株式会社カカクコム/ショップサポートスタッフ【価格.com担当)

  1. 株式会社カカクコム/ショップサポートスタッフ【価格.com担当)
求人情報
年収 300万円〜450万円

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株式会社カカクコム

  • 設立 1997/12
  • 従業員数 549 人
  • 売上高 35787 百万円
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ショップサポートスタッフ【価格.com担当)

種別
契約社員
職種
コールセンター運営・管理

■食べログ、価格.com等日本最大級のメディアを運営する東証1部上場企業 ■女性活躍企業(育休取得者の復帰率90%以上)

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■全社平均実残業時間24時間程度(2015年度実績)メリハリをつけた就業が可能です!

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詳しい求人内容
募集職種 ショップサポートスタッフ【価格.com担当)
仕事内容 価格.comを通じたお買い物がスムーズに行えるように、
ユーザーおよび出店ショップへの幅広いサポート業務に携わっていただきます。
■ユーザーサポート業務
 サイトを利用するエンドユーザーからメールまたは電話でお問い合わせがあった際の対応全般をお任せします。※価格.comの利用方法や掲載している価格情報に誤りがあった場合など
■ショップ管理業務
 ▼掲載ショップからメールまたは電話でお問い合わせがあった際の対応全般をお任せします
  ※価格.comの掲載ルールに違反している場合は、ショップに連絡のうえ修正を依頼します
 ▼価格.comに出店しているショップ情報の管理、更新作業
  ※新たに出店が決まったショップのデータ登録作業や既存ショップの情報更新など
■管理系業務
 ▼事業部へのエスカレーション対応や報告、提案業務
雇用形態 契約社員
応募資格 【必須要件】
■年末年始を含む、土日祝日の出勤が可能な方
■PCを使用した業務経験・知識のある方

【歓迎要件】※以下、必須ではございません。※
家電量販店で家電販売をご経験されてきた方や、家電に詳しい方(興味関心がある方)は大歓迎です。また、Web領域でのカスタマー対応経験がある方も歓迎致します。

勤務地 東京都 渋谷区恵比寿1丁目19-19 恵比寿ビジネスタワー2F
給与 月給制
モデル年収 賞与:年2回(6月・12月)、給与見直し年2回
待遇・福利厚生 残業手当(全額支給)、確定拠出年金制度、従業員持株会、団体生命保険、社内懇親会補助、社内部活動補助、無料人間ドック、EAPカウンセリングプログラム、通勤手当、家族手当
勤務時間 ~
休日・休暇 年間休日日数: 122日 週休二日
夏季3日、有給休暇、慶弔休暇 ※有給休暇:入社月に応じて最大10日付与
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応募方法
応募方法 この求人は採用企業からパソナ パソナキャリアカンパニーがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募には転職支援サービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するパソナ パソナキャリアカンパニーの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
掲載開始日 2016/06/16
掲載終了日 2017/01/25
※採用状況により、掲載終了日前に募集が締め切られる場合もございます。
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この会社について
会社名 株式会社カカクコム
設立日 1997/12
資本金 915 百万円
従業員数 549 人
売上高 35787 百万円
URL http://kakaku.com
事業内容 【カカクコムグループ運営サービス】
■購買支援サイト「価格.com」
■ランキングとクチコミのグルメサイト
 「食べログ」
■高級ホテル・旅館の直前割引サイト
 「yoyaQ.com」
■旅行のクチコミと比較サイト
 「フォートラベル」
■不動産住宅情報サイト「スマイティ」
■総合映画情報サイト「映画.com」
■写真共有サイト「PHOTOHITO」
■暮らしに特化したキュレーション
 サイト「キナリノ」
■プロのレシピまとめアプリ「レシぽん」
■フリマアプリ 「フリマノ」
■ワインの管理・共有アプリ「Vinica」
事業所 東京都 渋谷区恵比寿南3丁目5番7号 デジタルゲートビル
会社特徴 ■1997年の設立以来、人々の消費生活をサポートする国内最大級のインターネットメディアを運営。
下記、同社の代表メディア。
▼【価格.com】・・・国内/海外の月間利用者数 約5,811万人。(2015年12月末現在)
▼【食べログ】・・・月間利用者数 約7,300万人。(2015年12月末現在)
【カカクコムの強み】
■情報選択メディアとしての圧倒的な認知・集客力
■購買意欲の高い、30代以上への高いリーチ
■データベースや利用者動向を生かしたマーケティング支援
■消費者やユーザーの『本音』を数多く集められる   
同社が展開する購買支援サイトやグルメサイト、旅行サイト等は、実際に商品やサービスを利用した人たちからのクチコミやレビューによって構成されています。これらのデータは情報資産として、同社の幅広い事業展開に活かすことができ、それが強みとなっています。
【働く魅力】
■「ユーザー本位」を合言葉に一人ひとりが裁量を持って、サービスに向き合える環境です。そのため、同社のサービスは「あったら便利」から「なくてはならないもの」へと進化し続けています。
■サービスをほぼ内制化しているため、社内にノウハウが蓄積し、より理想的なサービス構築が可能。
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応募に関するよくあるご質問

  • Q

    登録作業は時間がかかりますか?

    A

    各項目に回答頂き、最短3~4分で完了します!

  • Q

    気になる程度で応募するのは、企業に失礼でしょうか?

    A

    企業の担当者としても多くの方と接点を持てる事は嬉しい事なので、少しでも気になったなら気軽に応募してみましょう!

  • Q

    他の人は何社くらい応募をしているのですか?

    A

    人それぞれですが、内定を獲得している人は平均6~10社くらい応募しています。複数の企業を比較検討する事でより良い転職になるようです。