サンマルクカフェの評判/社風/社員のクチコミ(全118件)

  1. 評判/社風/社員のクチコミ
2.3
クチコミ投稿数:140
岡山県岡山市北区
/ 外食・フード
TOP
評判
118
年収
19
面接
3
求人情報
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サンマルクカフェの 評判・社風・社員 のクチコミ

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回答者
正社員
20代前半
女性
社員クラス
1年以内
店長・店長候補
該当時期
1年以内
【良い点】 店舗に対して上層部からの関与が薄いため、良くも悪くも自分の裁量で店舗の雰囲気は変えられる。 【気になること・改善したほうがいい点】 現場で感じるお客さま、従... 続きを読む (全205字)
【良い点】
店舗に対して上層部からの関与が薄いため、良くも悪くも自分の裁量で店舗の雰囲気は変えられる。
【気になること・改善したほうがいい点】
現場で感じるお客さま、従業員のニーズと、それの斜め上を行く奇抜な本部の方針や打ち出し企画の間で板挟みになり、ギャップに悩んで辞める社員多数。
顧客満足も、従業員満足も、叶えてあげたい。心から。しかしその為には会社が変わってくれないと…
まじめで優しい人ほど損します。
投稿 ID: ans-3189780

回答者
正社員
20代前半
女性
社員クラス
1年以内
店長・店長候補
該当時期
1年以内
【良い点】 女性でも店長は勤められ、評価されれば1ステップ上の立ち上げ部等に行くことも可能だが、狭き門。 本部の管理職には女性は現在いない。 【気になること・改善したほ... 続きを読む (全192字)
【良い点】
女性でも店長は勤められ、評価されれば1ステップ上の立ち上げ部等に行くことも可能だが、狭き門。
本部の管理職には女性は現在いない。
【気になること・改善したほうがいい点】
長時間労働は当たり前、弁護士ストップギリギリの社員も何人も見てきた。
人員不足を重々承知で会社は新規店舗をどんどん出店。新卒社員の採用をはじめているが中堅社員は減る一方。
人手が潤う未来は想像できない。
投稿 ID: ans-3189752

回答者
正社員
20代前半
男性
社員クラス
1年以内
店長・店長候補
該当時期
1年以内
【良い点】 勤務地が家から近く、通勤しやすい状況にあった。資格がなくても働ける。ボーナスがある。 【気になること・改善したほうがいい点】 週休2日や1日8時間労働との決... 続きを読む (全181字)
【良い点】
勤務地が家から近く、通勤しやすい状況にあった。資格がなくても働ける。ボーナスがある。
【気になること・改善したほうがいい点】
週休2日や1日8時間労働との決まりがあったのにもかかわらず、週休1日や10時間超も少なくない。ひどい時では、人員不足のため、15連勤した時もある。しかし、実際は36協定に合った労働をしているかのように、会社に書かされている。
投稿 ID: ans-2898866

回答者
正社員
20代前半
男性
社員クラス
1年以内
店長・店長候補
該当時期
1年以内
【良い点】 ボーナスがある。 【気になること・改善したほうがいい点】 6時出勤23時半退勤の日もある。連休が取れない。週休1日が多く、8時間以上働くことが多々ある。社員... 続きを読む (全190字)
【良い点】
ボーナスがある。
【気になること・改善したほうがいい点】
6時出勤23時半退勤の日もある。連休が取れない。週休1日が多く、8時間以上働くことが多々ある。社員数も足りてなく、人員の不足のため超過勤務になってしまう。また、社員が人手不足を埋める形にならざるを得ないため、出勤時間が短くても休憩3時間挟んでの朝から夜までの出勤も少なくない。勤務内容と給与が釣り合っていない。
投稿 ID: ans-2898846

回答者
正社員
20代前半
男性
社員クラス
1年前
店長・店長候補
該当時期
1年前
【良い点】 幅広い仕事ができ、入社後すぐ店長を任せていただけるため、自分に自信がある方にはとても向いている会社だと思います。 【気になること・改善したほうがいい点】 や... 続きを読む (全195字)
【良い点】
幅広い仕事ができ、入社後すぐ店長を任せていただけるため、自分に自信がある方にはとても向いている会社だと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
やりがいと言っていいものなのかと。たとえやりがいを感じた人でも長時間労働や休みが少ないことから悲鳴をあげている人がほとんどです。年功序列の風潮が強く、長く務めない限りは大幅な昇給は見込めないため、あまりやりがいは感じません。
投稿 ID: ans-3136542

