【気になること・改善したほうがいい点】 交通事故の性質上、同じ事故はないため、勉強しても意味がないケースが多々出てくる。そうすると、レポート作成時には、その都度自社の中や保険会社とやり取りや確認をする必要があるため、１つのレポート作成に時間がかかる。よって研修や勉強に割く時間がなくなり、結果的にレポートの作成が遅いといわれ、深夜まで作業することになる。

【気になること・改善したほうがいい点】 私の時は、仕事をしながら覚えていったので、教育体制に問題があると思われる。ある程度の打ち合わせをするが、自分の仕事内容を理解して、進めていかなければ苦労すると思う。教育体制や仕事の進め方等の教育に力を入れる方向で体制を作っていかないければならないと思う。 【良い点】 スキルアップ、キャリア開発は見込めいない。他の業界に行っても、役に立てそうにもないと思う。

【気になること・改善したほうがいい点】 前述の教育体制については当時、社内でも問題視される方はいらっしゃいましたが、慢性的な人材不足によってなのか、中々改善されませんでした。現在でも改善されていない可能性はあると思います。 【良い点】 教育体制についてはほぼ整っていないと思っていた方がいいと思います。1日程度の座学と、引継ぎに一週間程度使い、後は実践で覚えていきましょう、という感じです。周りの方は丁寧に教えて下さる方が多いと思います。

マネージャーと調査員の信頼関係がないと厳しい 営業所によっては管轄損害保険会社から面会を拒否されている営業所もあるので注意が必要、なによりも営業所の人数に対して仕事が大量にあり間に合わなければじぶんもやらなければならない必要も出てくる 会社、取引先、調査員に挟まれた状況で乗り切れるかが今後の課題だと思います