サンマルクカフェの仕事の魅力/やりがい/面白み(全36件)

  1. 仕事の魅力/やりがい/面白みのクチコミ
2.4
クチコミ投稿数:128
岡山県岡山市北区
/ 外食・フード
TOP
評判
112
年収
14
面接
2
求人情報
--

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サンマルクカフェの 仕事の魅力・やりがい・面白み のクチコミ

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回答者
パート・アルバイト
20代前半
女性
1年前
販売・接客・ホールサービス
該当時期
1年前
【良い点】 時間管理がしっかりしてる。人間関係もいい。 基本シフト通りで自分のプライベートの時間も大切にできる。 事前に研修があるから安心できる。 研修も試験みたいなの... 続きを読む (全185字)
【良い点】
時間管理がしっかりしてる。人間関係もいい。
基本シフト通りで自分のプライベートの時間も大切にできる。
事前に研修があるから安心できる。
研修も試験みたいなのがある。
【気になること・改善したほうがいい点】
店長が誰かによってお店の環境やシフトの組み方が変わる。
人によっては勝手にシフト変えられたりする。
制服は基本自分で揃えるエプロンは初回のみ給料から天引
投稿 ID: ans-2640999

回答者
パート・アルバイト
20代後半
女性
1年前
販売・接客・ホールサービス
該当時期
1年前
【良い点】 オフィスや商店街の近くの為忙しい店舗ではありますが、常連のお客様の嗜好などを覚えると喜ばれ感謝の気持ちを直接言葉で示してくださったり、差し入れなどをよく頂け... 続きを読む (全238字)
【良い点】
オフィスや商店街の近くの為忙しい店舗ではありますが、常連のお客様の嗜好などを覚えると喜ばれ感謝の気持ちを直接言葉で示してくださったり、差し入れなどをよく頂けます。
社員や店長がいない店舗な為、一人一人が責任を持って行動する必要がありますが、良い意味でお店独自のカラーを出せると思います。スタッフ全員でお店を創り上げていくといった感じです。
【気になること・改善したほうがいい点】
良い点にも記載しましたが、店長がいない為シフト管理や面接などもパートが行っています。
投稿 ID: ans-2622255

回答者
正社員
20代前半
男性
1年前
法人営業
該当時期
1年前
【良い点】 お客様とのコミュニケーションをとることによって期待に応えることが出来ること。店舗の運営等によってビジネスを学べるところ。 【気になること・改善したほうがいい... 続きを読む (全184字)
【良い点】
お客様とのコミュニケーションをとることによって期待に応えることが出来ること。店舗の運営等によってビジネスを学べるところ。
【気になること・改善したほうがいい点】
長時間労働が慢性化しているところ。社員数の少なさによって正社員のやらなければならない仕事が増えてしまっている点。店舗数の拡大が急速に拡大しているがそれに対する従業員の確保、教育が追いついていない
投稿 ID: ans-2617890

回答者
パート・アルバイト
20代前半
女性
非正社員
2年前
法人営業
該当時期
2年前
【良い点】 メンバー仲が良く、楽しい職場でした。接客が好きな私はとても良い環境でした。パンやパフェ、飲み物などすべてわかりやすくマニュアル化されており、難しくなかったで... 続きを読む (全248字)
【良い点】
メンバー仲が良く、楽しい職場でした。接客が好きな私はとても良い環境でした。パンやパフェ、飲み物などすべてわかりやすくマニュアル化されており、難しくなかったです。賞味期限などもすべて徹底的に管理され、しっかりと働きたい方には向いているともいます。2人〜5人体制で、主婦の方も多く働いていらっしゃって雰囲気も良かったです。
【気になること・改善したほうがいい点】
パンの焼き上がりに差がありすぎることがありました。新人の時にしっかりと指導できていない場合、形も汚く捨てることもありました。
投稿 ID: ans-2988629

回答者
パート・アルバイト
10代後半
女性
非正社員
2年前
販売・接客・ホールサービス
該当時期
2年前
【良い点】 カフェ、飲み物の仕事だけでなくパンを焼くベーカリーやパフェを作る業務も伴っていたので単純に作るのが楽しかったです。常連のお客様が多く感謝されることが嬉しかっ... 続きを読む (全202字)
【良い点】
カフェ、飲み物の仕事だけでなくパンを焼くベーカリーやパフェを作る業務も伴っていたので単純に作るのが楽しかったです。常連のお客様が多く感謝されることが嬉しかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
その分覚える仕事が増えるのでアルバイト入りたての身にはキツく感じました。
食べ物を扱う仕事なので賞味期限チェックや衛生面が厳しく覚えるまではやることが膨大すぎて仕事が全然終わりませんでした。
投稿 ID: ans-2857848