回答者
正社員
20代前半
男性
社員クラス
1年前
店長・店長候補
該当時期
1年前
【良い点】 すべての業務を行うことができ、とても料理が上手くなる。 【気になること・改善したほうがいい点】 研修が終わり次第、スキルもないにも関わらず、即店長をやらされ... 続きを読む (全239字)
【良い点】
すべての業務を行うことができ、とても料理が上手くなる。
【気になること・改善したほうがいい点】
研修が終わり次第、スキルもないにも関わらず、即店長をやらされる。店長になりたての頃はわからないことやおぼつかないことが多く、アルバイトの人にバカにされて辛かった記憶があります。また、きちんとした教育というものを受けたという気持ちはなく、働いて覚えるという風潮がつよいのですが研修店舗も店長として配属した店舗もそこで働いている人は常に怒っており、聞にくい状況にありました。
投稿 ID: ans-3136537

回答者
正社員
20代前半
男性
社員クラス
1年前
店長・店長候補
該当時期
1年前
【良い点】 ボーナスがいい。 【気になること・改善したほうがいい点】 社員の数よりも店舗数の方が多いため、常に人が足りていない状況にあり、連勤や長時間残業は当たり前にし... 続きを読む (全207字)
【良い点】
ボーナスがいい。
【気になること・改善したほうがいい点】
社員の数よりも店舗数の方が多いため、常に人が足りていない状況にあり、連勤や長時間残業は当たり前にしいられています。また、有給などは一切使用したことがなく、休みが少ないため、その数少ない休みは公休扱いになり、有給消化したという人はあまり見られません。また、店舗によっても格差はあり、常に人が少ない状況にさせようとして人件費をけちりまくっています。
投稿 ID: ans-3136533

回答者
パート・アルバイト
20代前半
女性
その他
1年前
販売・接客・ホールサービス
該当時期
1年前
【良い点】 入れ替わりが激しいので辞めようと思えばすぐに辞められるが、的確な目的がないと辞めさせてもらえない。私はそれでなかなか辞められなかった。 【気になること・改善... 続きを読む (全174字)
【良い点】
入れ替わりが激しいので辞めようと思えばすぐに辞められるが、的確な目的がないと辞めさせてもらえない。私はそれでなかなか辞められなかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
制服のエプロンは自腹で買取です。3000円だが支給されるものだと思っていたのでケチなイメージがついた。これに対しては他の人も疑問を抱いているのではないだろうか。
投稿 ID: ans-2953198

回答者
正社員
30代前半
男性
1年前
店長・店長候補
該当時期
1年前
【良い点】 研修で教えてくださる方は非常に親身になって相談できる方でした。 【気になること・改善したほうがいい点】 キャリアアップは、売上確保などの評価は感じられず、空... 続きを読む (全192字)
【良い点】
研修で教えてくださる方は非常に親身になって相談できる方でした。
【気になること・改善したほうがいい点】
キャリアアップは、売上確保などの評価は感じられず、空きポジションが少ないため、具体的な昇進方法が分からないままでした。また、アルバイト・社員の人手不足に対し、根本的に改善がなされていないので、近隣同士で応援を出し合って埋めるだけで、自分のお店に集中できない状況でした。
投稿 ID: ans-2768696

回答者
正社員
30代前半
男性
1年前
その他の食品・化粧品関連職
該当時期
1年前
【良い点】 とくに働いていてメリットを感じることはありません。上場企業なので社会的な認知度だけは高いと思います。 【気になること・改善したほうがいい点】 社員が在籍しな... 続きを読む (全180字)
【良い点】
とくに働いていてメリットを感じることはありません。上場企業なので社会的な認知度だけは高いと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
社員が在籍しない店舗が多々あります。
慢性的な人手不足を解消しようと会社は努力してはいます。最小限の人数でオペレーションをしなくてはならない為、スタッフは黙々と持ち場での業務をこなすだけで余裕がありません。
投稿 ID: ans-2723074

