ウォーターワン株式会社/コールセンタースタッフ

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ウォーターワン株式会社

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コールセンタースタッフ

種別
正社員/契約社員/その他
職種
カスタマーサポート
業界
人材
勤務地
青森県
詳しい求人内容
募集職種 コールセンタースタッフ
仕事内容 【仕事内容】
電話による受発信業務・コールセンターの管理運営
テレマーケティング事業部では、クライアントである企業様のビジネスを成功に導くために、電話を通じたマーケティング活動を行なっています。当事業部には横浜60席、和歌山40席、八戸40席、合計140席のコールセンターがあり、法人・個人対象に受信・発信業務を行なっています。

受信業務では、商品・サービスに関するお問い合わせ窓口として、クライアントに代わってお客様に対応させていただきます。企業イメージを大切にすることを心掛け、新規顧客になっていただくためのお手伝いをしています。発信業務では、主に通信販売会社様の既存会員への継続利用の依頼、新商品の案内や販売、アフターフォローを行い、顧客満足の向上のお手伝いをしています。

また、事業拡大を希望されている企業様からは、新規加盟店獲得や加盟店へのアフターフォローといった業務を委託されています。いずれも企業様の顔として、企業様の業績アップに直結する重要な業務ばかりです。

(主な内容)
・受発信業務による顧客獲得及び情報案内 
・事務用品の無料カタログのご案内
・大手航空会社の加盟店のご案内 
・通販化粧品のキャンペーンのご案内 
・健康食品キャンペーンのご案内 
・マネジメント業務
雇用形態 正社員、契約社員、その他
応募資格 今の時点で高いスキルや知識を身に着けている必要はありません。
一歩でも先へ進む向上心のある方、目標に向かって前進するチャレンジ精神のある方であれば、スキルや知識は、勉強や経験を積むことによってきっと習得できるはずです。現場を知っていただくために、まずはアポインター業務から始め、徐々にマネジメント業務をお任せしたいと思います。リーダー、スーパーバイザーとステップアップを目指してほしいと思います。
勤務地 【本案件は「あおもりUIJターン人財マッチング事業」に係る求人広告です。】
給与 【給与】
月給
135,000円〜180,000円
待遇・福利厚生 社会保険完備
年次有給休暇
住宅手当
扶養手当
※当社規定による
勤務時間 9:00〜20:30(実働8時間)シフト制
休日・休暇 週休2日制(4週8休)
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応募方法
選考プロセス 【選考プロセス】
書類選考

面接

内定
応募方法 本ページの「応募する」ボタンより、必要事項をご記入の上、ご応募ください。
掲載開始日 2016/10/03
掲載終了日 2017/04/02
※採用状況により、掲載終了日前に募集が締め切られる場合もございます。
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この会社について
会社名 ウォーターワン株式会社
URL http://www.waterone.co.jp/
事業内容 移動体通信事業・テレマーケティング事業・情報通信事業・介護事業・放課後等デイサービス事業・ボディメイク&ダイエット事業・オンライン英会話事業・人材派遣事業・教育事業・通信販売事業
事業所 神奈川県横浜市西区平沼1-2-24 横浜NTビル2F
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応募に関するよくあるご質問

  • Q

    登録作業は時間がかかりますか?

    A

    各項目に回答頂き、最短3~4分で完了します!

  • Q

    気になる程度で応募するのは、企業に失礼でしょうか?

    A

    企業の担当者としても多くの方と接点を持てる事は嬉しい事なので、少しでも気になったなら気軽に応募してみましょう!

  • Q

    他の人は何社くらい応募をしているのですか?

    A

    人それぞれですが、内定を獲得している人は平均6~10社くらい応募しています。複数の企業を比較検討する事でより良い転職になるようです。

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