求人を探す

口コミを探す

企業イメージ画像

株式会社ベルーナ

通販・EC業界 / 埼玉県上尾市宮本町４番２号

3.43

  • 残業時間

    38.4時間/月

  • 有給消化率

    49％/年

※この情報は、転職会議ユーザーによる投稿データから算出しています。

フォロー
口コミを書く

「企業の口コミ」が無料で見られます！会員登録（無料）へ

ベルーナの面接・試験・選考情報の口コミ

human icon

株式会社ベルーナの口コミ面接・選考

2008年頃

40代前半女性パート・アルバイトカスタマーサポート
在籍時から5年以上経過した口コミです
【募集形式】中途
【面接形式】対面（2次～最終面接）
【面接結果】通過（入社）
【面接の概要】 コールセンターや接客業の経験はあるか、色々なお客様がいるが臨機応変に対応できるか、最寄り駅や週何日入れるかといった一般的な質問をされた。面接担当は若い女性... 続きを読む(全179文字)
【面接の概要】 コールセンターや接客業の経験はあるか、色々なお客様がいるが臨機応変に対応できるか、最寄り駅や週何日入れるかといった一般的な質問をされた。面接担当は若い女性で、雑談も交えたカジュアルなものだった。簡単な敬語のペーパーテストあり。 【面接を受ける方へのアドバイス】 スーツでなくても構わないと思いますが、カジュアル過ぎずオフィスカジュアルが妥当。
会員登録後、続きをご覧いただけます（無料）
googleアイコン
Googleアカウントで登録
yahooアイコン
Yahoo!アカウントで登録
別のアカウントで登録

利用規約、個人情報の取り扱いに同意の上、ご登録ください

※配信設定はマイページからいつでも変更可能です。
ログインはこちら
投稿日2023.11.11/ IDans-6495629

この回答者のプロフィール

年齢
40代前半
性別
女性
雇用形態
パート・アルバイト
職種
カスタマーサポート

同じ回答者の別のレビューを読む

ベルーナの福利厚生、社内制度

3.00
パートやアルバイトでも社割で商品が購入できる。衣類や日用雑貨などの普段から使えるものなので重宝した。

ベルーナのスキルアップ、キャリア開発、教育体制

2.00
マニュアルはかなり多い。研修期間では覚えられない上に研修担当者によって解釈が違うので困惑する事があった。

ベルーナの女性の働きやすさやキャリア

4.00
コールセンターは上席も含め圧倒的に女性が多いため、子供の行事等の家庭の事情でのシフト変更などには柔軟に対応してもらえた。

ベルーナの仕事のやりがい、面白み

3.00
理不尽なクレームでもお客様が責任者対応を望まない限りそのまま対応しなければならない。クレームが続くことも多い上に、問い合わせ全般の対応をしなくてはなくてはならないのでオペレーターの負担がかなり多い。ただし受注対応ばかり続くと同じことの繰り返しなので退屈さを感じることもあった。繁忙期は行き着く暇もないくらい忙しく、やっと通話を終えてその後の入力等の作業があってもすぐ次の電話を取らないと小言を言われることもしばしば。時給もかなり低い。半年に1回昇給のチャンスがあるが、大幅アップは期待できずモチベーションが下がった。

ベルーナの評判・社風・社員 の口コミ（1,195件）

MIRROR LPバナー

ベルーナの関連情報

ベルーナの総合評価

3.43
39件（5％）
159件（19％）
293件（35％）
213件（26％）
125件（15％）

会社概要

会社名
株式会社ベルーナ
フリガナ
ベルーナ
URL
https://www.belluna.co.jp/
本社所在地
埼玉県上尾市宮本町４番２号
代表者名
安野 清
業界
通販・EC
資本金
10,612,000,000円
従業員数
6,992人
設立年月
1994年9月
上場区分
上場
証券コード
9997
上場市場
東証プライム
FUMA
ID1130804