回答者
パート・アルバイト
20代前半
女性
1年前
販売・接客・ホールサービス
該当時期
1年前
【良い点】 時間管理がしっかりしてる。人間関係もいい。 基本シフト通りで自分のプライベートの時間も大切にできる。 事前に研修があるから安心できる。 研修も試験みたいなの... 続きを読む (全185字)
【良い点】
時間管理がしっかりしてる。人間関係もいい。
基本シフト通りで自分のプライベートの時間も大切にできる。
事前に研修があるから安心できる。
研修も試験みたいなのがある。
【気になること・改善したほうがいい点】
店長が誰かによってお店の環境やシフトの組み方が変わる。
人によっては勝手にシフト変えられたりする。
制服は基本自分で揃えるエプロンは初回のみ給料から天引
投稿 ID: ans-2640999

回答者
パート・アルバイト
20代後半
女性
1年前
販売・接客・ホールサービス
該当時期
1年前
【良い点】 女性が多い職場ですので、働きやすいとは思いますが、その職場での年齢層などによっても違いはあるとおもいます。 パート、アルバイトも、店舗責任者などにもなれる可... 続きを読む (全184字)
【良い点】
女性が多い職場ですので、働きやすいとは思いますが、その職場での年齢層などによっても違いはあるとおもいます。
パート、アルバイトも、店舗責任者などにもなれる可能性も多いにありますので、やりがいはあるのではないかとおもいます。
店舗の雰囲気にもよりますが、みんなが助け合い、シフトで人手不足の時も、なんだかんだうまります。
なので店舗によっても違いはあります。
投稿 ID: ans-2639337

回答者
パート・アルバイト
20代後半
女性
1年前
販売・接客・ホールサービス
該当時期
1年前
【良い点】 オフィスや商店街の近くの為忙しい店舗ではありますが、常連のお客様の嗜好などを覚えると喜ばれ感謝の気持ちを直接言葉で示してくださったり、差し入れなどをよく頂け... 続きを読む (全238字)
【良い点】
オフィスや商店街の近くの為忙しい店舗ではありますが、常連のお客様の嗜好などを覚えると喜ばれ感謝の気持ちを直接言葉で示してくださったり、差し入れなどをよく頂けます。
社員や店長がいない店舗な為、一人一人が責任を持って行動する必要がありますが、良い意味でお店独自のカラーを出せると思います。スタッフ全員でお店を創り上げていくといった感じです。
【気になること・改善したほうがいい点】
良い点にも記載しましたが、店長がいない為シフト管理や面接などもパートが行っています。
投稿 ID: ans-2622255

回答者
正社員
20代前半
男性
1年前
法人営業
該当時期
1年前
【良い点】 お客様とのコミュニケーションをとることによって期待に応えることが出来ること。店舗の運営等によってビジネスを学べるところ。 【気になること・改善したほうがいい... 続きを読む (全184字)
【良い点】
お客様とのコミュニケーションをとることによって期待に応えることが出来ること。店舗の運営等によってビジネスを学べるところ。
【気になること・改善したほうがいい点】
長時間労働が慢性化しているところ。社員数の少なさによって正社員のやらなければならない仕事が増えてしまっている点。店舗数の拡大が急速に拡大しているがそれに対する従業員の確保、教育が追いついていない
投稿 ID: ans-2617890

回答者
正社員
30代前半
男性
1年前
店長・店長候補
該当時期
1年前
【良い点】 他の会社を知らないので比較できませんが、人員不足が慢性化しているため、お店が汚いとかアルバイトの教育ができてないなどで叱られたりすることはありません。上司が... 続きを読む (全272字)
【良い点】
他の会社を知らないので比較できませんが、人員不足が慢性化しているため、お店が汚いとかアルバイトの教育ができてないなどで叱られたりすることはありません。上司が見る余裕がないだけなのですが、出勤していれば歓迎されるためそのあたりの気持ちは楽です。
【気になること・改善したほうがいい点】
スキルアップや自己成長ができる環境はないため、教育体制をしっかりされた方が良いと思います。人員不足を何とかしなくては…人がいないので、労働時間が気にならない方や、お休みでも暇ならお店を手伝いに行くといった方なら、やりがいを感じられるかもしれません。
投稿 ID: ans-2594674

