【良い点】 頑張っていれば評価される。 従業員の投票で表彰されたりします。 【気になること・改善したほうがいい点】 時間に追われるので心身ともに緊張するし疲れます。

【良い点】 お客様にありがとうと感謝して頂く機会が多く、やりがいに感じる。 【気になること・改善したほうがいい点】 接客がしたくて入社する方が多いが、東京駅の駅員ということもあり、お客様を捌く必要があり、接客らしい接客ができない。そこにギャップを感じる方が多い。

【良い点】 業務内容は夜勤が慣れるまで大変だが、とても やりがいのある仕事だと思う。お客様からのご意見も多いが感謝されることも沢山あるので続けられた。 【気になること・改善したほうがいい点】 業務内容は覚えることが沢山ありますし、新しく導入されるシステムや制度が変わったりするので 毎日チェックしないとお客様に正確な案内が出来なくなるので大変でした。

【良い点】 掃除が好きな人はやりがいがあって楽しいと思うだろう。お客様に「ありがとうございます」と言っていただける時があり、そこは嬉しい。 【気になること・改善したほうがいい点】 時間内に終わらせる仕事なためそこが大変。 体力が必要。 それと、休憩時間が長すぎるときがあるので時間がすぎるのが遅く感じる。 しかし、休憩が全然ない時もある。 バランスよくしてほしいものだ。

【気になること・改善したほうがいい点】 仕事が楽なぶんヤリガイはない。 社内清掃は基本年配の人。 若い世代は車体洗い、トイレの汚水処理など。 ケアレスミスさえしなければ 基本誰でもできる仕事。 1週間ぐらいの見習い勤務のあと、普通に１人での作業となる。 なので仕事の中身で評価しずらい。 作業していて上の人はどういった部分で評価するのだろと自分で思ったぐらい。 基本上の人たちは内勤で、現場に殆ど出ませんし。 だからこそ人間関係の黒い噂が先行するばかりで、社員登用が不透明すぎるといわれるのも頷ける。 【良い点】 とにかく軽作業。 建築現場などに比べれば肉体労働とはいえない 但し拘束時間が長い。 待機時間、休憩時間が多く、それが苦にならない人はおすすめ。

【気になること・改善したほうがいい点】 JR東海の下請け清掃会社。クセが強いひとが多くて慣れるまでに時間がかかる気がしました。慣れる前に辞めてしまう人がほとんどのようです。 新しい人材を採用しても、夜勤だけどそこまで高くない給料、年休取得が難しい点、年功序列の体質で辞めてしまう。 人間関係はとても気を遣わなければならず、新人で入ってからはストレスを感じながらの仕事だった。

【気になること・改善したほうがいい点】 やりがいは全くありません。駅員しかできないからです。親会社の出向はありますが、転籍はありません。所詮は子会社です。一応役職は副所長クラスまでは行けるらしいです。人事も所詮は子会社の社員という見方しかしないので、非常にやる気が下がります。仕事はずっと駅員を続けるという人でなければ、ダメだと思います。 【良い点】 特になし

【気になること・改善したほうがいい点】 お客様からの当たりが強い。特に紛失対応時やクレーム時。接客業だけど、規則やルールばかりで、接客業ではない。 客当たりに強い人では無いとこの仕事はムリ。無理難題を言ってくるお客様ばかり。良いお客様は極少。 【良い点】 お客様にありがとうと言われるのは嬉しい。 自分自身、旅行に行くときは今まで得た知識が活かされる。

【良い点】 時間内に新幹線の車内清掃を終わらせる点で、緊張感もあるが、手順も決まっているので作業もしやすい。 月のシフトで作業する車両が違う為、気分転換にもなり、楽しく作業できる。 【気になること・改善したほうがいい点】 定期的に作業手順が変わり、時間内に終わりにくい車両がある。チーフや手が空いたスタッフが手伝ってくれるが、苦手意識がでる事がある。熱中症に注意が必要。

【気になること・改善したほうがいい点】 仕事自体は清掃ですからたいして難しい事もなく、勤続年数が経つとどんどん色々な作業を覚えてキャリアアップに繋がるとは思いますが、人間関係がかなり特殊な職場です。半年程居れば慣れてきますがその前に辞めてしまう人がほとんどで、定着率はかなり悪いと思います。 【良い点】 新幹線に関われる仕事なので新幹線好きにはたまらない職場だと思いますし、自己満足度も高いと思います。

【良い点】 接客なので、色々な人間と出会えるのは面白い。接客スキルは間違いなくあがると思う。そのぶん嫌なこともありますが、職場のひとたちがフォローしてくれるので、メンタル的には救われました。

【気になること・改善したほうがいい点】 夜勤の割に従業員の扱いが劣悪 休憩無し当たり前 上司の命令は絶対 陰湿ないじめがある 従業員同士のちくり合い おば様の派閥争い 人を育成する気がない 一部の人間が利権を得ている 正しい人事評価がされることが全くない 指導なるいじめ・新人いびりが多々ある 従わないとブラックリストのせられる 【良い点】 同業者より給与・保障はいい

【気になること・改善したほうがいい点】 話が違う点が多かった。仮眠所が使えるはずだったが、実際はロッカールームにある折り畳みベットで雑魚寝。プライバシーもクソもない。昔の国鉄時代からの伝統なのだろうが、新幹線の車内に雑巾の一枚でも忘れてしまえば、例えとっくに帰宅していても電話一本で会社に呼び出されて、その雑巾の処理をさせられる。会社に入社したとしてもすぐに辞めるのだろうから、あらかじめ退職届のテンプレートが用意されている。ちなみに鉄道関係の会社だから新幹線の運賃が安くなるとかいう福利厚生なども全くない。 【良い点】 新幹線が身近にあるというのは鉄道好きならたまらないかも知れない

【気になること・改善したほうがいい点】 ハードワークなので指や膝や腰を痛める人が多かった。手荒れも酷くなるのできちんとケアした方がいいです。 就業時間より30分以上早めに点呼場に行くのが慣例。ミーティングや運動も就業時間より早く始まる。 【良い点】 新幹線や掃除が好きならば色々なノウハウを教えて貰えるのでやりがいがある。 とにかく動くので、運動不足解消にはなります。

【気になること・改善したほうがいい点】 人がいないので有給が中々取れません。 繁忙期は忙しいです作業所はとにかく夏が熱く冬が寒いです。 車内は冷暖房がかかっていますので温度差に体がおかしくなります。 体が丈夫な方や体調管理がしっかりされてる方推奨です。 【良い点】 ダイヤの乱がなければ定時で帰れます。 毎日同じことをやるだけなので楽と言えば楽です。 生活が安定するといえば安定します。