オペレーター同士をゲームの様に競争させるのが好きです。仕事の出来高の競争はまだ良いですが、笑顔や挨拶等の人格面まで名前を表にして競わせるのは人権侵害です。しかも正しく反映されなく、仲間同士で友達以外には無礼な人に入れ合ったり、自分に入れてる人も多く、その為他人に入れたきちんとしている人が入らなくなるので正しい評価になっていないです。正社員は自分たちの名前はリストから外してるので完全なパワハラ行為です。やるなら自分たちの名前もリストに入れるべきです。そもそも大人に小学校の様な挨拶をしましょう！一番は誰ですか？などと強要するのもパワハラです。大人なんですから挨拶なんか自らの意志で出来ます。笑顔や挨拶の高感度を表にして張り出すのは人権侵害だと感じます。

仕事の振り方が乱暴です。常に扱う商品や入力方法等が変わるがその説明はほぼなく、勤務が始まる前に自らで前もって知りに行かねばついていけません。扱っている商品が膨大にあり、自分が一度も見た事も触った事もない商品の説明をしなければならないので、かなりの一般常識も必要です。安い物が多いので、低レベルなクレームも多くメンタルの強さも必要です。