ベルーナの口コミの注目トピック

人事離職率ボーナス退職金激務寮残業在宅通勤契約社員転勤賞与休み住宅手当有給正社員パワハラ海外資格育休未経験不満コロナ昇給昇進上司役職
転職会議ロゴ
転職会議へのご意見・ご要望をお聞かせください。
転職会議に関するお困りごとがある場合は、ヘルプページをご利用ください。また、返信が必要な場合は、お問い合わせからお願いします。

職種から求人を探す

営業系
法人営業,個人営業,内勤営業,ルートセールス・代理店営業,MR・MS,海外営業,営業マネージャー・管理職,テレマーケティング,コールセンター運営・管理,その他営業関連職、キャリアカウンセラー,派遣コーディネーター,その他人材関連職
事務・経営管理系
一般事務,受付,秘書,営業アシスタント,カスタマーサポート,貿易、国際業務,物流、購買、資材調達,その他の事務関連職、経理,財務,人事,総務,法務,知的財産・特許,広報,IR,情報セキュリティ,内部統制,その他の経営管理系関連職
経営企画・マーケティング・企画系
経営企画,新規事業・事業開発,その他経営企画関連職、販促企画・営業企画,広告・宣伝・プロモーション,Webマーケティング(SEO・SEM),リサーチ・市場調査,ブランド・プロダクトマーケティング,商品企画,マーケティング・企画系管理職,その他のマーケティング・企画関連職
販売・サービス系
販売・接客・ホールサービス,店長・店長候補,調理・料理長,スーパーバイザー・エリアマネージャ,店舗開発,その他飲食・フード系関連職、販売スタッフ,店長・店長候補,スーパーバイザー・エリアマネージャ,店舗開発,生産管理・品質管理,マーチャンダイザー・バイヤー,ファッションデザイナー,その他の小売・ファッション関連職、美容師・理容師,スタイリスト・ヘアメイク,エステティシャン,ネイリスト,マッサージ関連職,その他ビューティー系関連職、運輸関連,ドライバー・配送関連,倉庫関連,その他運輸・配送・倉庫関連職、警備・守衛,清掃スタッフ,ビル施設管理,その他警備・清掃・設備管理関連職、アミューズメント関連職,旅行サービス関連職,ホテル・宿泊施設サービス関連職,ブライダルサービス関連職,その他のサービス関連職
技術系（IT・通信）
プログラマ(オープン系・WEB系),アプリケーション設計(オープン系・WEB系),プロジェクトマネージャ(オープン系・WEB系),データベース設計・構築・運用・保守(オープン系・WEB系),その他のシステム開発（オープン・WEB系）関連職、プログラマ(汎用機),アプリケーション設計(汎用機),プロジェクトマネージャ(汎用機),データベース設計・構築・運用・保守(汎用機),その他のシステム開発（汎用機系）関連職、プログラマ（制御系）,ソフトウェア開発（制御系）,プロジェクトマネージャ（制御系）,その他のシステム開発（制御系）関連職、ネットワーク設計・構築,ネットワーク運用・保守,サーバ設計・構築,サーバ運用・保守,通信インフラ設計・構築・設置,その他のネットワーク・サーバ・通信インフラ関連職、社内SE,ITコンサルタント,セールスエンジニア・プリセールス,テクニカルサポート,パッケージソフト・ミドルウェア・OS開発,品質管理,プログラマ（その他のシステム・ソフトウェア関連職）,プロジェクトマネージャ（その他のシステム・ソフトウェア関連職）,その他のシステム・ソフトウェア関連職
クリエイティブ系
WEBデザイナー,HTMLコーダー,WEBプロデューサー・WEBディレクター,WEB編集・コンテンツ企画,その他のWEB関連職、クリエイティブディレクター,アートディレクター,コピーライター（広告・グラフィック）,グラフィックデザイナー,フォトグラファー,イラストレーター,DTPオペレーター,進行管理,その他の広告・グラフィック関連職、プロデューサー・AP,ディレクター・AD,脚本家・放送作家・監督・演出,制作・技術,進行,アナウンサー・俳優・モデル,芸能マネージャー,その他の映像・音響・イベント・芸能関連職、ゲームプロデューサー・ディレクター,ゲームプランナー,ゲームプログラマ,CGデザイナー,サウンドクリエイター,その他のゲーム・マルチメディア関連職、店舗設計・内装,インテリアコーディネーター・インテリアデザイナー,工業デザイナー・モデラー,その他インテリア・工業製品関連職、編集者,カメラマン,校正,記者・ライター,その他の出版・印刷関連職
