株式会社カトープレジャーグループ/お客様に「感動」を提供する接客サービススタッフ(◎業界未経験者歓迎!)

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株式会社カトープレジャーグループ

  • 設立 1962年
  • 従業員数 3,033名(2016年...
  • 売上高 200億円(2016年0...
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お客様に「感動」を提供する接客サービススタッフ(◎業界未経験者歓迎!)

未経験者歓迎
種別
正社員
職種
販売・接客・ホールサービス
業界
外食・フード
勤務地
東京都,大阪府
こちらの求人は、『未経験者歓迎』の求人です。

単なる「接客」ではない、「サービスビジネスのプロ」として成長・活躍できます。

私たちは「接客」という仕事を、ただ単に「お客様の注文をうかがい、お料理を提供するだけの業務」とは考えておりません。最高の接客とは、お客様に「感動」をもたらし、お客様の笑顔を自らの喜びとすることで、誇りとやりがいを感じながら成長できる仕事だと考えています。

私たちカトープレジャーグループは、有名人も数多く来店する人気店「つるとんたん」をはじめ、カジュアルフレンチ、イタリアン、バー、日本料理、居酒屋など、多様な業態の飲食店を運営しています。さまざまな「おもてなし」を学び、経験することで、成長できる喜びや、やりたいことを実現できる楽しさを味わえます。

例えば・・・
入社5年目で接客マニュアル作成に関わり、接客研修を行なう「テクニカルマネージャー」として活躍している社員がいます。
「ワインの知識をもっと深めたい」との気持ちが芽生えて、ソムリエ資格を取得して活躍中の社員がいます。

おもてなしのプロフェッショナルを極めることで、自分自身も気づかなかった可能性を見つけることができます。未経験からでも豊富な研修と専属トレーナーによる指導で、早ければ約1年で店長としてステップアップが可能。

あなたも「サービスビジネスのプロ集団」の志を持った仲間と一緒に、成長・活躍しませんか!

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詳しい求人内容
募集職種 お客様に「感動」を提供する接客サービススタッフ(◎業界未経験者歓迎!)
仕事内容 【具体的な業務内容】
《各施設での接客サービス・店舗運営業務などをお任せします》
当社が運営する各店舗への配属となり、まずはお客様への接客対応からお任せしていきます。人気店「つるとんたん」をはじめ、客単価1000円以下のカジュアルなお店から富裕層向けの高級店まで、さまざまな業態で経験を磨くことができます。配属先はあなたのご希望を考慮して決定します。

入社後、まずは本社にて研修を受け、会社の理念やマインド、店舗コンセプトなどの基本知識を学んでいただきます。
その後は各店舗への配属となりますが、店長や先輩社員からのOJTの他に、豊富で多彩な研修を用意していますので、未経験からでも真の「接客のプロ」へと成長できます。

《全員で共有するコンセプトとマインド》
当社では、総合的レジャー事業に対する基本的な考え方である「KPGコンセプト」と、当社スタッフとしての行動指針を示した「KPGマインド」を社員全員で意識共有しています。これらに共感いただき、お客様の喜びを第一にサービスビジネスのプロを目指していただける方に、ぜひ仲間になっていただきたいと思っています。

【入社後の一ヶ月間は】
入社後、まずは本社にて「就労前30時間研修」を受け、会社の理念やマインド、店舗コンセプトなどの基本知識を学んでいただきます。
その後は各店舗への配属となりますが、店長や先輩社員からのOJTの他に、加藤友康塾、中途採用者研修、ハウスルール研修など豊富で多彩な研修を用意していますので、未経験からでも真の「接客のプロ」へと成長できます。

【達成感を感じる瞬間】
《マニュアル通りではなく、マニュアルを超える人に》
現場スタッフも店舗をプロデュースする人材と考え、全員に大きな裁量を与えています。「マニュアルに縛られて自分のアイデアを活かせない」ということは一切ありません。サービス面からマネジメント面まで、社員の改善提案を積極的に採用しています。
お客様のお誕生日やプロポーズなど、あなたのアイデアで思い出づくりを演出できた時は、達成感を得られます。

雇用形態 正社員
応募資格 〜35歳までの方

【必須の経験・スキル・資格】
業種・職種ともに経験は問いません。第二新卒の方も歓迎します!
【求める人物像】
◎接客の仕事が好きで、お客様の気持ちに寄り添ったサービスを提供したい方
◎サービス業を通じて長期的なキャリアを形成したい方
◎アイデアを活かせる環境で働きたい方
【未経験者へのメッセージ】
充実した研修プログラムをご用意しているため、経験・スキルは一切問いません。早期に活躍ができるように全力でサポートします。やるかやらないかはあなた次第です。
【募集背景】
時代を先取りしたプロデュースで数々の人気施設を生み出してきたカトープレジャーグループ。今後もお客様の喜びを最大限に追求すべく、新業態の開発や事業拡大を積極的に推し進めていきます。私たちと一緒に、お客様にまだ見ぬ驚きと感動を提供していきませんか。
勤務地 ◎大阪・東京の各店舗への配属になります

【大阪】
つるとんたん 7店舗
(宗右衛門町/北新地/本町楼/大国町/北新地 琴しょう楼/TOP CHEFS/和朗亭)
雅しゅとうとう
大阪バール
FRENCH TAPAS&WINE SOUTH PARADISE
中之島LOVE CENTRAL
うまいもん誠三朗

