【良い点】

有給消化や残業時間の管理は近年厳しく管理されており、結果年間の実働時間はここ数年で明らかに減った。

【気になること・改善したほうがいい点】

現場で業務にあたる際、あまりにも会社共通の前提、共通の認識に欠ける。あって然るべきのマニュアルも存在せず、あっても無視されている場合も多々ある。まずはそこを整備しないと大きく利益を損なったまま進んでいくことになると思う。会社としていろいろと建前はあるのかもしれないが、他人任せにし過ぎているように思える。

　よって異動等で人が入れ替われば大きくやり方が変わってしまい、そうして人に依存しているためにその店舗毎に培われたノウハウ等の蓄積がなされず以前と同じ失敗を繰り返したりしている。初めのうちはそのスタイルも、個人に裁量権を持たせて成長を促すものかとも思ったがそれにしてはあまりにも組織としての成長がなさすぎる。

　また、会社として若年層の離職率の高さについて危機感を抱いているポーズを取ってはいるが、現場で働いている者としては何ら実効性のある対策を講じているとは思えず、このことからもこの会社にどこまで継続性や知識経験の蓄積・共有といったことへの意識があるのか、甚だ疑問である。

【良い点】

有給休暇は取りやすい。ほぼ希望通りに取れます。

【気になること・改善したほうがいい点】

昇給の仕組みがない。部署によるかもしれないが。管理するべき人が足りないので、自然に古株の人や、真面目な人に負担がかかる。なのに頑張っても昇給はない。昨日入った新人と何年も働いてる新人教育してる人の給料が同じ。仕事ができる人から辞めていく。

求人に応募がないから同業他社より時給は高いけど、できる人がどんどん辞めていくので、効率は上がらない。正社員以外明確な上下関係がないので、指導する人も決まってない。なので仕事が遅い人は遅いまま。サボり放題。他人を全く気にしないで、１人でも真面目に働ける人か、ボランティア精神がある人じゃないと続かないと思います。

【気になること・改善したほうがいい点】

「お前みたいな奴は他の企業でもやっていけない」、「その年で彼氏もいないのか」などの発言があったのでやめました。全体的に社員の質が悪いです。

給料が足りなかったり、遅延する事もありました。給料が足りない事を指摘すると「申告するのが遅いから、もうもらえない」などと言われもみ消されました。

難癖をつけ、有給を消化させずに辞めさせられる人もいました。