株式会社アバント/カスタマーサポート【英語スキル保有者/平均残業10時間】

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株式会社アバント

  • 設立 1997年5月26日
  • 従業員数 542名 連結(2015...
  • 売上高 89億2800万円(20...
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カスタマーサポート【英語スキル保有者/平均残業10時間】

未経験者歓迎
種別
正社員
職種
カスタマーサポート
業界
ソフトウェア/ハードウェア開発/システムインテグレータ
勤務地
東京都
こちらの求人は、『未経験者歓迎』の求人です。

累計導入企業数900社強
国内シェアは4割強(国内No1)の
連結会計システム(DivaSystem)を提供!

連結会計の自社パッケージソフトDivaSystemの
開発から提案、導入コンサルティング、実務教育、
連結アウトソーシング等グループ連結経営管理に関わる
あらゆるサービスを提供しているアバント。

DivaSystemは900社強の導入実績があり、
国内シェア4割強で、その数字は国内1位を誇っています。
(※出典:富士キメラ総研)
国内上場企業の時価総額TOP100社のうち
約半数がDIVAユーザーという数字を記録するなど
業界において多きなアドバンテージがあります。

他社システムが連結決算を発表するまでの情報を吸い上げる
「現場担当者」の為のシステムであるのに対し、
当社システムは「この原価を1円変えたら
グループ全体の売上にどれくらいのインパクトがあるか」
を瞬時に見ることができる「経営者」の為のシステムであるという点が強み。

CPM領域では競合に対し
“連結”というキーワードを武器に業績UPを加速中。
多くのITコンサル会社では他社ベンダー製品を担いだ
ソリューションを提供されるのに対して、当社は自社製品なので、
顧客の為に新しいソリューションを生み出すことも可能です。

業界でも優位性を持ち、可能性を秘めている
このシステムを、共に創り上げましょう!

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詳しい求人内容
募集職種 カスタマーサポート【英語スキル保有者/平均残業10時間】
仕事内容 あなたには、連結会計システムを利用いただくお客様からの問い合わせに対応いただくカスタマーサポート業務をお任せします。
実務を通じて「会計×IT」の専門性を高めつつ、今後取り組んでいく英語サポート体制の強化において、英語力を活かしせるポジションです。
【具体的には】
■DivaSystemユーザーからのシステムおよび業務(会計)に対するお問い合わせのサポート
お問い合わせの内容はシステムトラブルや操作処理、難しい会計処理についてのご相談など多岐に渡りますが、メーカーとして丁寧なサポートを行うことでお客様が安心して業務に集中できるための支援をします。
雇用形態 正社員
応募資格 【職歴・スキルなどの必須条件】
■学歴不問
■業界経験不問
≪下記どちらかに該当する方≫
■英語が堪能で、英語力を活かした仕事を希望している方
■実務において英語を用いた顧客対応や折衝経験をお持ちの方※ビジネスマナーを踏まえている方
【歓迎する職歴・スキル・志向】
■帰国子女の方
■日商簿記など会計領域の学習経験をお持ちの方
■IT業界や業務システムについての知識・経験をお持ちの方
■同社のミッション・ビジョンに共感いただき、お客様への価値提供と自社組織の成長に主体的に関与いただける方
■顧客志向が強くホスピタリティがあり、お客様や社内メンバーとコミュニケーションをとることが好きな方
■サービス企画/事業企画等に対する興味をお持ちの方(事業会社志向のIT/業務コンサルタント歓迎)
勤務地 大森オフィス
【アクセス】
JR各線「大森」駅 徒歩6分
給与 【入社後の想定給与】
年俸400万~600万円
※年俸制16分割
※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定いたします
※昇給年1回、固定賞与年2回、業績賞与年1回
※賞与は夏・冬、業績賞与の合算で基本給の4か月分を基準として支給
※職階によって固定支払部分と業績支払部分で比率支給されます
【実際の給与例】
■30歳/年収約492万円
■35歳/年収約626万円
■40歳/年収約760万円
待遇・福利厚生 ■賞与年3回
■昇給年1回
■通勤手当一定額まで支給
■健康厚生年金雇用労災
■定期健康診断
■従業員持株会(20%奨励金)
■資格取得報奨金制度
【産休・育休取得状況】
連結経営、連結決算に関わる高い専門性を有することが、長期的に陳腐化しづらいスキル形成につながり、産休や育休からブランクがあって戻ってきても活躍している女性社員が複数活躍しています!
勤務時間 フレックスタイム制(所定労働時間8時間)
※コアタイム11:00~15:00
【残業について】
残業時間は月10時間程度です
休日・休暇 ≪年間休日122日≫
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年次有給休暇(初年度から20日付与)
■年末年始休暇
■夏季休暇等
■育児・介護休業制度
■慶弔休暇
この仕事の魅力は? ★グローバルに活躍できる
これまで培ってきた会計業務の知見・ノウハウを、日本を代表するグローバル企業に展開することができ、その提供した価値に対する感謝をダイレクトに感じることができます。