回答者
非正社員
20代後半
男性
2年前
その他飲食・フード系関連職
該当時期
2年前
【良い点】 時給が良くて働いている人達も優しくて良いかたばかりでした。不定期で飲み会もあり、プライベートでも遊ぶ仲でした。仕事はお昼頃が忙しく午後から空いてくる感じです... 続きを読む (全177字)
【良い点】
時給が良くて働いている人達も優しくて良いかたばかりでした。不定期で飲み会もあり、プライベートでも遊ぶ仲でした。仕事はお昼頃が忙しく午後から空いてくる感じです。社員割引があるので助かりました
【気になること・改善したほうがいい点】
ドリンクの種類が多いので覚えるのが大変です。ドリンク以外にも軽食もあるので覚えるのが苦手な人はおすすめしません。
投稿 ID: ans-2350011

回答者
非正社員
20代前半
女性
2年前
販売・接客・ホールサービス
該当時期
2年前
【良い点】 勤務地にもよると思うが、メンバーは仲が良く働きやすい。仕事を覚えるのも苦ではないし難しいことをするわけでもなく、周りの人がフォローしたりしてくれるのでやりや... 続きを読む (全190字)
【良い点】
勤務地にもよると思うが、メンバーは仲が良く働きやすい。仕事を覚えるのも苦ではないし難しいことをするわけでもなく、周りの人がフォローしたりしてくれるのでやりやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
社員がいない店舗がほとんどで、そのお店はバイトやパートだけで回すことになるので負担が大きい。土日祝日は当然のように忙しく、店員みんないっぱいいっぱいの顔をしている。
投稿 ID: ans-2227346

回答者
非正社員
20代前半
女性
2年前
販売・接客・ホールサービス
該当時期
2年前
【良い点】 接客が好きなら務まると思います。 【気になること・改善したほうがいい点】 店長は大変ですね。シフトが回らないと急に出社になったり。まぁ、どこもそうでしょうが... 続きを読む (全185字)
【良い点】
接客が好きなら務まると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
店長は大変ですね。シフトが回らないと急に出社になったり。まぁ、どこもそうでしょうが。
更衣室がなく事務室もパソコン1つ置けるのがちょうどくらいの部屋だったのにそこで他の人に見られながら着替えてたのが一番苦痛でしたね。普通に女性でも下着とか丸見えでしたから。更衣室が無い店舗は最悪です。
投稿 ID: ans-2215536

回答者
正社員
20代前半
女性
2年前
店長・店長候補
該当時期
2年前
【良い点】 パンやデザートが手作りなので、製造が好きな人は楽しめる。 オープンキッチンだからどこにいてもお客様と接することができるので、常連のお客様と仲良くなれる。... 続きを読む (全206字)
【良い点】
パンやデザートが手作りなので、製造が好きな人は楽しめる。
オープンキッチンだからどこにいてもお客様と接することができるので、常連のお客様と仲良くなれる。
近くでイベントなどがあれば混雑し、大変だが、その分達成感がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
常に人手不足なため、拘束時間が長い。
新店舗ばかり増え、社員がいない店舗ばかりになり、社員がいろんな店にヘルプに行き負担が多い。
投稿 ID: ans-2069182

回答者
正社員
30代前半
男性
2年前
店長・店長候補
該当時期
2年前
【良い点】 新店舗立ち上げは非常にたのしい。エリアの上司によっては求人対応や不足人員の補填など非常に安定した営業が出来る時もある。基本的に本部からの指示で営業等を行うの... 続きを読む (全109字)
【良い点】
新店舗立ち上げは非常にたのしい。エリアの上司によっては求人対応や不足人員の補填など非常に安定した営業が出来る時もある。基本的に本部からの指示で営業等を行うので自発的になにか提案して行うことは多くはないです。
投稿 ID: ans-2065825

回答者
非正社員
20代前半
女性
3年前
販売・接客・ホールサービス
該当時期
3年前
【良い点】 社員、アルバイト関係なく色んな仕事が任せられる。お客様に顔を覚えていただき、話しかけられることが多い。学生が多く働いてるので、仲良くなりやすい。 【気になる... 続きを読む (全205字)
【良い点】
社員、アルバイト関係なく色んな仕事が任せられる。お客様に顔を覚えていただき、話しかけられることが多い。学生が多く働いてるので、仲良くなりやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
社員とアルバイトの違いがわからなくなる。社員がやるべきことをアルバイトがしてるというのが多くみられる。仕事量が同じでもアルバイトの給料は上がらない。社員も人が足りなかったらとてもシフトに入っているイメージがある。
投稿 ID: ans-2504332

