【気になること・改善したほうがいい点】

直属の上司にあたる人に要望を出しても無視あるいは空返事により全く対応しようとしないということが頻発している。別の部署の人と話す機会があったので聞いてみたが同じような状況らしかった。またその上人に対する報告書等は事実と違う内容が挙げられており不審点が多数あり。

【良い点】

無し。

【気になること・改善したほうがいい点】

真面目に働く程損をする職場です。責任感を持って働く事が好きな方にはお勧めしません。また、上司からのパワハラが酷いです。人格否定や舌打ち、退職への圧力をかけられ辞めることを決めました。

その上司は平気で遅刻や多めに休み時間をとったり、ミスをしたり、体力を使う仕事をしない人です。そして接客態度も酷くお客様に向かって「はっ？」と言ったりで全く尊敬できない人でした。

【良い点】

快活CLUBでアルバイトをしていたが、業務のOJTも細かく分類されていてとても分かりやすかった。業務上分からないことがあってもすぐに上司や事務所にあるタブレット端末で調べることもでき、未経験の接客でもすぐに慣れることが出来た。タブレット端末でしらべても分からないことがあれば本部のサポート室に電話で聞くことができ、お客様からのクレームやお客様とのトラブルも本部のサポート室に回すことができ、何かあってもサポート室に電話をすればいいという安心感は強かった。

リーダーやチーフなどになれば特別手当などもあり基本給＋特別手当で給与面ではとてもいいと感じた。

基本ツーオペ体制で仕事を回すため、急な休みをとることはかなり難しいと感じた。だが、事前にわかっている休みならば、希望通りに休みを取ることができ、とてもありがたかった。

勤務時間も24時間営業なので、自由に入りたい時間に入ることができ、大変自由が効いたシフト制だったと思う。

職場環境はスタッフ間の仲も良く、プライベートでも交流があるなど和気あいあいとした雰囲気だった。

アルバイトからの社員登用も行っており、フリーターや就活中の学生などにとても優しいと感じた。

【気になること・改善したほうがいい点】

なし