因が分かっていても、上は問題視しているだけで、何年もそのままの状況が続いている。

安定している会社である事。 労働条件、待遇は安定していた。 でも、仕事がもっとした、任せてもらいたいと思うようになると物足りなくなった。 転職時に自分に何もない事に気がつき、就業後にスキル磨きに徹しました。 ほぼ、定時で退社できたのでスキルアップは可能でした。 ただ、転職に必要なスキルというのは、仕事で身につけないといけないので市場とのアンマッチに苦しみました。