サンマルクカフェの入社理由/入社後の印象・ギャップ(全10件)

  1. 入社理由/入社後の印象・ギャップのクチコミ
2.3
クチコミ投稿数:140
岡山県岡山市北区
/ 外食・フード
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評判
118
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サンマルクカフェの 入社理由・入社後の印象・ギャップ のクチコミ

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回答者
正社員
20代前半
男性
社員クラス
1年以内
店長・店長候補
該当時期
1年以内
【良い点】 勤務地が家から近く、通勤しやすい状況にあった。資格がなくても働ける。ボーナスがある。 【気になること・改善したほうがいい点】 週休2日や1日8時間労働との決... 続きを読む (全181字)
【良い点】
勤務地が家から近く、通勤しやすい状況にあった。資格がなくても働ける。ボーナスがある。
【気になること・改善したほうがいい点】
週休2日や1日8時間労働との決まりがあったのにもかかわらず、週休1日や10時間超も少なくない。ひどい時では、人員不足のため、15連勤した時もある。しかし、実際は36協定に合った労働をしているかのように、会社に書かされている。
投稿 ID: ans-2898866

回答者
パート・アルバイト
20代前半
女性
その他
1年前
販売・接客・ホールサービス
該当時期
1年前
【良い点】 入れ替わりが激しいので辞めようと思えばすぐに辞められるが、的確な目的がないと辞めさせてもらえない。私はそれでなかなか辞められなかった。 【気になること・改善... 続きを読む (全174字)
【良い点】
入れ替わりが激しいので辞めようと思えばすぐに辞められるが、的確な目的がないと辞めさせてもらえない。私はそれでなかなか辞められなかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
制服のエプロンは自腹で買取です。3000円だが支給されるものだと思っていたのでケチなイメージがついた。これに対しては他の人も疑問を抱いているのではないだろうか。
投稿 ID: ans-2953198

回答者
パート・アルバイト
10代後半
女性
非正社員
2年前
販売・接客・ホールサービス
該当時期
2年前
【気になること・改善したほうがいい点】 覚えることややることが想像以上に多く、業務時間外もアルバイトに費やす時間が初めは多くあります。 業務が終わった後もアルバイトの方... 続きを読む (全175字)
【気になること・改善したほうがいい点】
覚えることややることが想像以上に多く、業務時間外もアルバイトに費やす時間が初めは多くあります。
業務が終わった後もアルバイトの方々で談笑する場面がよくあったため帰りが30分程度遅くなっていました。
5時間のシフトが入っている場合でもお客さんが少ないと突然30分、1時間程度休憩を入れられることが多々ありました。
投稿 ID: ans-2857840

回答者
非正社員
20代前半
女性
3年前
販売・接客・ホールサービス
該当時期
3年前
【良い点】 店舗ごとに雰囲気も違うと思いますが、アルバイトの方同士で問題もなく上手く回っているとは思います。 【気になること・改善したほうがいい点】 店舗には社員の方は... 続きを読む (全192字)
【良い点】
店舗ごとに雰囲気も違うと思いますが、アルバイトの方同士で問題もなく上手く回っているとは思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
店舗には社員の方はおらず、アルバイトの方が店舗責任者として勤務しているため、接客や運営で不具合が起きた時は社員の方に連絡して対応します。そのため問題がややこしくなることもありますが、働き始めるまで知らなかったのでギャップを感じました。
投稿 ID: ans-2235213

回答者
非正社員
10代後半
女性
4年前
販売・接客・ホールサービス
該当時期
4年前
【良い点】 店内が綺麗で整備された空間で仕事ができる上に、パンを作ったりするスキルを身に付けることができ、接客業なので顧客とのコミュニケーションスキルも身につく。 【気... 続きを読む (全188字)
【良い点】
店内が綺麗で整備された空間で仕事ができる上に、パンを作ったりするスキルを身に付けることができ、接客業なので顧客とのコミュニケーションスキルも身につく。
【気になること・改善したほうがいい点】
シフトの中で、全く休憩できずに水分する取らせてもらえないことが多々あった。
女性同士のトラブルもあり、
バイトと社員の扱いの差も気になった。
全体的にチームワークが良くない
投稿 ID: ans-2423175