回答者
非正社員
20代前半
女性
3年前
販売・接客・ホールサービス
該当時期
3年前
【良い点】 私はバイトでの採用でしたが、店舗に正社員はほとんどおらず、バイトばかりだったのでのびのびと仕事ができました。仕事内容はお皿やグラスを洗うウォッシャーやレジ、... 続きを読む (全273字)
【良い点】
私はバイトでの採用でしたが、店舗に正社員はほとんどおらず、バイトばかりだったのでのびのびと仕事ができました。仕事内容はお皿やグラスを洗うウォッシャーやレジ、パンを焼くベーカリー、レジの前にお客様のオーダーをとるオーダーテイカーなどがあります。覚える事は多いですが一度覚えてしまえば簡単で、仲間に恵まれれば楽しんで仕事ができます。
【気になること・改善したほうがいい点】
店舗に正社員が在籍していなかったので、シフトの管理などが難しかったです。何が起こったときはその地区の正社員と連絡がとれますが、いざという時に責任はとってくれません。
投稿 ID: ans-2393202

回答者
正社員
30代前半
男性
3年前
販売・接客・ホールサービス
該当時期
3年前
【良い点】 何をするにも全てマニュアル化されているので、そういった面では働きやすいと思う。メニューチェンジも月一、二もしくは季節ごとで、他のカフェチェーンに比べても製造... 続きを読む (全178字)
【良い点】
何をするにも全てマニュアル化されているので、そういった面では働きやすいと思う。メニューチェンジも月一、二もしくは季節ごとで、他のカフェチェーンに比べても製造手順は簡単だと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
商品企画部が、ホールディングス全体で1つで、こんなセルフサービスのカフェで何故売ろうと思うのかというようなメニューを送られる。
投稿 ID: ans-2339955

回答者
正社員
20代前半
女性
3年前
店長・店長候補
該当時期
3年前
【良い点】 だいたいの中途入社の人は約1ヶ月の本部研修後、いきない店長になるのですが、私は社会人未経験だったため、8ヶ月程は一般社員として勤務させてもらえました。給料等... 続きを読む (全506字)
【良い点】
だいたいの中途入社の人は約1ヶ月の本部研修後、いきない店長になるのですが、私は社会人未経験だったため、8ヶ月程は一般社員として勤務させてもらえました。給料等は飲食の中でも良い方と思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
どの県、どの店舗もアルバイト、社員共に人不足が過ぎる。まともに営業が成り立たないため、上司に相談しても上司も他店舗の人不足の穴埋めに各県に回っており、社員がなんとかしろという感じで、酷い内容の営業をせざるを得ない。経営理念のお客様にとって最高のひとときを創造する。というが、とてもお客様を第一に考えているとは思えない。利益が出ればどんな内容の営業だろうが、店を開けなくてはいけない。
又、店舗に社員がいればまだマシで、基本アルバイトの中で責任者をつくり、管理業務等をアルバイトにさせている。
もちろんアルバイト責任者であってもシフトに穴が開けば休みでも出勤しないといけない。労働環境の改善をしないと過労死する人がいつかは出るだろう。
お客様の事を第一に考えるのであれば、お客様に一番近くで接する従業員達の労働環境を改善すべき。従業員は人間である。会社のロボットではない。
【良い点】 だいたいの中途入社の人は約1ヶ月の本部研修後、いきない店長になるのですが、私は社会人未経験だったため、8ヶ月程は一般社員として勤務させてもらえました。給料等は飲食の中でも良い方と思います。 【気になること・改善したほうがいい点】 どの県、どの店舗もアルバイト、社員共に人不足が過ぎる。まともに営業が成り立たないため、上司に相談しても上司も他店舗の人不足の穴埋めに各県に回っており、社員がなんとかしろという感じで、酷い内容の営業をせざるを得ない。経営理念のお客様にとって最高のひとときを創造する。というが、とてもお客様を第一に考えているとは思えない。利益が出ればどんな内容の営業だろうが、店を開けなくてはいけない。 又、店舗に社員がいればまだマシで、基本アルバイトの中で責任者をつくり、管理業務等をアルバイトにさせている。 もちろんアルバイト責任者であってもシフトに穴が開けば休みでも出勤しないといけない。労働環境の改善をしないと過労死する人がいつかは出るだろう。 お客様の事を第一に考えるのであれば、お客様に一番近くで接する従業員達の労働環境を改善すべき。従業員は人間である。会社のロボットではない。
投稿 ID: ans-2328375

