【気になること・改善したほうがいい点】 とりあえずちゃんと人を育てもせずに新しく店をポンポンだすのでスッカスカな対応、知識の店舗が増えている 人をギリギリで回そうとするので割と切羽詰まる 人が抜けても何故か雇わず場合によっては他県からヘルプを呼ぶ 交通費がとても高くおそらく会社を圧迫しているが管理職の人間は気づいていないと思われる 【良い点】 リユース事業なので急につぶれる等はないと思われる

【気になること・改善したほうがいい点】 新垣代表は現場の事を何も考えていないと思います。 過大広告を出しておきながら買取額は安価、お客様からクレームが入っても現場任せで本部はほぼノータッチ。 ギリギリ法律の範囲内ですが詐欺まがいの様なやり方で買取を行い、現場は人件費削減の為全てアルバイトで任せ…。 現場には責任者が居ない為お客様から不審がられる事もあります。 若いうちに出世した為人の下で働いた経験がないのか下の気持ちを考えずに経営を行っている会社だと思います。 正直言って将来性は無い会社です。

買取事業に関しては国内最大手で、イオンとの提携もあって事業の成長性は安定している。クレインでは安く買い取ることモットーとしており、業界随一の収益率を誇る。ただし市場はすでに開発し尽くした感があり、これ以上の成長は難しい。柔軟性が高く、新事業にも貪欲に取り組んでおり、最近ではジュエリー販売にも取り組んでいる。著しく成長した企業である為、社内制度の充実に手が回っていない。

競合他社を圧倒的に差をつけていたため、完全独り勝ちしていました。 また、店舗はすべて商業施設にあるのが強みでもありました。 ただ貴金属リサイクル業だけでは限界があるため、ジュエリー関係の商品も開発し、展開しています。また、海外進出も積極的に行っていて、これからは東南アジアと見据えて、 出店ラッシュではあります。