実績が見える職種ではない、事務系職員はどのような基準の評価かは全くわかりません。毎年のように異業種への異動がある人もいれば、何年も同じ課にいる職員もいます。臨時職員にも職員と同等の仕事量や仕事内容を任せるわりには、残業代も支給されず昇給もありません。

社内が汚い！毎朝、毎夕掃除はあるが、みんな適当にサッとするだけ。給湯室やトイレ、休憩室なんてホコリだらけ。専門の掃除の人がいない。正職員は17時で退社。臨時職員が残業代も出ないのに残業。正職員は年中研修。臨時職員は全く研修はなし。でも窓口でお客様にご案内するのは、知識も資格もない臨時職員。ミスがあっても自分でなんとかしなさい！クレームになってもほっとけば諦めるでしょ！と言う上司。助けてなんてくれません。窓口にお客様がきてもスマホいじりは当たり前。

面接でいわれなかったことが多すぎます。出勤時間も8時45分から業務と言われましたが、現実は今時女子職員のお茶当番で8時出勤。また、早番という朝の当番が3月に1回廻って来ますが、7時半まで出勤・・何時から働いても、手書きの出勤簿には8時45分からと記入。残業も出ないので、19時までいても17時退社と記入。臨時職員も貯金や共済のノルマあり。ボーナスが出る正職員は17時で帰り、文句が言えない立場の臨時職員室が残業中してます。

営農、金融、共済とも研修はしているようですが、他企業についての戦略が全く無く、競争意識は全く感じられません。内部のノルマばかりに声を荒げ、新しい人や意見は無視し、仲良し上司で固まっていては他企業には勝てないと思います。とにかく接客態度の改善をし目を外にけ、勤務内容も平等にして内部の意識も高めて、陰湿なイメージを変えるべきだと思います。

全てにおいて曖昧なところ。土曜日も出勤するのか?→しなくても良い部署もある。残業代は出るのか?→上司次第ミスの責任者は?→あろうことか末端の臨時職員に押し付け労働条件のルールがはっきりしなく、上司も部下に注意出来ずにグダグダです。「嫌なら辞めてください」という社風で、改善しようという空気はありません。面倒なことを言うと上司から疎まれます。

この規模の会社であれば、ほとんどあるはずの更新時の面接はありません。悩みや要望を聞いてもらえる機会がありません。臨時職員に対して、更新するか?しないか?それすらも聞いてくれません。臨時職員に研修会の機会はありませんが、専門の担当につかされる事は当たり前です。保険を扱う職員が資格が無いなんて信じられませんが、一人や二人ではありませんし、支店では普通です。お客様に失礼だと思いますし、そもそも違反ではないかと思います。