ソフトブレーン株式会社/カスタマーサポート(電話やメールでの対応)※上場企業

  1. ソフトブレーン株式会社/カスタマーサポート(電話やメールでの対応)※上場企業
求人情報
年収 300万円〜450万円

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ソフトブレーン株式会社

  • 設立 1992/11
  • 従業員数 101 人
  • 売上高 6117 百万円
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カスタマーサポート(電話やメールでの対応)※上場企業

種別
正社員
職種
テクニカルサポート

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詳しい求人内容
募集職種 カスタマーサポート(電話やメールでの対応)※上場企業
仕事内容 自社パッケージソフト「eセールスマネージャー」の導入先企業からの問い合わせ(操作支援など)に対して、電話やメールで対応。

【製品に関して】
●国内ベンダーNo.1「eセールスマネージャー」営業支援(SFA)システム
⇒3,000社導入、累計500,000ユーザ以上が利用した実績
●営業担当者の業務を効率化し、顧客情報、商談情報、活動報告などの営業情報を社内で共有、顧客対応の標準化を目的としたソフトウェア

【導入実績企業一覧】
NEC、パナソニック、ニッセイ、さわやか信用金庫、昭和リース、マルコメ、東京ガス、大阪ガス、ミサワホーム、野村不動産、SBSロジコム、IIJ、NTTデータ、全農、など
雇用形態 正社員
応募資格 【必須要件】
●BtoBの企業で、ソフトウエアのヘルプデスク・テクニカルサポート等の経験がある方

【製品導入例】
●パソナグループである東証二部上場企業「(株)ベネフィットワン」で「各営業の活動を可視化し効率化を図りたい」という課題に自社SFA製品を提案。結果、進捗状況がリアルタイムで分かり、受注件数は3.6倍にアップ。残業時間も30%削減に成功。
http://www.e-sales.jp/casestudy/list/detail/benefitone.html

【ソフトブレーン(東証一部上場)】
●今期予測で売上54億円/経常6億5,000万円と財務安定

【取り組み/今後の戦略】
●Dropboxや大手米国メーカーとの協業、社長直下でスタートした新プロジェクトなど
※confidentialな情報の為、選考を受ける方のみの情報開示になります。
勤務地 東京都 中央区八重洲2-3-1 住友信託銀行八重洲ビル9階
給与 年俸制
モデル年収 ※上記額を1/12にて支給
※別途業績賞与あり(業績、評価に応じて支給※年3回)
【モデル年収】経験に応ず
待遇・福利厚生 株式交付制度、持株会、社内公募制度、資格取得奨励制度、社有図書制度、産休・育休・在宅勤務制度、 社内親睦会費補助、永年勤続表彰制度、皆勤賞制度、インセンティブ旅行制度、通勤手当、退職金制度
勤務時間 09:00 ~ 17:30
休日・休暇 年間休日日数: 120日 完全週休二日(土日)
祝日、年次有給休暇、慶弔休暇、夏期休暇、年末年始休暇、記念日休暇
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応募方法
応募方法 この求人は採用企業からパソナ パソナキャリアカンパニーがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募には転職支援サービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するパソナ パソナキャリアカンパニーの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
掲載開始日 2016/10/13
掲載終了日 2017/01/01
※採用状況により、掲載終了日前に募集が締め切られる場合もございます。
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この会社について
会社名 ソフトブレーン株式会社
設立日 1992/11
資本金 826 百万円
従業員数 101 人
売上高 6117 百万円
URL http://www.softbrain.co.jp/
事業内容 クライアントの営業課題解決事業
■CRM、SFAの自社パッケージソフトの導入支援
■営業系アウトソーシング
■営業人材育成プログラムの提供
■調査系・販売促進系アウトソーシング
■ビジネス書籍の企画・販売
■オフショア開発
■スマートデバイスの導入支援
■営業研修
■採用コンサルティング・アウトソーシング
事業所 東京都 中央区八重洲2-3-1 住友信託銀行八重洲ビル 9階
会社特徴 SFA(営業支援システム)/CRM(顧客管理システム)の開発・提供を行う『ソフトブレーン社』
■1992年北海道大学大学院に国費留学された宋文州氏が創業。2004年に経済界大賞・青年経営者賞受賞。
■2000年12月に東証マザーズに上場し、2005年6月には東証一部上場を果たす。
■国内の企業で初めて、営業支援パッケージソフトを開発。日本のトップ大手企業から中小企業まで、営業・マネージャー向けスキルアップトレーニング、コンサルティングを含めたプロセスマネジメント導入企業数は2,500社となり、国内SFA/CRMベンダーとして1位の実績を誇ります。多数の成功・失敗事例により営業課題解決のノウハウも保有。
■100%自社内で開発を行っており、グループ各社では「業務の効率化」に繋がる様々なソリューション事業を展開。
【導入先企業例】
ミサワホーム株式会社、東京ガス株式会社、大阪ガス株式会社、ポッカサッポロフード&ビバレッジ株式会社、三和酒類株式会社、マルコメ株式会社、全国農業協同組合連合会、日本車輌製造株式会社、東邦レオ株式会社、株式会社インターネットイニシアティブ、サントリー コーポレートビジネス 株式会社、フューチャーアーキテクト株式会社、
SBSロジコム株式会社、株式会社コジマ、ミカド電装商事株式会社、さわやか信用金庫、株式会社メモリアルアートの大野屋
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応募に関するよくあるご質問

  • Q

    登録作業は時間がかかりますか?

    A

    各項目に回答頂き、最短3~4分で完了します!

  • Q

    気になる程度で応募するのは、企業に失礼でしょうか?

    A

    企業の担当者としても多くの方と接点を持てる事は嬉しい事なので、少しでも気になったなら気軽に応募してみましょう!

  • Q

    他の人は何社くらい応募をしているのですか?

    A

    人それぞれですが、内定を獲得している人は平均6~10社くらい応募しています。複数の企業を比較検討する事でより良い転職になるようです。