株式会社キラリア/(大阪)コールセンター事業統括責任者候補

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求人情報
年収 500万円〜600万円
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株式会社キラリア

  • 設立 2004年11月
  • 従業員数 120名
  • 売上高 --
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(大阪)コールセンター事業統括責任者候補

種別
正社員
職種
新規事業・事業開発
業界
人材/シンクタンク・リサーチ・マーケティング
勤務地
大阪府
詳しい求人内容
募集職種 (大阪)コールセンター事業統括責任者候補
仕事内容 【仕事内容】
【大阪】コールセンター事業統括責任者候補
◆担当業務:
大手協業先からのテレマーケティング事業部の統括をお任せいたします。

◆スーパーバイザー統括業務
架電の成約率の最大化を図る仕組みづくりや、コールセンター全体の運営、アルバイトの管理等もお願いを致します。
通常の業務と同時に、関係業者との折衝業務もお任せします。情報共有や改善提案、進捗管理などを通じて、現状を数値で論理的に伝えることが大切です。責任者としての分析力と実績が求められます。
4名程度スーパーバイザーのマネジメントを担っていただきます

【具体的には】
■スタッフ管理
■事業計画の立案
■データ分析
■必要人員体制の整備、品質管理
■人事労務管理
※プレイングマネージャーとして業務を行なっていただきます。収支管理に高い意識を持ち、常に改善していくことが求められます。


◆事業部について
コールセンター事業では、大手協業先のブロードバンドサービスの契約変更業務を請け負っています。
リストに対して、アルバイト含めて200名のスタッフでアプローチを行います。
自社独自システムにより、一斉に荷電し、着電したタイミングでオペレーターに繋がります。1時間に5件程度対応し、3件程度はサービスの変更を頂けます。
豊富なノウハウとマニュアルが強みです。

◆特徴・魅力:
現在本事業の責任者は社長です。本事業に関わっていただくことで、
経営者とともに経営に携わることができます。
クライアントも経営陣との折衝がメイン。
大局的な視野に立って、詳細の企画を作り上げることが最大の魅力です。
雇用形態 正社員
応募資格 【必要業務経験】
■必須条件:
組織のマネジメント経験

■希望条件:
コールセンター管理職経験
勤務地 本社
大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19
給与 【給与】
【年収】
500万円〜550万円
【月給】
275,000円〜

予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

子供手当
役職手当
階級手当等
勤務時間 10:00〜19:00(所定労働時間8時間)
休憩時間:60分
休日・休暇 有給休暇10日〜20日
休日日数120日

週休2日制(シフト制)
※土日勤務の可能性はあります
夏季休暇
年末長期休暇
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応募方法
注意事項 この求人は採用企業からDODAがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募には転職支援サービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するDODAの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
掲載開始日 2016/12/01
掲載終了日 2017/01/08
※採用状況により、掲載終了日前に募集が締め切られる場合もございます。
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この会社について
会社名 株式会社キラリア
設立日 2004年11月
代表者 代表取締役社長 登嶋 淳
資本金 90百万円
従業員数 120名
平均年齢 28歳
URL http://kiraria.jp/
事業内容 ・美容サロンへの経営支援サービス事業
・インターネットサービス事業
・マーケティング業務
事業所 大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7F
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応募に関するよくあるご質問

  • Q

    登録作業は時間がかかりますか?

    A

    各項目に回答頂き、最短3~4分で完了します!

  • Q

    気になる程度で応募するのは、企業に失礼でしょうか?

    A

    企業の担当者としても多くの方と接点を持てる事は嬉しい事なので、少しでも気になったなら気軽に応募してみましょう!

  • Q

    他の人は何社くらい応募をしているのですか?

    A

    人それぞれですが、内定を獲得している人は平均6~10社くらい応募しています。複数の企業を比較検討する事でより良い転職になるようです。

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