店舗の店長がコロコロ変わるため、信頼関係を築きづらい、また現場仕事がろくにできない、相手の気持ちを考えられない、利益しか見てない売り上げや相手で態度が変わる店長にうんざりしました。実際にあった出来事だと、繁忙期に体調を崩したスタッフを無理やり出勤させ、結果周りのスタッフにうつってしまい、それをその場にいたスタッフにジュースを配るだけで流そうとしたこと。さらにそれによって常に人手不足に陥り、結果シフト希望を出していない日に勝手にシフトを入れ、入らない日は自分で変わりを探せなどと意味不明な事を言われました。本当にマネジメント経験もないような実力の伴わない人間を配属しないでほしいと思いました。

ただ、その昇進条件が明確でなく、店長の好みであったり都合のいいスタッフを昇格させていることも多々あり、明らかに不満をもっているスタッフや認められていないスタッフもいました。