回答者
正社員
20代前半
男性
1年前
法人営業
該当時期
1年前
【良い点】 これといって良いところはありません。強いて言うならば早朝から勤務すれば育児の時間などをつくれるかもしれません 【気になること・改善したほうがいい点】 社員の... 続きを読む (全185字)
【良い点】
これといって良いところはありません。強いて言うならば早朝から勤務すれば育児の時間などをつくれるかもしれません
【気になること・改善したほうがいい点】
社員の数が少ないので男も女も関係なく働きます。社員が少ないので産休を取った人が存在するのかは不明です。おそらくとった人はいないと思います。現場の正社員ではあまり結婚などを考えられる余裕はないと感じるでしょう。
投稿 ID: ans-2547321

回答者
パート・アルバイト
20代前半
女性
1年前
販売・接客・ホールサービス
該当時期
1年前
【良い点】 社員さんやアルバイトを含め、全体的に女性が多い印象です。店長も女性ですので、女性が活躍できる職場だと思います。また、主婦や学生と年齢層が幅広いのでシフトも融... 続きを読む (全178字)
【良い点】
社員さんやアルバイトを含め、全体的に女性が多い印象です。店長も女性ですので、女性が活躍できる職場だと思います。また、主婦や学生と年齢層が幅広いのでシフトも融通がきいていて、働きやすいと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
やはりサービス業なので、土日は忙しいです。社員さんはよほどのことがない限り出勤している印象が見受けられます。
投稿 ID: ans-2543254

回答者
正社員
20代後半
男性
社員クラス
2年前
販売・接客・ホールサービス
該当時期
2年前
【良い点】 全ての工程を覚えられる。アルバイトの育成にも携われる。給与水準は飲食業界では高水準といえること。 【気になること・改善したほうがいい点】 正社員は入社してす... 続きを読む (全185字)
【良い点】
全ての工程を覚えられる。アルバイトの育成にも携われる。給与水準は飲食業界では高水準といえること。
【気になること・改善したほうがいい点】
正社員は入社してすぐに1ヶ月岡山で本社研修に行かされ約一週間後には店舗研修に行かされる。その為、詰め込みでレシピや工程の実務を教わる。一気に様々な事を覚えないといけないのでゆったりしたイメージを持っていると思いやられる。
投稿 ID: ans-3008632

回答者
パート・アルバイト
20代前半
女性
非正社員
2年前
法人営業
該当時期
2年前
【気になること・改善したほうがいい点】 学生アルバイトが多いので、準社員の責任についての考え方が低く、急に休む人であったり、代わりを探さず休む人など、非常識な人も多く見... 続きを読む (全236字)
【気になること・改善したほうがいい点】
学生アルバイトが多いので、準社員の責任についての考え方が低く、急に休む人であったり、代わりを探さず休む人など、非常識な人も多く見てきました。その際、やはり長くいるメンバーであったり、その人が来ないがために帰れないということも多々ありました。そういう意味では、接客業なのでしかたないかと思いますが、不規則な生活にもなります。
朝も早く始まり、夜は遅くまでやってるので、シフトを考えるとなかなか厳しいと思う方もいらっしゃるかと思います。
投稿 ID: ans-2988651

回答者
パート・アルバイト
20代前半
女性
非正社員
2年前
法人営業
該当時期
2年前
【良い点】 メンバー仲が良く、楽しい職場でした。接客が好きな私はとても良い環境でした。パンやパフェ、飲み物などすべてわかりやすくマニュアル化されており、難しくなかったで... 続きを読む (全248字)
【良い点】
メンバー仲が良く、楽しい職場でした。接客が好きな私はとても良い環境でした。パンやパフェ、飲み物などすべてわかりやすくマニュアル化されており、難しくなかったです。賞味期限などもすべて徹底的に管理され、しっかりと働きたい方には向いているともいます。2人〜5人体制で、主婦の方も多く働いていらっしゃって雰囲気も良かったです。
【気になること・改善したほうがいい点】
パンの焼き上がりに差がありすぎることがありました。新人の時にしっかりと指導できていない場合、形も汚く捨てることもありました。
投稿 ID: ans-2988629

