マガシーク株式会社/カスタマーサポート*未経験OK*年間休日120日以上*人気ファッションECサイト

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年収400万円

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マガシーク株式会社

  • 設立 2003年4月1日
  • 従業員数 144名(2016年2月...
  • 売上高 --
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カスタマーサポート*未経験OK*年間休日120日以上*人気ファッションECサイト

未経験者歓迎
種別
契約社員
こちらの求人は、『未経験者歓迎』の求人です。

「MAGASEEK」、「OUTLET PEAK」、NTTドコモとの提携サイト「d fashion」

など各種ECサイトを運営するマガシーク。

「○○が届くのは何日くらい?」
「この商品は今後いつ入荷しますか?」など
人気ECサイトのお客様窓口として、
丁寧に電話やメールでお返事するのが主な仕事!

女性が多く活気のある楽しい職場で、活躍しませんか?

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詳しい求人内容
募集職種 カスタマーサポート*未経験OK*年間休日120日以上*人気ファッションECサイト
仕事内容 人気ファッション通販サイト「MAGASEEK」で、
カスタマーサポートデビューしよう!
★服装・髪型自由
★お客様からのお電話やお問い合わせメールへの対応が中心です!

【具体的には】
・注文内容や配送状況の確認
・返品対応
・商品についての詳細情報への対応
・返金対応

【入社後は】
まずは当社が運営するファッションEC「d fashion」での電話対応からスタート。
“注文方法が分からない”“IDを忘れてしまった”など、
さまざまなお問い合わせの対応をお任せします。
お客様の気持ちになって、丁寧な対応を心がけてくださいね。

※問い合わせ内容によっては営業スタッフへの確認や、
倉庫スタッフや配送業者とのやり取りもお任せします。
雇用形態 契約社員
応募資格 ≪未経験OK・学歴不問≫
◎社会人経験をお持ちの方
◎電話及びメールでのお客様対応ができる方
◎基本的なPCスキルがあり、文章が書ける方

★こんな人も向いています★
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・オシャレや洋服が好きな人
・ネットショッピングが好きな人
勤務地 東京都千代田区三番町3-8 泉館三番町ビル3階
★メトロ半蔵門駅より徒歩5分!駅チカ勤務を実現♪
給与 月給20万円〜28万円
※経験・能力を考慮し、優遇します。
待遇・福利厚生 ・社会保険完備
・給与改定年1回
・交通費支給(月10万円迄)
・リロクラブ(福利厚生アウトソーシングサービス)加入
・自社サイト取扱商品の社員割引あり
勤務時間 9:30〜18:00(休60分)
休日・休暇 <<年間休日120日以上>>
・週休2日制(シフト制)
※土曜出勤。平日1日と日曜・祝日はお休みです。
・夏季休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
PRポイント 「MAGASEEK」、「OUTLET PEAK」、NTTドコモとの提携サイト「d fashion」
など各種ECサイトを運営するマガシーク。

「○○が届くのは何日くらい?」
「この商品は今後いつ入荷しますか?」など
人気ECサイトのお客様窓口として、
丁寧に電話やメールでお返事するのが主な仕事!

女性が多く活気のある楽しい職場で、活躍しませんか?
この仕事で磨ける経験・能力 1日200件程度の問い合わせメールをメンバーで分担し、返信しています。メール業務に慣れた後は電話応対もお願いします。
きちんとした文章を書く能力や、高いコミュニケーション能力を磨くことができます。
会社について 「自分がお客様だったら、こんな風に商品を見せて欲しい」この想いを常に念頭に置き、私たちはサービスを提供しています。お客様が「これ欲しい!」と思う瞬間を演出し、解決するというミッションのもと、サイトを訪れてくださったお客様の「明日が楽しくなる」サイトづくりを目指します。
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応募方法
選考プロセス 女の転職@typeの専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考を通過した方のみに1週間以内にご連絡します

▼【STEP2】1次選考(面接)

▼【STEP3】最終選考(筆記試験・適性テスト、面接)

▼【STEP4】内定

◆ご応募から内定までは2〜3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
掲載開始日 2016/11/05
掲載終了日 2016/11/24
※採用状況により、掲載終了日前に募集が締め切られる場合もございます。
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この会社について
会社名 マガシーク株式会社
設立日 2003年4月1日
代表者 代表取締役 井上 直也
従業員数 144名(2016年2月1日現在)
URL http://www.magaseek.co.jp/
事業内容 インターネットでの婦人・紳士・子供服の販売

マガシーク株式会社は、・総合ファッション通販サイト「MAGASEEK」、アウトレットファッション通販サイト「OUTLET PEAK」、総合ファッション通販サイト「d fashion」などを運営する会社です。
企業PR 「明日が楽しくなる」サービスと付加価値を提供し続ける会社。
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応募に関するよくあるご質問

  • Q

    登録作業は時間がかかりますか?

    A

    各項目に回答頂き、最短3~4分で完了します!

  • Q

    気になる程度で応募するのは、企業に失礼でしょうか?

    A

    企業の担当者としても多くの方と接点を持てる事は嬉しい事なので、少しでも気になったなら気軽に応募してみましょう!

  • Q

    他の人は何社くらい応募をしているのですか?

    A

    人それぞれですが、内定を獲得している人は平均6~10社くらい応募しています。複数の企業を比較検討する事でより良い転職になるようです。