★多様なキャリアパスあり
まずはサポート実務からお任せしますが、将来のリーダー候補として後輩指導はもちろん、数年後にはチームマネジメントや組織横断的なBPRなどにも携わって頂くことや、ご志向性によっては導入コンサルティング部隊に関わっていただく等、多様なキャリアパスを提供できればと考えています。
どんな経験・スキルが活かせる仕事? 入社段階では会計やITに関する専門性は問いませんが、蓄積されてきた社内ノウハウや他先輩メンバーからの支援を受けながら、「会計×IT」の専門知識や実務スキルの習得に努めていただきます。
英語力を活かしつつ、キャリアの柱を増やして専門性を身につけたい方、並びに大手企業様の中枢機能を支え、お客様のさらなる発展に貢献できる業務にご関心をお持ちの方は大歓迎です。

募集背景 国内シェアは4割強、国内No1の連結会計システムベンダーを提供している当社。今後も成長を続けていくため、組織拡大を図った人員募集です。
取材メモ 連結会計の自社パッケージソフトDivaSystemは900社強の導入実績があり、国内上場企業の時価総額TOP100社のうち約半数がDIVAユーザー。国内シェア4割強を誇るなど、業界的に優位性を持った自社サービスで着実に成長を遂げているアバント。その成長性を支える社員の定着率も高く、産休や育休からブランクがあって戻ってきても活躍している女性社員が複数在籍している。若手にも裁量の大きな仕事を任せる社風や、残業時間の管理など働きやすさが大きな特徴とも言える同社で、あなたも腰を据えて活躍してみてはいかがだろうか。
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応募方法
選考プロセス プロセス1:ご応募
プロセス2:採用事務局面談
プロセス3:書類選考
プロセス4:面接
プロセス5:内定
本求人は『株式会社キャリアデザインセンター 人材紹介事業部』が運営する
『株式会社アバント@type採用事務局』を通し応募を受付させて頂きます。

本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。
予め下記URLより『利用規約/個人情報取扱規約』をご覧の上、ご応募下さい。
http://shoukai.type.jp/terms.html

【ご応募方法】
下記応募ボタンよりご応募下さい。
ご応募後の流れは採用事務局よりご連絡致します。

※選考の詳細に関しては
 採用事務局面談の際にご説明致します。

※採用事務局より@typeにご登録頂いている
 連絡先(携帯電話番号、メールアドレス)にご連絡させて頂く可能性がございます。
 ご応募時に再度ご登録内容のご確認をお願い致します。

※応募者多数の際、
 採用事務局面談前に@typeご登録内容を元に書類選考を
 させて頂く可能性がございます。予めご了承下さい。

(@typeは『株式会社キャリアデザインセンター』が運営しております。)
掲載開始日 2016/07/05
掲載終了日 2017/06/05
※採用状況により、掲載終了日前に募集が締め切られる場合もございます。
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この会社について
会社名 株式会社アバント
設立日 1997年5月26日
代表者 代表取締役社長 森川徹治
資本金 2億8840万円
従業員数 542名 連結(2015年6月現在)
平均年齢 31歳
売上高 89億2800万円(2015年6月現在)
URL https://www.avantcorp.com/
事業内容 ≪連結会計パッケージソフトウェア (製品名:DivaSystem) の開発・販売・導入サービス・サポートサービスを中心として、関係会社を有しグループ経営を実践・強化する企業向けに、連結会計・経営業務を支援するビジネスソリューションを提供≫
【主要ソリューション】
◆連結会計システムソリューション
連結会計システム DivaSystemをソリューションツールとした、連結会計システムソリューションの開発・コンサルティング・保守・教育
◆経営情報活用システムソリューション
ビジネスインテリジェンスツールをソリューションツールとした、経営情報活用システムソリューションのコンサルティング・保守・教育
事業所 東京都港区赤坂3-21-20赤坂ロングビーチビル
※メールでのご質問の際は、 件名に「株式会社アバントへの質問」 と記載しお送りください。
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応募に関するよくあるご質問

  • Q

    登録作業は時間がかかりますか?

    A

    各項目に回答頂き、最短3~4分で完了します!

  • Q

    気になる程度で応募するのは、企業に失礼でしょうか?

    A

    企業の担当者としても多くの方と接点を持てる事は嬉しい事なので、少しでも気になったなら気軽に応募してみましょう!

  • Q

    他の人は何社くらい応募をしているのですか?

    A

    人それぞれですが、内定を獲得している人は平均6~10社くらい応募しています。複数の企業を比較検討する事でより良い転職になるようです。

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