【東京】
つるとんたん 6店舗
(六本木/新宿/羽田空港/琴しょう楼・楽精庵/BIS TOKYO/Brasserie 銀座)
日本料理 赤坂紙音
日本の旬の味 百膳
天空LOUNGE TOP of TREE
Echika fit 永田町
HEINZ BECK
sensi by Heinz Beck
ALL DAY DINING NiKO GINZA

※勤務地は希望を考慮して決定いたします。
※原則、お住まいの地域での配属となります。
※大阪・東京の各店舗への配属になります
交通 ※詳しくは【http://www.kpg.gr.jp/store/】をご覧ください。
給与 月給20万円〜40万円
※経験・年齢・能力を考慮し、規定により決定します。

待遇・福利厚生 【昇給・賞与】
■昇格/4月
■昇給/7月

【諸手当】
■交通費支給(月2万5000円まで)
■全運営施設優待割引
■食事補助(本社・一部店舗除く)
■危機管理室、慶弔見舞金制度(結婚祝い金、出産祝い金、御見舞金、弔慰金)
■スタッフ懇親会制度(1名あたり5000円の懇親会費支給)

【福利厚生】
■社会保険完備
■優良社員表彰(年2回※30種の賞があり、賞金や旅券などの副賞もございます)
■永年勤続表彰(ギフト券贈呈)
■社宅・独身寮(地域により費用は異ります)
■社内預金(年利3〜5%)
■スタッフ相談室(弁護士、会計士、司法書士などの顧問に相談可)
■キャリアチャレンジ制度
勤務時間 シフト制(1ヶ月の変形労働時間制)※週平均実働40時間以内

※店舗により営業時間は異なります。
休日・休暇 ■隔週休2日・週休2日制(シフト制)
■有給休暇(年10日以上)
■特別休暇
■慶弔休暇
■育児・介護休暇
■産前・産後休暇
教育 ■加藤友康塾(月1回・全社員対象・自由参加)
■ホスピタリティエクササイズ(管理者・トレーナー対象)
■中途採用者研修(月1回)
■ハウスルール研修
など、スキルの習熟具合やポストに応じて多彩な研修制度を設けています。
上司からのメッセージ 『スタッフ全員が「楽しく働けてよかった」と思える環境づくりを進めたい。』
私は現在、『サービスの作法・所作に専門特化』したテクニカルマネージャーという役職を任され、店舗運営のマネジメントも担っています。接客マナー向上のためのスタッフ教育をはじめ、営業管理やマーケティングなど、さまざまな視点からより良い店舗づくりのために努めています。

今後の夢は、自分が中心となって、スタッフみんなが「楽しく働けてよかった」と思え、当社での経験を誇りに感じてもらえるような環境づくりを、さらに進めていくことです。
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応募方法
選考プロセス 【選考スケジュール・プロセス】
書類選考(書類選考の上、追ってご連絡いたします)
 ↓
1次面接(面接時に履歴書と職務経歴書をご持参ください)
 ↓
2次面接
 ↓
内定

【注意事項】
このままイーキャリアよりご応募ください。

※応募の秘密は厳守いたします。
※面接日・入社日はご相談に応じます。
在職中で今すぐ転職できない方はぜひご相談ください。

《面接地》
東京本社/東京都渋谷区千駄ヶ谷3-5-7  TEL:03-3746-0666
大阪本社/大阪市天王寺区四天王寺2-1-9 TEL:06-6771-0111

※東京と大阪の両方で面接をおこないます。

ご不明な点がございましたら、お電話やメールにて、お気軽にお問い合わせください。
応募方法 ページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
掲載開始日 2016/11/09
掲載終了日 2016/12/23
※採用状況により、掲載終了日前に募集が締め切られる場合もございます。
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この会社について
会社名 株式会社カトープレジャーグループ
設立日 1962年
代表者 加藤 友康
資本金 7,150万円(2016年10月現在)
従業員数 3,033名(2016年10月現在)
売上高 200億円(2016年03月現在)
関連会社 ■株式会社ケー・エキスプレス
■株式会社KPG HOTEL&RESORT
■大阪屋形船株式会社
URL http://www.kpg.gr.jp/
事業内容 ホテル・旅館・レストラン・スパ・リゾート等 総合的なレジャー事業開発から運営まで一貫しておこなうトータルプロデュース
事業所 【本社所在地】
大阪府大阪市天王寺区四天王寺2-1-9/東京都渋谷区千駄ヶ谷3-5-7

個人情報の取扱について ご提供いただいた皆様の個人情報を、ご本人の同意なく、採用業務以外の用途に使用することはございません。
尚、採用活動終了に伴い、ご提供いただきました個人情報は、弊社の責任のもと、適切に廃棄・消去させていただきます。
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応募に関するよくあるご質問

  • Q

    登録作業は時間がかかりますか?

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    各項目に回答頂き、最短3~4分で完了します!

  • Q

    気になる程度で応募するのは、企業に失礼でしょうか?

    A

    企業の担当者としても多くの方と接点を持てる事は嬉しい事なので、少しでも気になったなら気軽に応募してみましょう!

  • Q

    他の人は何社くらい応募をしているのですか?

    A

    人それぞれですが、内定を獲得している人は平均6~10社くらい応募しています。複数の企業を比較検討する事でより良い転職になるようです。

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