インターナップ・ジャパン株式会社/NOCサポートスタッフ

  1. インターナップ・ジャパン株式会社/NOCサポートスタッフ
求人情報
年収 310万円〜390万円

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インターナップ・ジャパン株式会社

  • 設立 2001/04
  • 従業員数 30 人
  • 売上高 --
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NOCサポートスタッフ

種別
正社員
職種
カスタマーサポート

■職場は開放的でリラックスできる環境です

■職場は開放的でリラックスできる環境です。リフレッシュスペースなども設けられ働きやすい環境が整っています。

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詳しい求人内容
募集職種 NOCサポートスタッフ
仕事内容 外資系インターネットプロバイダのネットワークサポートセンタにおける顧客サポート業務を担当していただきます。
■顧客のインターネット接続に関するお問い合わせ対応(電話、メール)
■ネットワークのトラブルシューティング
■データセンタ作業に関する対応、事務処理

※入社後2週間~1ヶ月間、技術スタッフから研修を受けます。その後は実際にシフトに入り、OJTで学んでいただきます。
※意欲次第で初心者でも入社1年でCCNA取得相当のスキルが身につきます。
※NOC(NetworkOperationCenter)にて一定期間勤務後、希望や適性に基づき、営業部や技術部など別部署に異動となる場合もございます。
※シフト勤務となります。(備考をご確認ください)
雇用形態 正社員
応募資格 【必須要件】
■基礎的なパソコン処理能力
■ビジネスレベルの英語力、日本語力
 ※電話やメールで顧客応対が可能なレベル。
 ※TOEIC700点以上が目安となります。

【歓迎要件】
■IT業界での就業経験
■ネットワーク運用経験
勤務地 東京都 千代田区神田鍛冶町3-3-12神田鍛冶町千歳ビル7階
給与 月給制
モデル年収 ※みなし残業30時間、深夜割増150時間分を含みます。
※上記年収と別途、360度評価により賞与が支給されます。(年2回)
待遇・福利厚生 通勤費全額支給 賞与:年2回
勤務時間 ~
休日・休暇 年間休日日数: 日 その他
年次有給休暇(1年目は採用月により2日~10日、2年目以降20日)、その他休暇(慶弔、リフレッシュ、育児、看護介護等)
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応募方法
応募方法 この求人は採用企業からパソナ パソナキャリアカンパニーがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募には転職支援サービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するパソナ パソナキャリアカンパニーの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
掲載開始日 2016/01/06
掲載終了日 2017/01/05
※採用状況により、掲載終了日前に募集が締め切られる場合もございます。
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この会社について
会社名 インターナップ・ジャパン株式会社
設立日 2001/04
資本金 526 百万円
従業員数 30 人
URL http://www.internap.co.jp/
事業内容 ■企業用インターネット接続サービス
■データセンタ、クラウドサービス
■ネットワークソリューション
■バイリンガルITサポートサービス
外資系顧客を抱えるデータセンタ事業者様、海外へアプリ開発をアウトソースする事業者様などに、日本語と英語で24時間サポートを提供します。
事業所 東京都 千代田区神田鍛冶町3-3-12神田鍛冶町千歳ビル7階
会社特徴 ■インターナップ・ジャパンは、全米最上位にランクされる企業向けインターネットプロバイダとNTTグループの合弁企業です。
■独自のアーキ テクチャーとインテリジェントルーティングという新技術により、質の高いサービス提供を行っています。金融サービス事業者を始め、Fortune500社にランクされる多くの優良企業、政府機関から新興インターネットベンチャーまで数多くの顧客にサービス提供を行っています。
■特にミッ ションクリティカルな業務をインターネット上で行うオンライントレーディング、E コマース、デ ータセンター事業者や、インターネットに品質や信頼性を高めるコンテンツ配信、クラウド事業者 から絶大な信頼を得ています。
■日英バイリンガルの営業担当、技術担当が、お客様の海外取引先とのコミュニケーションをバックアップします。
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応募に関するよくあるご質問

  • Q

    登録作業は時間がかかりますか?

    A

    各項目に回答頂き、最短3~4分で完了します!

  • Q

    気になる程度で応募するのは、企業に失礼でしょうか?

    A

    企業の担当者としても多くの方と接点を持てる事は嬉しい事なので、少しでも気になったなら気軽に応募してみましょう!

  • Q

    他の人は何社くらい応募をしているのですか?

    A

    人それぞれですが、内定を獲得している人は平均6~10社くらい応募しています。複数の企業を比較検討する事でより良い転職になるようです。