回答者
非正社員
20代前半
女性
3年前
販売・接客・ホールサービス
該当時期
3年前
【良い点】 シフトの融通が効くところ。 女性が多いので働きやすい。 ゆったりと仕事ができる。 【気になること・改善したほうがいい点】 アルバイトしかいない店舗だったので... 続きを読む (全176字)
【良い点】
シフトの融通が効くところ。
女性が多いので働きやすい。
ゆったりと仕事ができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
アルバイトしかいない店舗だったので、トラブルが発生した時一度本部やマネージャーに連絡をしなければならないので時間がかかる。
シフトを削られることが多い。
時給がなかなか上がらない。
離職率が高く、常に求人を行っている。
投稿 ID: ans-2327776

回答者
非正社員
20代前半
女性
3年前
販売・接客・ホールサービス
該当時期
3年前
常連のお客様との会話やファンになって頂き何度もお店に来店して頂いた時は本当に嬉しいです。 パンも常に作っているので 手作り感があり他のカフェよりか価格もリーズナブル... 続きを読む (全157字)
常連のお客様との会話やファンになって頂き何度もお店に来店して頂いた時は本当に嬉しいです。
パンも常に作っているので
手作り感があり他のカフェよりか価格もリーズナブル
なのでご利用頂く年齢層も幅広いです。
パンやサンドイッチの作り方も学べるところが魅力的な点だと思います。
参考になったかはわかりませんが‥
投稿 ID: ans-1550683

回答者
非正社員
20代後半
女性
3年前
販売・接客・ホールサービス
該当時期
3年前
基本的には2~3人でお店を任されることが多いので、最初は忙しい時にはその場その場で仕事を覚えたり、また覚える量が多く大変でしたが、レジやドリンク・ベーカリーが一通りこな... 続きを読む (全164字)
基本的には2~3人でお店を任されることが多いので、最初は忙しい時にはその場その場で仕事を覚えたり、また覚える量が多く大変でしたが、レジやドリンク・ベーカリーが一通りこなせる様になると業務にも楽しくなります。ベーカリー様のキッチンがありアルバイトでも自分でパンを作れるので、接客だけではない業務もできるので、飽きることは無いです。
投稿 ID: ans-1468377

回答者
パート・アルバイト
10代後半
女性
その他
4年前
販売・接客・ホールサービス
該当時期
4年前
【良い点】 すべて自店舗でパンなどを使っているため、自分なりにコツを見つけたり成長ができる。コツコツと物事を進める人には向いている業務なのではないかと感じた。 【気にな... 続きを読む (全201字)
【良い点】
すべて自店舗でパンなどを使っているため、自分なりにコツを見つけたり成長ができる。コツコツと物事を進める人には向いている業務なのではないかと感じた。
【気になること・改善したほうがいい点】
客単価が低いチェーン店のため、お客さんの質はまちまち。店員の態度も店舗によって異なるが、お客さんも良いサービスを受けたい人よりはスピード重視でイライラしたお客さんが多いため接客する楽しさは感じなかった。
投稿 ID: ans-2935044

回答者
非正社員
10代後半
男性
4年前
販売・接客・ホールサービス
該当時期
4年前
【良い点】 仕事内容は簡単な調理や接客のみなので未経験でもやりやすい 特に接客に興味があるならぜひおすすめしたい 【気になること・改善した方がいい点】 とにか... 続きを読む (全174字)
【良い点】
仕事内容は簡単な調理や接客のみなので未経験でもやりやすい
特に接客に興味があるならぜひおすすめしたい
【気になること・改善した方がいい点】
とにかく忙しいです
店長のシフト設定によっては決められた時間に帰れないこともしばしば
四時間オーバーしたこともありました
接客業は仕方が無いのですが少々迷惑なお客様
が来ることも
投稿 ID: ans-1534926

回答者
正社員
20代前半
女性
4年前
販売・接客・ホールサービス
該当時期
4年前
【良い点】パンが自分で作れるところや、季節に合わせた飲み物を作れる。 女性が多く、店長も女性が多く、風通しがよい。はたらくまえに研修があるのできちんと学べる。 【... 続きを読む (全161字)
【良い点】パンが自分で作れるところや、季節に合わせた飲み物を作れる。
女性が多く、店長も女性が多く、風通しがよい。はたらくまえに研修があるのできちんと学べる。
【気になること・改善した方がいい点】人が大変少なく、一人でキャッシャーウォッシャー、ドリンカー、ホールを務め、混んでくると回すのが大変。
また、人手不足。
投稿 ID: ans-1527088

