株式会社アネシス/コールセンター 【マネジャー・SV候補】

  1. 株式会社アネシス/コールセンター 【マネジャー・SV候補】
年収 240万円〜
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株式会社アネシス

  • 設立 1989年11月1日
  • 従業員数 50人(2013年09月...
  • 売上高 --
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コールセンター 【マネジャー・SV候補】

未経験者歓迎
種別
正社員
職種
コールセンター運営・管理
業界
その他(不動産/建設/設備系)/ビジネスコンサルティング
勤務地
神奈川県
こちらの求人は、『未経験者歓迎』の求人です。

建物メンテナンスに強い コールセンター!
業界NO1を一緒に目指しましょう!

“建物メンテナンス”に特化したコールセンター
業界でも一目置かれています。

なぜなら、アネシスは建物メンテナンスを行っている会社だからです。

そんな建物メンテナンスの会社がなぜコールセンターを?と思われるかも
知れませんが、実は結構つながっているのです。
当社は1989年水道修理業からスタートし、続いてセキュリティ事業を開始、
その頃取引のあった大手ハウスメーカー様よりお話をいただいたのがきっかけです。
「アネシスは24時間営業だから休日や夜間に当社のお客様からの電話を受けてよ」
得意先の要望でしたので気軽に引き受けたのですが、その後反響が多く、
数社から当社も引き受けてとお話をいただくことに。
通常のコールセンター専門の企業様と違い、当社は
1.元々建物設備に詳しいので適切なアドバイスを行える。
2.自社にメンテナンスのスタッフいるので、緊急時は駆けつけも出来る。
そんな強みを活かして現在では、ハウスメーカー、厨房機器メーカー、外食産業、
建物設備業、不動産管理会社、など多くのお客様と取引いただいております。

今後もコールセンターと建物メンテナンスの2事業を相乗効果で拡大していきます。

私たちの原点は、お客様の『困った』の解決。
一件一件、お客様に最高のサービスで安心を提供する。
それがあなたの仕事です。
「ありがとう」「助かったよ」「アネシスに頼んで良かったよ」
日々の努力が感動に代わる瞬間です。

アネシスという舞台で、あなたの夢を実現しましょう!

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詳しい求人内容
募集職種 コールセンター 【マネジャー・SV候補】
仕事内容 コールセンター運営全般
1.クライアントへの日報報告
2.電話オペレータースタッフの管理(シフト・育成)・シフト管理
・オペレーターへの研修(言葉遣い・業務知識)
3.収支管理
4.数値管理
・受電数
・応答率 等
5.提案

仕事のやりがい
【困りごとを解決し、お客様から感謝される】
「お風呂のお湯が出ない」「厨房のガスが使えない」などの緊急ご依頼にすばやく対応いたしますので、お客様から大変感謝される社会貢献性の高い仕事です。

【対応力】
建物設備に詳しくなります。知識を習得しお客様へ適切なアドバイスを提案できます。

【成長を体験できる】
24時間の緊急コールセンターの市場はまだまだ開拓できます。
建物メンテナンスに強みを持つ当社で業界NO1を目指しましょう。
雇用形態 正社員
応募資格 未経験者歓迎の求人, 高卒以上, 茶髪不可
勤務地 アネシス横浜コールセンター(神奈川県横浜市港北区新横浜3-6-12-4F)
交通 JR新横浜駅から徒歩3分
横浜市営地下鉄新横浜駅から徒歩2分
給与 月給 20万円 ~
賞与あり, 各種手当あり
賞与:年2回
上記はあくまで最低給与額です。経験・能力を考慮して決定いたします。
モデル年収 例)29歳・主任/年収500万円(基本給25万円+役職手当+残業手当+賞与)
24歳 /年収400万円(基本給20万円+残業手当+賞与)
待遇・福利厚生 社会保険制度あり
研修あり
給与改定 年1回
交通費支給 月30,000円まで
社員旅行
役職手当
出張手当
勤務時間 シフト制(年中無休のため)
シフト例 8:00~17:00(休憩1h含む)
13:00~22:00(休憩1h含む)
残業あり
*月30時間程度 残業代全額支給
休日・休暇 有給休暇,
慶弔休暇,
月8~9日(シフト制)
求める人物像 求める人物像
お客様の「困った」を解決する「使命感」をお持ちの方。

活かせる経験と能力
コールセンター経験者優遇
第二新卒・未経験者 歓迎
募集背景 新規クライアント増加中、組織強化のため、一緒に成長していく仲間を募集いたします。
転職祝い金 20,000円
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応募方法
採用人数 3名(2016年9月現在)
選考プロセス 応募  ジョブセンスリンクのWEB応募するボタンよりご応募ください。
書類選考  
1次選考  
2次選考  
掲載開始日 2016/11/04
掲載終了日 2017/01/03
※採用状況により、掲載終了日前に募集が締め切られる場合もございます。
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この会社について
会社名 株式会社アネシス
設立日 1989年11月1日
代表者 戸田明雄
資本金 30,000,000円
従業員数 50人(2013年09月現在)
URL http://www.500600.co.jp
事業内容 建物メンテナンス事業
・給排水設備修理(排水詰まり修理、水漏れ修理、水栓交換、設備工事、貯水槽清掃、ポンプ交換)
・セキュリティ(鍵の取替、ドア廻り、窓廻り、建具修理、自動ドア、シャッター、防犯工事)
・空調修理取替、電気工事
・家具リペア(椅子の張替、家具修理)
・店舗清掃(定期・スポット)
・ダクト清掃、保守、点検
・内外装工事
・消毒、害虫駆除

コールセンター事業
・24時間電話代行
事業所 本社:東京都渋谷区渋谷3-12-22 渋谷プレステージ5F
横浜コールセンター:神奈川県横浜市港北区新横浜3-6-12 日総第12ビル4F
関西支社:大阪府大阪市中央区平野町2-5-11 平野町ときわビル7F
中部支社:愛知県名古屋市守山区天子田2-1701
東京営業所:東京都板橋区板橋1-13-9
横浜営業所:神奈川県横浜市都筑区茅ヶ崎東4-6-2
埼玉草加営業所:埼玉県草加市稲荷2-36-12 ステージナイン9号
千葉船橋営業所:千葉県船橋市夏見1-15-1ウェルズ船橋パートⅠG号
拠点数 1-4店舗
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応募に関するよくあるご質問

  • Q

    登録作業は時間がかかりますか?

    A

    各項目に回答頂き、最短3~4分で完了します!

  • Q

    気になる程度で応募するのは、企業に失礼でしょうか?

    A

    企業の担当者としても多くの方と接点を持てる事は嬉しい事なので、少しでも気になったなら気軽に応募してみましょう!

  • Q

    他の人は何社くらい応募をしているのですか?

    A

    人それぞれですが、内定を獲得している人は平均6~10社くらい応募しています。複数の企業を比較検討する事でより良い転職になるようです。

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