【印象に残った質問1】 なし 【印象に残った質問2】 なし 【面接の概要】 若い担当者の方とその上長の方との3名で、フロアの一室にて比較的穏やかな雰囲気で面談を行った。 圧迫感などはなく、モチベーションや応募動機の確認、希望する働き方(勤務時間や希望する曜日)などを伝えるのが主で、それ以外は基本的な応対スキルを見ているような感じ。 ちょうどコロナで人手が足りない時期だったからかもしれないが、コールセンター特有の閉鎖感や圧力などはあまりなく、本当に穏やかに面接が行われていたと思う。

【良い点】 強引な引き止めもなく、退職手続きが出来ました。 【気になること・改善したほうがいい点】 退職金もなく、このまま働いていても将来性がないなと感じたからです。

【気になること・改善したほうがいい点】 コールセンターでのスキルは着きますが、それ以外で通用するようなスキルは着きませんでした。研修制度があまり整っていないと感じておりました。

【気になること・改善したほうがいい点】 退職金制度があるといいなと思います。 【良い点】 交通費が全額支給される点や、自転車でも支給される点はいいと思います。

【気になること・改善したほうがいい点】 やり甲斐のようなものは全く感じませんでした。基本的にインセンティブのようなものが存在しない中、責任者のみが数字を気にして、今月は何件頑張ろう！と言ってる状況

【良い点】 会社説明会の際の人事担当の方の人柄がよく、会社案内の時も和気あいあいとしていて楽しい雰囲気だったから。新人サポートも分け隔てなくしてくれそうだったし実際そうだった。街中にある会社だったし、バスも通ってて通いやすそうだったから。 【気になること・改善したほうがいい点】 エスカレをしても教えてくれる人の人数が少なく、待たされることがしばしばあった。慣れてきてからは自分で案内することができるようになって特に不便は感じなかったが、入社したてで分からない時は不安になることも多かった。

【気になること・改善したほうがいい点】 部署異動などが、わりと突然「来月から」など言い渡されますが一切拒否権はありません。

【良い点】 部署内での人間関係はよかったです。わからないことがあっても、いつでも質問できて雰囲気のいい部署だったと思います。業務内容も、それほど難しいものではなく慣れてくればパターン化してくるのでやりやすかったです。 【気になること・改善したほうがいい点】 給料があまりあがらないことです。また、退職金も出ないそうで、ある程度金銭面に余裕を持たないと退職後暮らしていけないと思いました。

【印象に残った質問1】 これまではなにをしてきたか 【印象に残った質問2】 スマホ等は問題なく使えるか 【面接の概要】 面談形式基本的には1対1で、個室で行われます。 担当者が毎回違うみたいなので一概には言えないです。基本的にはフランクに行われます。 【面接を受ける方へのアドバイス】 基本的にはフランクでざっくばらんな面接となります。落とされる場合もありますが、大体はシフトとの折り合いがつかない場合が多いです。スマホやPCが問題なく使えてシフト融通を会社側に合わせられる人はアルバイトなら受かると思います。

【印象に残った質問1】 スマホは使えるか 【印象に残った質問2】 これまでなにをしてきたか 【面接を受ける方へのアドバイス】 フランクな感じの面接です。（面接の担当によって変わるかもしれませんが）受ける人へとなりますと、実際のところシフトの融通で採用するかしないかみたいなところはあるのでフルタイムで週5 いつでもいけます。みたいな人はすごくおすすめ、店内自販機も外の自販機よりも少し安いので良心的。あとトイレが綺麗です。基本的なPC操作は出来ないと受からないと思います。

【良い点】 アルバイトでも有給休暇が半年でフルタイムならば10日付与あり、時々臨時賞与だったり年末年始手当等でます。徐々の業務で業績が好調みたいなので、人が集まらない場合は時給が上がる場合があると思います。 【気になること・改善したほうがいい点】 近隣に普通車が停められる駐車場がないので、 車通勤をする方は実費でコインパーキングに止めるなどしなければならない場合があります。軽自動車だとそれとなくあるので、問題は無いとは思いますが、もう少し会社側が探すよう務めたらいいと思いました。

【良い点】 ある程度希望休などの融通が効く 【気になること・改善したほうがいい点】 コロナ感染対策が、どちらかといえば保健所対策。かなり形式的なことしか行っていない。またリモートワークと親睦性のある業種の筈だが、全体の1割さえリモート化されなかった。（恐らくリモートワークも対応してますと形式上言いたいがためだけの、ごく一部、一定期間のリモート化であったように感じられる）

【良い点】 妊娠中に派遣社員として短期間(4ヶ月)パートタイムで働いていました。会社自体全体的に働くママさん多いです。あと女性の割合が７割といったところでしょうか。なので、子ども関係の融通はすごく効くみたいです。部署にもよるとは思いますが、私が担当した部署はみなさん優しく和気あいあいと仕事をしていました。また、問題があった場合も社員の方が迅速に対応してくださるので、仕事も問題なく取り組むことができました。また、アイネットサポートさんは受電が主なお仕事でしたので、自分から電話をして営業をかける必要がないのとノルマなどもないので、プレッシャーなく働けます。社員の方も若い方が多く、柔軟な考え方の人が多いため、色々融通が効くと思いました。 【気になること・改善したほうがいい点】 パートやバイトであれば特別負担のない仕事だと思います。しかし、社員となると人がいない休日や深夜帯の穴埋めをしないといけないみたいで、大変そうでした。

【良い点】 短期間の派遣社員として働いていたので、休みは非常に融通が効いた。契約時に最低の出勤の日数と時間さえ守っていれば良い感じだった。妊娠中のアルバイトだったので、体調がすぐれないことが多々あり急なお休みを何度も頂いたが、理解ある方が多く急なお休みにも対応していただけたので非常にありがたい。アイネットサポートさんでは日勤だけでなく夜勤の仕事もあるので、お昼、夕方からの出勤でも問題なく、その人の生活リズムに合った働き方ができる。 【気になること・改善したほうがいい点】 特にない。

【良い点】 短期間の派遣社員として働いていたため1200円と時給はかなり良かったです。また交通費全額支給など。会社に直接勤めるタイプのアルバイトでも1100円〜とそこそこ時給は良いのではないでしょうか。私自身は短期だったので、当たり前にボーナスなどはなかったですが、フルタイムのパートさんたちにはボーナスがあると聞きました。 【気になること・改善したほうがいい点】 長い間勤めていたわけではないので特にない