【良い点】 美容部員としてスキルアップできる研修が頻繁に設けられています。研修でスキンケア、メイクアップ、サプリメントがそれぞれ分かれており、専門のトレーナーの方に教えて頂けます。また各社内資格も豊富にありスキルアップのモチベーションが高くなるように設けられています。 【気になること・改善したほうがいい点】 キャリアアップは店長しか選択肢がほぼありません。本社出向、トレーナー職などもあると言われていますが、トレーナー職はトレーナーの方が辞めないので募集はほぼないです。本社は立候補すると可能性はあります。同じことでマンネリ化しない方、あまり変化したくない方の方が長く働ける環境だと思います。

【良い点】 業務に関わる資格は会社の補助が出るので、勉強が好きな人には良いと思います。（不合格の場合は補助は出ません） またリロクラブという、福利厚生があり映画や旅行、宿泊などが安く利用できたりして便利です。 【気になること・改善したほうがいい点】 基本的な福利厚生は整っていますが、融通が効かないため資格の補助は年に一回のみやリロクラブの宿泊補助は年に〇〇円まで、などSV次第で制限される時があります。

【良い点】 資格取得の補助や、リロクラブ（旅行や宿泊などの割引）、健康診断時の女性疾病の検査補助や予防接種の補助など、他にも福利厚生はとても整っていると思う。 感染症対策についても、いち早く職域接種を本社で始めていたりマスクなども大量に支給があり助かっていました。 また免疫サポートやビタミンDなどのサプリメントの社内配布などもありました。

【良い点】 社内資格があり研修を受けて試験に合格すれば評価や給料に反映されます。資格自体は、あまり他では役に立たないと個人的に思います。 【気になること・改善したほうがいい点】 店舗によって忙しさが全然違うので新人さんがかなり忙しいお店に配属されるとなかなかゆっくり教えて貰えません。入店前研修がもっと充実していればな、と思います。

【気になること・改善したほうがいい点】 一年に一回昇給のテストがあるが、金額は全然上がらない。 テストもみんな同じ内容なので、長年続けている人、入ったばかりの人と難しい内容も解かなければならない。 会社内の資格もあるがそれを取得したからといって昇給はしない。 テストの時期に、人事異動があったりするので上司が変わると正当に評価されない場合がある。

【良い点】 研修制度は充実しているので、業界の事を知らない初心者でも一から教えてくれるのは良い制度だと思う。社内資格もあるので、上を目指すならチャレンジさせてくれ、評価にも反映させてくれる。 【気になること・改善したほうがいい点】 定期的に研修があるが、お店が忙しく参加出来なかった場合のフォローが何もない。その場合同期との差がついてしまうので、直近でフォローが出来る体制があれば良いと思う。

【気になること・改善したほうがいい点】 店頭でだんだん接客や案内に慣れていくが、どこの店舗も人員不足でお客様対応に追われしっかり教えられず放ったらかしになる部分も多い。教育体制は不十分と言わざるを得ない。また自身のキャリアについて、年に何度かある店長やその上の職の人との面談でヒアリングがあるが、まずは店長になる意思があるかが1番確認されるところ。 店長職になると、よく分からない感想文を書かされたりあまり意味の無い店長会議があったり、休みの日でもトラブルがあれば電話やメールがあるし、責務は膨大に増えるのに給料はせいぜい数万円程しか増えないので、とてもなりたいとは私は思えなかった。 キャリアは店長を通過してから分岐していき、店長にならなくてもかなりの年数がたった社員でないと他のキャリアには移れないので、店長になりたくなければ一生平社員といった感じ。 自分で社外資格を取る際には規定の範囲で補助金を出してもらえるのはありがたい。 逆に言えばそれくらい自分で社外資格でも取らない限り、他でも通用するようなキャリアは積めない。 【良い点】 コロナ前は10日～7日泊まり込みで研修があったが、ここ数年はオンライン研修で商品知識を教わる程度。

【気になること・改善したほうがいい点】 それ以降は昇格試験を受けなければならないが、受験資格も合格率も低く、社内競争が激しい。1ランク上がると年収500万〜600万。ここが社内のボリュームゾーンで、これより上はマネージャークラスとなる。 【良い点】 修士卒で研究職入社すると入社3〜4年で額面月収26万円に到達する。ボーナスが平均4.5〜5ヶ月であることを考慮すると年収400〜450万はだれでももらえる。

【良い点】 教育にやっと力を入れてきた雰囲気。語学力やIT知識が身につく資格は自己負担せずに、受けることができる。自ら学べる環境は素晴らしい。学びたい人にとってはとても嬉しい制度。勉強のためにみなしで、大学に行くこともできたり、資格のためのテキストも支給される 【気になること・改善したほうがいい点】 向上心、バイタリティ溢れる人はいない。まったりした雰囲気。

【良い点】 職責ランクに合わせて月給や賞与が決定されます。 入社してすぐのAC（アシスタントカウンセラー）やその上の4thくらいまでは、他社と比較しても低めの月給かと思いますが、勤務時間が７時間（拘束時間８時間、休憩１時間）を考慮すると妥当なのかもしれません。 他社の美容部員は勤務時間プラス１時間や、見込み残業代込みだったりしますから… 【気になること・改善したほうがいい点】 昇級の上がり幅は少ないと思います。 自身はかなり早めに職責ランクはあがりましたが…アセスメントなどの社内テストを毎回満点近く取る、社内資格を一発で取得したり、県外ヘルプやイベント等に積極的に行ったり…それなりの努力が必要でした。 3rd以上に上がると賞与が増えます。一回につき1.5ヶ月分くらい（店舗の売上や実績により変わります） 予約や販売数、個人売上に合わせた評価制度がプラスであればスタッフのモチベーションが上がるかと思います。

TOEICやITパスポートの資格取得を積極的にサポートしてくれます。 ITパスポートは既存社員のITリテラシーの底上げのため。簡単に取れる資格なので就職に有利にはなりません。 TOEICもハイスコアを持っていたら評価が高くなるというわけでもなく、転職のために制度を利用するぐらいがちょうど良い温度感かと思います。

【良い点】 社内資格の取得や日々の接客、販売力などはきちんと認めて貰える雰囲気です。職責ランクが上がれば月給や賞与は、少しずつアップします。 【気になること・改善したほうがいい点】 評価基準が業務面以外の部分は、店長とSVの主観で決められていると思います。 スタッフにも360度評価を取り入れたり、ノルマはなくても販売力を認めるような、もう少し客観的な評価基準が必要だと思う。賞与にインセンティブを取り入れる等。 でないとやる気や販売力があるスタッフは、そうでないスタッフと同じ評価で、頑張る人ほどやる気をなくしていきます。