湯郷プラザホテルの人事/教育/研修体制/スキルアップ支援(全1件)

  1. 人事/教育/研修体制/スキルアップ支援のクチコミ
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クチコミ投稿数:2
岡山県美作市
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湯郷プラザホテルの 人事・教育・研修体制・スキルアップ支援 のクチコミ

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回答者
正社員
20代前半
女性
4年前
ホテル・宿泊施設サービス関連職
該当時期
4年前
【良い点】 新卒の場合は入社後数日間の社長との研修があり、その後現場でお客様と接しながら体で覚えていくというような感じでした。ただ、毎年研修内容や日数もマチマチできちん... 続きを読む (全309字)
【良い点】
新卒の場合は入社後数日間の社長との研修があり、その後現場でお客様と接しながら体で覚えていくというような感じでした。ただ、毎年研修内容や日数もマチマチできちんとしたスケジュールは決めていないようです。
中途採用の場合は全く研修はなく、いきなり実践から入る形でした。
基本的に実践で覚えていくという感じですが、先輩方は聞けば丁寧に教えてくれるし面倒見が良い方が多いので全く接客業が未経験でも安心して挑戦できると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
海外からの旅行客を呼び込む事業に力を入れ始めていますが、それに対して英語を話せる従業員が少ないため質の良いサービスを提供できていないように思います。
投稿 ID: ans-2323572

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