回答者
正社員
20代前半
男性
社員クラス
2年前
店長・店長候補
該当時期
2年前
【良い点】 シフトが埋まれば休めるのである意味自由に休める所です。 【気になること・改善したほうがいい点】 社員が少なく人員不足店舗が多い為、なかなか退職することができ... 続きを読む (全188字)
【良い点】
シフトが埋まれば休めるのである意味自由に休める所です。
【気になること・改善したほうがいい点】
社員が少なく人員不足店舗が多い為、なかなか退職することができません。
上司に相談しても後回しにされることが多く退職するのに大変でした。
社員を増やして攻めて1店舗1社員は欲しいです。
また複数店舗管理もやらされることも多いです。
シフトが埋まらないと休めない状況です。
投稿 ID: ans-2988044

回答者
パート・アルバイト
10代後半
女性
非正社員
2年前
販売・接客・ホールサービス
該当時期
2年前
【良い点】 カフェ、飲み物の仕事だけでなくパンを焼くベーカリーやパフェを作る業務も伴っていたので単純に作るのが楽しかったです。常連のお客様が多く感謝されることが嬉しかっ... 続きを読む (全202字)
【良い点】
カフェ、飲み物の仕事だけでなくパンを焼くベーカリーやパフェを作る業務も伴っていたので単純に作るのが楽しかったです。常連のお客様が多く感謝されることが嬉しかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
その分覚える仕事が増えるのでアルバイト入りたての身にはキツく感じました。
食べ物を扱う仕事なので賞味期限チェックや衛生面が厳しく覚えるまではやることが膨大すぎて仕事が全然終わりませんでした。
投稿 ID: ans-2857848

回答者
パート・アルバイト
10代後半
女性
非正社員
2年前
販売・接客・ホールサービス
該当時期
2年前
【気になること・改善したほうがいい点】 覚えることややることが想像以上に多く、業務時間外もアルバイトに費やす時間が初めは多くあります。 業務が終わった後もアルバイトの方... 続きを読む (全175字)
【気になること・改善したほうがいい点】
覚えることややることが想像以上に多く、業務時間外もアルバイトに費やす時間が初めは多くあります。
業務が終わった後もアルバイトの方々で談笑する場面がよくあったため帰りが30分程度遅くなっていました。
5時間のシフトが入っている場合でもお客さんが少ないと突然30分、1時間程度休憩を入れられることが多々ありました。
投稿 ID: ans-2857840

回答者
パート・アルバイト
10代後半
女性
非正社員
2年前
販売・接客・ホールサービス
該当時期
2年前
【良い点】 カフェの仕事内容が好きな人は楽しい。 休憩中は社割を使って普通の価格よりも安く食べ物や飲み物を頼むことができます。大学生が多いため同世代の人はすぐに仲良くな... 続きを読む (全182字)
【良い点】
カフェの仕事内容が好きな人は楽しい。
休憩中は社割を使って普通の価格よりも安く食べ物や飲み物を頼むことができます。大学生が多いため同世代の人はすぐに仲良くなれる。
【気になること・改善したほうがいい点】
客の数に対して店員が少なく、いつも慌ただしく余裕がない。そのため、店長が常にいらいらとしている様子でアルバイトと社員の間に溝があるように感じられた。
投稿 ID: ans-2857831

回答者
非正社員
20代後半
男性
2年前
その他飲食・フード系関連職
該当時期
2年前
【良い点】 時給が良くて働いている人達も優しくて良いかたばかりでした。不定期で飲み会もあり、プライベートでも遊ぶ仲でした。仕事はお昼頃が忙しく午後から空いてくる感じです... 続きを読む (全177字)
【良い点】
時給が良くて働いている人達も優しくて良いかたばかりでした。不定期で飲み会もあり、プライベートでも遊ぶ仲でした。仕事はお昼頃が忙しく午後から空いてくる感じです。社員割引があるので助かりました
【気になること・改善したほうがいい点】
ドリンクの種類が多いので覚えるのが大変です。ドリンク以外にも軽食もあるので覚えるのが苦手な人はおすすめしません。
投稿 ID: ans-2350011

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「【良い点】女性でも店長は勤められ、評価されれば1ステップ上の立ち上げ部等に行くことも可能だが、狭き門。本部の管理職には女性は現在いない。【気になること・改善したほうがい...」など、サンマルクカフェの評判/社風/社員のクチコミから、中途採用・就職情報まで、転職クチコミサイト『転職会議』ならサンマルクカフェ社員のクチコミで幅広く調べられます。