建築・土木系
設計,コンサルタント（建築・土木関連）,技術開発・構造解析・特許・調査,積算,測量,施工管理,CADオペレータ(建築・製図),大工,とび職,土木作業員,設備工事,その他の建築・土木関連職
技術系（電気・電子・機械・半導体）
研究・開発(機械),機械・機構設計、金型設計（機械）,実装設計(機械),制御設計（機械）,CAD（機械）,評価・テスト（機械）,生産技術(機械),生産管理・品質管理(機械),購買・調達(機械),セールスエンジニア・サービスエンジニア（機械）,その他の機械関連職、研究・開発(電気・電子),回路設計・実装設計,電子部品設計,光学技術,制御設計(電気・電子),評価・テスト（電気・電子）,生産技術・生産管理・プロセス開発（電気・電子）,品質管理・品質保証(電気・電子),セールスエンジニア・サービスエンジニア（電気・電子）,その他の電気/電子関連職、研究・開発(半導体),デジタルＩＣ設計,アナログＩＣ設計,システムLSI設計,パッケージ開発,評価・テスト（半導体）,生産技術・生産管理・プロセス開発（半導体）,品質管理・品質保証(半導体),FAE,その他の半導体関連職、技能工(整備・メカニック),技能工(加工・溶接),技能工（その他）
技術系(医薬・食品・素材)
研究・開発（医薬）,臨床開発(CRA・DM・PMS等),生産技術（医薬）,薬事申請,生産管理・品質管理(医薬),テクニカルサポート（医薬）,その他の医薬・医療機器関連職、基礎・応用研究(食品・化粧品),製品開発(食品・化粧品),生産技術・生産管理（食品・化粧品）,品質管理・品質保証（食品・化粧品）,研究開発（食品・化粧品）,セールスエンジニア・テクニカルサポート（食品・化粧品）,その他の食品・化粧品関連職、基礎・応用研究（素材・化成品）,製品開発（素材・化成品）,生産技術・生産管理（素材・化成品）,品質管理・品質保証（素材・化成品）,セールスエンジニア・テクニカルサポート（素材・化成品）,その他の素材・化成品関連職
医療・福祉・保育系
医師,看護師・准看護師・看護助手,医療事務,助産師,保健師,薬剤師,臨床検査技師,歯科助手・歯科衛生士,歯科技工士,カウンセラー・臨床心理士,作業療法士(OT),理学療法士(PT),その他の医療サービス関連職、ヘルパー,介護福祉士,社会福祉士,生活相談員,サービス提供責任者(福祉),ケアマネージャ,その他の福祉関連職、保育士,幼稚園教諭,ベビーシッター,その他の保育関連職
専門職(コンサルタント・法律・金融・不動産)
ビジネスコンサルタント,研究員、リサーチャー,その他のコンサルタント関連職、弁護士,弁理士,司法書士,行政書士,公認会計士,税理士,その他の法律・会計関連職、ファンドマネージャ,金融商品開発・クオンツ・アクチュアリー,投資銀行業務,金融アナリスト・リサーチャー,金融システム企画,その他の金融関連職、不動産企画・用地仕入れ,不動産鑑定,不動産管理・プロパティマネジャー,ファシリティマネジャー,アセットマネジャー,マンション管理・ビル管理,その他の不動産関連職
その他（教育、公務員、技能工、農林水産など）
教師,塾講師・家庭教師,スクールマネージャー,インストラクター,通訳・翻訳,その他の教育関連職、公務員,団体職員,その他の公務員・団体職員関連職、農林水産関連,その他農林水産関連職、その他職種

業界から求人を探す

勤務地から求人を探す

北海道・東北
関東
甲信越・北陸
東海
関西
中国・四国
九州・沖縄

転職会議のサービス

グループサービス