回答者
非正社員
20代前半
女性
5年前
販売・接客・ホールサービス
該当時期
5年前
水場が汚いということがギャップでした。すでに入ってた人にそういう旨を伝えたとき、飲食の中では綺麗な方だと言われましたが、水場が汚いです。また、もう一点はお客様との距離が... 続きを読む (全155字)
水場が汚いということがギャップでした。すでに入ってた人にそういう旨を伝えたとき、飲食の中では綺麗な方だと言われましたが、水場が汚いです。また、もう一点はお客様との距離が非常に近いということです。いらっしゃるお客様はほとんど常連の方ばかりです。温かく優しいおじいちゃんおばあちゃんばかりで、非常に雰囲気は良いです
投稿 ID: ans-1434489

回答者
非正社員
20代後半
男性
6年前
販売・接客・ホールサービス
該当時期
6年前
カフェなのでドリンクや軽食の製造だけと思って入社されるとギャップを感じてしまうと思います。店内で焼くパンはもちろんですが、デザートやドリンクなども工程が多く、全般にオペ... 続きを読む (全178字)
カフェなのでドリンクや軽食の製造だけと思って入社されるとギャップを感じてしまうと思います。店内で焼くパンはもちろんですが、デザートやドリンクなども工程が多く、全般にオペレーションの負荷は重いと思います。もし普通の喫茶店を想像なされてご入社なされますと、痛い目に遭うかもしれませんのでご注意ください。もちろん、仕事内容が好きであれば楽しい現場だとは思います。
投稿 ID: ans-1565397

回答者
非正社員
20代前半
男性
6年前
販売・接客・ホールサービス
該当時期
6年前
【気になること・改善した方がいい点】 実店舗にはアルバイトしか存在せず、責任者が不在である点。そのため店舗でクレームが入り問題が生じた場合、エリアマネージャーに電話で... 続きを読む (全200字)
【気になること・改善した方がいい点】
実店舗にはアルバイトしか存在せず、責任者が不在である点。そのため店舗でクレームが入り問題が生じた場合、エリアマネージャーに電話で対応してもらうしかない。アルバイトが店長であるためマネージャー業務なども兼任など忙しそうであった。店舗に正社員を少なくとも1人は配置して責任者を置いた方が良いと感じた。
また、店舗にはなぜか店員を監視するための防犯カメラがあった。
投稿 ID: ans-1535037

回答者
非正社員
20代後半
男性
6年前
販売・接客・ホールサービス
該当時期
6年前
サンマルクカフェに入る前はカフェということで、オシャレなイメージがあったのですが、やることは飲み物を注いだり、パンをひたすら焼いたりと忙しいです。人間関係は割と良い方だ... 続きを読む (全153字)
サンマルクカフェに入る前はカフェということで、オシャレなイメージがあったのですが、やることは飲み物を注いだり、パンをひたすら焼いたりと忙しいです。人間関係は割と良い方だと感じます。パート同士でギスギスした雰囲気もなく、各々がしっかりと自分の仕事をこなしつつ、空いた時間で会話している人が多かったと思います。
投稿 ID: ans-1391579

回答者
正社員
20代前半
男性
12年前
販売・接客・ホールサービス
該当時期
12年前
【気になること・改善したほうがいい点】 お客様のことを考える前に、現場で働く社員の扱い方を見直すべき。残業代は一切無し、ひと月に休みは1日あるかないか、1日に働く時間... 続きを読む (全166字)
【気になること・改善したほうがいい点】
お客様のことを考える前に、現場で働く社員の扱い方を見直すべき。残業代は一切無し、ひと月に休みは1日あるかないか、1日に働く時間が余裕で8時間以上を越えるにもかかわらず割増賃金も無し、朝6時から夜23時まで働き次の日も同じ時間で働くことが何日も続くなど肉体的にも精神的にもことごとく潰される。
投稿 ID: ans-2144153

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