部署によるとは思うが、店長まで上がれる人もいるので、活躍しやすい環境ではあると思う。

携帯事業が崩れるとほかの部門で取り返すことができないので、右肩下りになる可能性がある。新しい事業へ挑戦をすることがよくあるが、成功しない場合もあったり、新卒社員がすぐな辞めたりなど人員が足りなくなっている。その穴埋めで、他の部門から異動して戸惑いが生まれる

一年目から色々な業務に携わることができる。教育も会社独自のものや、外部の研修を最初に受講するので、ある程度の常識はつく。ドコモショップ勤務の場合は、ドコモの研修もあり、ほかの会社の人とはなしをしたりすることもできる。

社員の中は良いことが多い。しかし、好き嫌いの激しい人が多く、上司は特にある。本社の人は、あまり悪い人はいない。こちらがわからないことがあれば丁寧に対応してくれる人が多い。困ったことは本社に聞くときは聞きやすい

配属された店舗によって、差がありすぎる。接客業だから仕方ないことではあるが、店舗に差がありすぎて、成績評価の指標がぶれているまた、色々な分野のことを進めないといけないから携帯だけではいけない。色んなものを進めるのが苦になる人はギャップを感じる

接客中にクレームなどを受けたとしても上司が事務所から出てこず、本人で解決しろと、無関心。接客が数字メインになるので、数を追うことが苦手な方は不向き。入社時はノルマなどないと言われるが、実際はあり、知り合い等にも販売をしなければならず、できない場合はかなり叱責される

シフト制ではあるが、希望は4日程度しか出せず、かぶった場合は変更を言われる場合がある。上司が変わるとすぐに店の方針が変わるので、それについていけない。できる人ほどやめる環境であり、やめたあとのしわ寄せがすぐに集中する。ただし、やめる際はダラダラと引き止めにあう。

シフト制なので、その他の業種の人と遊ぶ場合はなかなか難しい。希望制ではあるが、思う通りに組むことはできないので、人によって偏りが出て、不満がたまる人が多い。年休108日で有給も取りづらい状況。祝日はもちろん休みではなく、年末年始も一日しか休みがない。

通常の給与は正直なかなかあがりません。等級制ですが、なにをもって、等級があがるのか、明確でなく、昇格などもチャンスがあればのような説明をされましたが、実際はリーダーの枠などが空いても、他店が異動してきた人がなることもあり、店長の枠もなかなか空くことがないので、上に行くのは難しい

上記はあるが、すべて県南のサービスが中心になるため、実質市内の人は受けることができない。また、県南基準のものばかりなので、市内の方はほぼ、ないと考えてもいいだろう。