回答者
非正社員
20代前半
男性
4年前
販売・接客・ホールサービス
該当時期
4年前
【良い点】 私が勤務した店舗は主婦、フリーター、学生で成り立つ店舗でした。この仕事は接客へのやりがいや一緒に働いて楽しいと感じる人間関係で成り立っているように感じます... 続きを読む (全267字)
【良い点】
私が勤務した店舗は主婦、フリーター、学生で成り立つ店舗でした。この仕事は接客へのやりがいや一緒に働いて楽しいと感じる人間関係で成り立っているように感じます。その点で周囲の方へ貢献しようとする行動とそれを実感する点において、いい環境ではないかと思います。
【気になること・改善した方がいい点】
やはり、人員不足というのが改善すべき点。年中無休なので、毎日誰かしらが入らなければならないが、祝日などは主婦も学生も入れないため、フリーターやそれ以外の人間が入らなければならない。バランスの良い採用を考慮すべきだと思おう。
投稿 ID: ans-1498189

回答者
正社員
10代後半
女性
5年前
店長・店長候補
該当時期
5年前
【良い点】 自分でパンを焼いたり出来るので、楽しいです。また社員は寮のようなものもあり単身の人はいいと思います。 【気になること・改善したほうがいい点】 シフトが埋まら... 続きを読む (全196字)
【良い点】
自分でパンを焼いたり出来るので、楽しいです。また社員は寮のようなものもあり単身の人はいいと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
シフトが埋まらないくらいの人員不足な時があります。社員が少ない為、アルバイトやパートの方に頼っている状況です。社員になると朝から夜までというのはよくあることです。
入社後の研修だけではわからないことが多くあり相談も出来ない状況があります。
投稿 ID: ans-2279838

回答者
正社員
20代前半
男性
5年前
店長・店長候補
該当時期
5年前
早期に店長になれることです。正直勤務時間は長期になりますが、自分で努力した分だけ、正当に評価していただける職場だと思います。 店舗の状況によると思いますが、基本的に土日... 続きを読む (全100字)
早期に店長になれることです。正直勤務時間は長期になりますが、自分で努力した分だけ、正当に評価していただける職場だと思います。
店舗の状況によると思いますが、基本的に土日は休むことができないと思います。
投稿 ID: ans-2021979

回答者
非正社員
20代前半
男性
5年前
法人営業
該当時期
5年前
やはり接客業であるため、研修制度はきっちりしている印象がある。内容はおじぎの仕方から接客用語、歩き方に至るまで丁寧に指導して頂きました。一番のやりがいは、やはりお客様の... 続きを読む (全175字)
やはり接客業であるため、研修制度はきっちりしている印象がある。内容はおじぎの仕方から接客用語、歩き方に至るまで丁寧に指導して頂きました。一番のやりがいは、やはりお客様の気持ちに応えられた時です。具体的には常連さんの場合は愛想良く話しかけるだけで物凄く喜んで頂けたりします。接客経験を積み重ねると自然と相手の気持ちを理解しようとする姿勢が身につきます。
投稿 ID: ans-1565426

回答者
非正社員
20代後半
男性
5年前
内勤営業
該当時期
5年前
【良い点】店舗に恵まれれば非常に働きやすいです。 仕事もそんなにきついと感じたことはありません。 休みも割ととれて精神的に負担になることはありませんでした。 【気にな... 続きを読む (全153字)
【良い点】店舗に恵まれれば非常に働きやすいです。 仕事もそんなにきついと感じたことはありません。 休みも割ととれて精神的に負担になることはありませんでした。
【気になること・改善した方がいい点】
福利厚生の更なる充実ですね。
やはりサービス業といった印象が見受けられます。他はとくにありませんでした。
投稿 ID: ans-1557296

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「【良い点】オフィスや商店街の近くの為忙しい店舗ではありますが、常連のお客様の嗜好などを覚えると喜ばれ感謝の気持ちを直接言葉で示してくださったり、差し入れなどをよく頂けま...」など、サンマルクカフェの仕事の魅力/やりがい/面白みのクチコミから、中途採用・就職情報まで、転職クチコミサイト『転職会議』ならサンマルクカフェ社員のクチコミで幅広く調べられます。