【良い点】 営業という仕事の中でも、自分の好きな旅行を案内してお客様に喜んで頂けるのは、魅力だと思います。また、海外支店が多いので、海外で仕事をしたい人は、叶えている人も周りに多いです。直接個人の顧客と関わるので、喜んでもらえたらそのままダイレクトに感想をもらえたり、自分のやりがいに直結するので、モチベーションにつながります。 【気になること・改善したほうがいい点】 繁忙期と閑散期で残業が増えたり、給料の変動が多いです。また、自分の苦手なタイプの方も接客する機会もあるので、仕事だと割り切れない方は合わない事もあるかもしれません。

【気になること・改善したほうがいい点】 業績を上げて給料を上げることが難しい。ほとんどの社員が業績目標の達成ができずに基本給料のみになっている。 残業代は見込みで42時間含まれている為、残業代は出ないが、対お客様の仕事の為、お客様のペースに合わせて、定時で上がれるケースはほぼ無く、終電で帰ることが多い現状。 【良い点】 業績給の為、予約件数がそのまま評価に繋がり、やる気が出やすい。

【気になること・改善したほうがいい点】 サービス残業は当たり前です。営業時間が終わってもやることがたくさんあります。営業時間が遅い店舗は帰る時間は終電が当たり前。はやく帰りたくても終わらせないと問題になるので帰れない。 【良い点】 やりたいことをやらせてもらえる。教育制度はきちんとしてると思います。トレーナー制度もあり、きちんと教えてくれるのはいいと思いました。

人材不足のため常に多忙を極め、残業が平均3時間/1日発生する。またランチ休憩が取れないときもあり、10時間以上ぶっ続けで業務しなければいけない日が連続して続くこともある。新人が入っても業務が忙しく、教育する時間が取れない。結果として人が育たず、早期退職に繋がる。そして人員不足に繋がる負のスパイラルが出来上がっており、またその状況に対する改善が一切見られない。（社員が声をあげても上司が動こうとしない）

【気になること・改善したほうがいい点】 とにかく仕事量が多い。定時に帰れることは、本当にお店が暇なときか、自分が予約数を取らないときかだけです。営業所にもよるけれど、毎日終電ぐらいで帰宅も普通であり、それでも終わらなければ、休日出社も黙認です。今後、結婚・出産を考えるならば、ライフワークが規則正しい仕事に就きたいと思い退職しました。 【良い点】 若い社員が多いので、話や相談などはしやすい。上長もほぼ同年代のことが多い。風通しも良い営業所が多いです。また、完全なる実力主義なので、成績が良ければ認められ、給料や賞与も高収入が得られ、褒められることも多いので、やる気は出ます。自分の頑張り次第で、早ければ3年目で所長になれる人もいます。早く出世したい人には向いていると思う。

・労働環境 ・勤務時間の長さ ・給与面 ・キャリアアップ ・結婚、出産、またその後のポスト 企画、営業とすべて一担当者制であり、仕事の量が尋常ではなかった。社員全体が若すぎて、先のポストなどの明確なビジョンが見えなかった。結婚して働き続けるのには、まだまだ体制が整っていなく、辞めていく女性社員は多かった。給料が毎月安定していないため、不安であった。

【良い点】 他旅行会社とは異なり、お客様すべての手配を任されることによって、自分のスキルアップを図ることが出来る反面、自分の得意・不得意のエリアによって、手配に差が出てくる。 【気になること・改善したほうがいい点】 今は各エリアごとの専門部署を立ち上げるなどして、エリア特化型の販売を行っているものの、そのエリアに選抜されるメンバーがそのエリアのエキスパートとは限らず、全く持って頓珍漢な受け答えを行うスタッフも多数いる。