仕事が多岐に渡り、一人ですべてを行うのは、非常に大変なようでした。疲弊して退職したり、病気になったりした人も少なくなかったようです。常に結果を求められていくので、年数、生徒数が多くなりにつれて、モチベーションを維持するのが難しそうでした。私は、すぐにやめてしまったので、そこまでのつらさは理解できませんでしたが、客観的にみても教室長は大変だったと思います。

入社の際に本部研修と外部研修を受ける。また、入社から2ヶ月程度は社内研修期間で会社の理念や業務を教わる。その後、各教室に配属される。月に数回、研修のためのDVDを見るセミナーがあった。また、毎月指定の書籍を読み感想を書くといものがあった。社会人としてのマナーを指導するなど、会社として人材育成には力を入れている様子だった。

副教室長と募集があっても、実際はいきなり教室長の仕事に就きます。仕事のフォローが全く無い訳ではないですが、教室長の業務は非常に多岐に渡るので実質一人でやりきるのは至難の技です。飲食の店長職と同じイメージをしてください。特に期別講習前の保護者への対応の大変さから強引な提案、喋りが上手くなると思います。