・ノルマがないので、上司からも直接的に厳しくノルマに関しては言われません。・上司も私はラッキーなことに親しみやすい人に恵まれました。上司と一緒に休憩に出て、お菓子を食べたり、お店でも最近どう？プライベートも！なんて、気さくに話しかけてもらいました。しかし、すべての上司がそうではないですが、比較的フレンドリーな人が多いとは思います。

教育体制はしっかりしています。なので、私も未経験でしたが、今では何の戸惑いもなくお客様にメークしたり、カウンセリングしたり、、、むしろ未経験者がほとんどです。上司も色んな人はいますが、関基本的に優しい人ばかりだと思います。ただ、キャリアアップは考えている人には不向きかと思います。頑張れる環境はありますが、その頑張りが報われるかは上司次第ということはあります。

企業自体はきっちりしているので、良い教育も経験も受けられると思います。賞与制度は、過去とかなり変わったと感じています。過去は、頑張った分還元されていました。ですが、現在は、頑張りも関係なくの支給です。要するに、毎月予算は達成していても賞与はあがりません。海外客が多すぎて、日本人のお客様からクレームを言われても、我慢。でも、予算はとれている。海外のお客様が少ない店舗で予算はとれていない。しかし、賞与が多く当たる。よくあります。販売を楽しみながらお金をしっかり貰える店舗を見ると、肉体的、精神的に無理をしている店舗がバカバカしくなります。まわりのスタッフが愚痴る姿を見て悲しくなります。真面目に7年間働いています。今年、辞めると言うと、正社員にならないか?と言われました。しかし、正社員にならないか?とのお話も私には遅すぎたし、頑張りと給与も合っていないので、辞めることにしました。経営が下手だと思います。社員の中核はどんどん辞めています。なので、お給料より、頑張りたい人に向いていると思います。

出産に関して、店舗販売スタッフはほとんど優遇されません。実際、育休復帰もフルタイムで復帰するため遅番も入らなければなりません。また、残業も厳しく言われるようになりました。人件費がかかるので残業は減らして当然と思います。しかし、お客様によって予想外に接客が伸びることもあります。30分接客によって残業しても、販売できても残業代なし、多忙で残業しても残業代なし、なんてこともありました。上司によりけりなのかもしれませんが、店舗スタッフへの見方を変えてほしいです。本社は託児所もあって、働きやすいのかもしれません。店舗スタッフは、お客様の声を直接聞く立場でもあり、お客様に、商品の良さを伝える部署です。そのつなぎ役の部署の対偶がいつになっても変わりません。むしろ悪化しています。本当に変わってほしい会社です。

女性ばかりの職場だけれども、ギスギスしていなかった点【気になること・改善した方がいい点】新しいことに挑戦するのはいいが、いつも中途半端で終わってしまう点。振り回されるのはいつも店舗スタッフ。研修制度も整えるといっていたのに、実現していない。カロリミットをいつまでも押しすぎている。