株式会社JIMOS/福岡 カウンセリングコミュニケーター 未経験歓迎

  1. 株式会社JIMOS/福岡 カウンセリングコミュニケーター 未経験歓迎
求人情報
年収450万円
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株式会社JIMOS

  • 設立 1998年9月
  • 従業員数 278名
  • 売上高 --
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福岡 カウンセリングコミュニケーター 未経験歓迎

種別
正社員
職種
カスタマーサポート
業界
通販・EC/シンクタンク・リサーチ・マーケティング
勤務地
福岡県
詳しい求人内容
募集職種 福岡 カウンセリングコミュニケーター 未経験歓迎
仕事内容 【仕事内容】
【福岡】カウンセリングコミュニケーター ※未経験歓迎
■業務詳細:
同社自社化粧品ブランド「マキアレイベル」受電コールセンターの「カウンセリング」を行って頂くコミュニケーターです。お客様の肌のお悩みやトラブルに対してご相談のお電話を頂き、カウンセリングをしながら同社商品をご提案して頂きます。マキアレイベルは30〜60代の女性をターゲットとしています。お肌のお悩みを抱えていらっしゃるお客様も多いです。今までの商品をご紹介するだけではなく、お客様それぞれのトラブルはもちろん、生活習慣などの細かな情報もヒアリングをし、そのお客様に合った商品をご提案して頂きます。
※基本的には受電対応が中心となります。

■入社後の研修:
・座学研修/就業規則や業務に関するフローなど、社内ルール及びオペレーションや商品知識をしっかりと学んで頂きます。
・実務研修/接客マナーや言葉遣いからお客様へのカウンセリング方法、美容に関する知識など、実際に活かすことができるノウハウを学んで頂き、実務へと入って頂きます。

■組織構成:
マネージャー1名、アシスタントマネージャー7名、正社員31名、契約社員15名、パート約60名 

■主力商品「マキアレイベル」について:
「クリアエステヴェールシリーズ」が美容液ファンデーション部門11年連続売上NO1(富士経済調べ)を獲得しています。お客様の声を大切にした結果、支持されている商品です。カウンセリングコミュニケーターは第一線でお客様の声を聞き、お客様の肌の悩みを聞き、一人一人に合った商品を提供する為の重要な役割となります。
■特徴・雰囲気:
育児休暇後に復帰をした女性社員も多数いるなど長期就業が可能な社風です。また、保育園代補助などユニークな制度があるのも特徴です。社員同士を○○さんで呼び合う雰囲気の中、男性・女性、年齢等、全く関係ない環境です。同社発展の基礎である「お客様を想う気持ち」を具現化できるよう、環境面の整備は重要視しています。優れたサービスを追求する顧客満足の向上は、働きやすい環境を提供する従業員満足を向上させる事でもあります。
雇用形態 正社員
応募資格 【必要業務経験】
■下記いずれかのご経験をお持ちの方
・接客経験があり、化粧品に興味がある方
・美容部員のご経験
・エステティックサロンなどでお肌のカウンセリングを行ったことのある方
・肌知識のある方
・社会人経験且つ美容系学校を卒業しており美容系の仕事をしたい方

■尚歓迎
・コールセンターにて化粧品などを取り扱っていた経験
勤務地 本社
福岡県福岡市博多区冷泉町2-1
交通 【上記勤務地最寄り駅】
地下鉄空港線/祇園駅
給与 【給与】
【年収】
285万円〜400万円
【月給】
190,000円〜

■前職時の経験を加味して決定致します。
待遇・福利厚生 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

化粧品健康保険組合指定保養施設、リターン制度(再入社を可能とするもの)、永年勤続表彰制度(10年以上の就業者を対象)、育児休業制度、社員販売割引制度、リフレッシュ休暇制度、養育手当(保育園代補助:上限3万円迄/1人)など
勤務時間 8:15〜21:00(所定労働時間8時間)
休憩時間:60分
シフト制早番/8:15〜17:15、遅番/12:00〜21:00
※SV以上の平均残業は約9時間
休日・休暇 有給休暇10日〜20日
休日日数120日

■シフト制(週休2日)
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注意事項 この求人は採用企業からDODAがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募には転職支援サービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するDODAの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
掲載開始日 2016/10/03
掲載終了日 2016/12/25
※採用状況により、掲載終了日前に募集が締め切られる場合もございます。
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この会社について
会社名 株式会社JIMOS
設立日 1998年9月
代表者 代表取締役会長兼社長 寺岡 豊彦
資本金 350百万円
従業員数 278名
平均年齢 32.5歳
URL http://www.jimos.co.jp/
事業内容 「モノ(商品)」だけで繋がるお客様との関係ではなく「人と人とのコミュニケーション」で繋がり、最もふさわしい商品を提供したいとの気持ちをone to oneから “ one to only one ”に表現。PBの化粧品・健康食品などを通信販売やECサイトを通じて提供する福岡発祥の企業です。2004年にジャスダック上場を経て、2013年には株式会社ナックと経営統合・持株会社体制へ移行しました。
事業所 福岡県福岡市博多区冷泉町2-1 博多祇園M-SQUARE 7F
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応募に関するよくあるご質問

  • Q

    登録作業は時間がかかりますか?

    A

    各項目に回答頂き、最短3~4分で完了します!

  • Q

    気になる程度で応募するのは、企業に失礼でしょうか?

    A

    企業の担当者としても多くの方と接点を持てる事は嬉しい事なので、少しでも気になったなら気軽に応募してみましょう!

  • Q

    他の人は何社くらい応募をしているのですか?

    A

    人それぞれですが、内定を獲得している人は平均6~10社くらい応募しています。複数の企業を比較検討する事でより良い転職になるようです。

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