LG Electronics Japan株式会社/葛西 アフターサービス担当 世界各国に100以上の拠点を展開している多国籍企業です

  1. LG Electronics Japan株式会社/葛西 アフターサービス担当 世界各国に100以上の拠点を展開している多国籍企業です
求人情報
年収 350万円〜650万円
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LG Electronics Japan株式会社

  • 設立 1981年1月
  • 従業員数 109名
  • 売上高 70,400百万円
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葛西 アフターサービス担当 世界各国に100以上の拠点を展開している多国籍企業です

種別
正社員
職種
セールスエンジニア・サービスエンジニア(機械)
業界
家電・AV
勤務地
東京都
詳しい求人内容
募集職種 葛西 アフターサービス担当 世界各国に100以上の拠点を展開している多国籍企業です
仕事内容 【仕事内容】
【葛西】アフターサービス担当※世界各国に100以上の拠点を展開している多国籍企業です
■職務概要:
LG Electronics修理直営店における、東京23区及び千葉県を中心にした出張修理または、持ち込み製品のアフターサービス業務に携わります。

■職務詳細:
・東京23区及び千葉県一部の顧客からの修理依頼に対し、出張修理を行います。主な製品は液晶テレビを中心とした、洗濯機、冷蔵庫などの大型家電であり、顧客との電話連絡、受付、部品発注、訪問及び修理、品質報告などを行います。
・上記の大型家電とは別に、掃除機、BDレコーダー、BDプレーヤー、PCモニターなどの小型製品の持ち込み修理の対応も行います。

受付から品質報告の一連の流れは、訪問を除き出張修理に準じます。
・修理直営センターの管理運営業務として代行店契約を結ぶ修理技術者の教育/管理、修理完了率や修理期間などの各種サービスKPIの管理及び改善、サービスマニュアルのアップデートやサービスポリシーの改訂、VOC(顧客の声)のモニタリングなどを行います。
・品質問題発生時の傾向分析など、上記の通り、同社製品のアフターサービスにおける最前線の業務となります。顧客との接点がある業務なので、サービスへの熱意と愛着をもって取り組むことが求められます。

【勤務条件】
勤務は、土日祝日を含めたシフト勤務、早番と遅番がございます。
シフト制(所定労働時間8時間)
早番:9:00〜18:00
遅番:11:00〜20:00

■LGグループ:
韓国10大企業にも選出されている同グループは、世界各国に約120拠点を展開している多国籍企業です。LGグループは、電子・化学・通信・サービスなど主力事業の市場拡大に主導的に対応し、未来の成長をリードする次世代事業を集中育成する方針の下、投資規模を拡大しています。
特に、新事業投資を推進するため、研究開発向け投資などを積極的に行っています。
雇用形態 正社員
応募資格 ■必須条件:
・技術的な基礎知識(電気電子回路等)
・Excel、PowerPointなどのオフィスアプリケーションスキル(Excelは基本的な関数)

■歓迎条件:
・メーカーまたは販売子会社のサービス部門、サービスアウトソーシング会社における修理経験
・修理拠点でのマネージメント経験、職務詳細記載内容と類似した経験
勤務地 カスタマーセンター
東京都江戸川区南葛西3-14-24
交通 【上記勤務地最寄り駅】
JR京葉線/葛西臨海公園駅
給与 【給与】
【年俸】
350万円〜600万円

※経験、能力を考慮の上、規定により決定します。

昇給:年1回(3月)
賞与:年1回(12月)
待遇・福利厚生 通勤手当

■社会保険完備、退職金制度、慶弔見舞金制度、永年勤続制度、ベネフィットステーション、永年勤続祝い
勤務時間 9:00〜17:30(所定労働時間7.5時間)
休憩時間:60分(12:00〜13:00)
休日・休暇 週休2日制

夏季・年末年始休暇
有給休暇10日〜20日(半休取得可)
年間休日120日
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注意事項 この求人は採用企業からDODAがお預かりしている求人情報です。
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(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するDODAの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
掲載開始日 2016/09/22
掲載終了日 2016/12/14
※採用状況により、掲載終了日前に募集が締め切られる場合もございます。
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この会社について
会社名 LG Electronics Japan株式会社
設立日 1981年1月
代表者 代表取締役社 李 揆弘
資本金 1,380百万円
従業員数 109名
平均年齢 37歳
売上高 70,400百万円
URL http://jp.lge.com/
事業内容 日本においてLGブランドを構築するための活動。
(1)LG電子商品の日本国内でのマーケティング・開発・研究・販売
(2)日本メーカーへのOEM供給取引
(3)日本メーカーとの戦略的業務提携/部品購買
事業所 東京都中央区京橋2-1-3 京橋トラストタワー15F
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応募に関するよくあるご質問

  • Q

    登録作業は時間がかかりますか?

    A

    各項目に回答頂き、最短3~4分で完了します!

  • Q

    気になる程度で応募するのは、企業に失礼でしょうか?

    A

    企業の担当者としても多くの方と接点を持てる事は嬉しい事なので、少しでも気になったなら気軽に応募してみましょう!

  • Q

    他の人は何社くらい応募をしているのですか?

    A

    人それぞれですが、内定を獲得している人は平均6~10社くらい応募しています。複数の企業を比較検討する事でより良い転職になるようです。

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