【気になること・改善したほうがいい点】 退職理由 社員・契約社員からのパワハラ、パートからのいじめ。 心も身体も壊し、休職に入りそのまま退職。 同い年のパートから、無視という嫌がらせを受け、アラフォーにもなってそんなことをする人がいるのだと、仰天した。 社員・契約社員は助けてくれない。 今後は、二度とあのような民度が低いところにいかないように気をつけたいと強く思った。

【気になること・改善したほうがいい点】 複数の店舗で業務して感じたところでは、店舗によって雰囲気や作業の進め方がまちまちであるという点。本部との連携がうまくいっていないのはどの店舗も共通だったので、連絡体制や教育体制がうまくいっていない印象はとても強く受けた。そのためか、各店舗の店長の力量差がみえてしまう。 人当たりもよく効率的な現場で、気遣いもあり、気持ちよく作業ができる店舗もあれば、ヒステリックで高圧的。パワハラ的な対応をされた店舗もあった。 同じ会社かと思うほどに、現場の雰囲気が違うので本部はもっと店長の素質を 見極めるか、人数の少ない職場で下から進言するもの厳しいと思うので（ちくったらすぐばれるだろ…）覆面調査的なサービスを活用し、現場の状況を把握し、問題ある店長の店舗は教育を強化した方が良いように感じた。 【良い点】 期間が短かったこともあり、企業としての良い点は残念ながら感じられなかった。気になるところとつながるが、働いやすさはその人（店長）次第といったところ。

【気になること・改善したほうがいい点】 配属された部署の課長(男性)がパワハラ気質で影で社員の悪口ばかり言っていたので、雰囲気が周りに感染して悪循環になっていた。 特定の社員へのいじめがあった。 課長自信の仕事のやる気のなさ、ただこなせばいいだろうというスタイルに幻滅してこの人たちみたいになりたくないという思いから退職しました。 【良い点】 OJTがしっかりしているところ。 部署によっては親切な人が多い。

【気になること・改善したほうがいい点】 とにかく新人教育を全くしない。研修を終えて帰ってきた研修生は基本的に1人で放置。研修生がお客様やレジ操作、お客様に関わるレジ操作で何か分からないことがあって先輩に聞きたくても絶対に先輩はフォローに入らない。自分の接客中のお客様に夢中か事務所内に入りこもってでてこない。 研修生が研修で教えられていない内容の業務をやるときは基本的に誰も見ていない。先輩も必ず知らんぷり。 もしも研修生が意を決して先輩が接客中に相談するか事務所をたたいて呼びに行くとものすごい嫌そうな顔で睨むか聞かれたくない雰囲気をだす。 なので研修生は聞くことを躊躇ってしまい1人で処理しようとするとミスをする。ミスをすると研修生の責任になる。そしてミスをした時に何故相談しなかったのか散々責められる。 研修室では基本的に店舗でやる業務の事は１つも教えない。 無添加の定義や商品の内容や成分を細かく教える。 研修室で業務のことを何１つ教えないのに店舗に配属した途端に、 在庫は基準で回してるから3つだよ！とか言われる。何のことだかさっぱりわからない。売り上げ目標は前年比より高いからね！と言われる。何の説明もない。売り上げ目標もそうだが1日の売り上げはクレジットもあるし商品券もあるしどこの部分で見たらいいのか？ 客数に対しての単価はどこで見たらいいのか？前年比と比べることに何の意味があるのか？疑問が多すぎてよくわからない上にそれを教えてくれる先輩もいない。先輩はそういった言葉を端々で出すものの聞かれたくない雰囲気をだす。ここでは疑問を聞くと怒られる。なのに疑問を疑問のままにしてミスをすると何故相談しなかったのか怒られる。 新人への教育は誰もしない。基本的に放置をしてミスをしたら新人の責任。 そして何故かお客様関連で先輩や店長がミスをすると新人のミスにしてその場をまとめるのが一般的になっている。なので新人はどんどん辞める。 いまいるのはそのパワハラに耐えて残って同じようにミスを新人になすりつける先輩しかいない。 それでもまだ給与が良ければ新人もやめないかもしれないが、新人教育をしない、新人にミスを押し付ける、その上、給与が16万なのでどんどん辞めていく。 【良い点】 商品が良い。しかも低価格なのでオススメしやすい。6.5時間勤務で体自体は楽。ただし繁忙店でなければ。

【気になること・改善したほうがいい点】 役職者の方にパワハラまがいのことをする人がいるため、会社側がしっかりと役職者への研修を行う必要があると思います。 社員の自己主張が足りないように感じます。もっと自由に発言しても良いかもしれませんが上記のことなどから心理的安全性が低いのではないかと思います。 【良い点】 社員は素直で大人しい人が多いです。素直であることが強みでもあり弱みでもあります。

何事もトップダウンで決定されてしまうで、新規提案は潰されることが多い。入社面接では風通しの良い社風に感じたが、実際は全く違った。パワハラの噂が絶えずあり、労働争議の問題もある。常にライバル会社を意識しており、上司が部下に激を飛ばしたりする光景が社内にある。給与面は比較的良いが、サービス残業、休日出勤が当たり前のようになっている。強制的に退職させられた人間もいる。この業界も頭打ちなので、新製品の開発にすべてがかかっていると思う。